Page 54 - Travelrich Weekly # 371
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望▲ 年 旅行業品質保障
旅行業品質 對外持續開拓國際及兩岸交流
保障協會理事
長許晉睿。 隨著新年的到來，旅遊市場的同業們也開始積極布局未來一
年的工作計畫與發展目標。而身為全台最重要的公協會之
00 旅 奇 週 刊 vol.371 一，旅行業品質保障協會（品保協會）也在理事長許晉睿的率領
下，針對上半年部分訂定了5大目標，期盼透過與理監事、廣大
會員、各公協會的攜手合作，為旅遊市場創造更加和諧、更具商
機的友善環境。
許晉睿表示，品保協會的宗旨是「提升旅遊品質與保證消費者
權益」，面對不斷變化的旅遊市場，建議會員時時鞭策、提升自
我能力，透過提升好的服務、好的品質，用產品的精緻化去爭取
利潤，專注提升商品的品質，大膽地去賺旅客費用，否則最後只
會面臨削價的競爭。
許多業者相當擔心未來的政經情勢，是否會對於旅遊業造成市
場衝擊，品保協會也會持續關注相關事件，持續為會員發聲。而
面對現階段，品保協會上半年將先瞄準對外2大區塊、對內3大區
塊，積極為會員謀取、開創更友善的旅遊市場。
對外持續提升國際及兩岸交流
兩岸聯誼會、海博會連袂登場
對於許多旅遊同業而言，兩岸交流一直是最關心的課題之
一，也因此，品保協會上半年將持續強化與大陸的旅遊產業
交流。在觀光局委託下，品保協會與旅行公會總會將代表台
灣，於3月中旬前往廣西南寧參加第19屆海峽兩岸旅行業聯
誼會。
這個被譽為兩岸交流的年度盛事，便是在現任理事長許晉
睿的手上催生，成為兩岸最具代表性的旅遊盛會。而經過18
個年頭，在雙方旅遊業界的共同推廣下，已逐漸在推動兩岸
旅遊業共同繁榮、促進兩岸民眾相互了解、增進雙方旅業感
情等方面發揮了重要作用。也因此，品保協會相當重視該盛會
的舉辦，期盼透過參與，持續加深兩岸業者的交流。
此外，5月初品保協會也受觀光局委託，將於廈門辦理兩岸旅
遊博覽會，目前理監事與各委員會正在緊鑼密鼓地籌劃中，期望
屆時能完美地呈現台灣的旅遊觀光資源、旅遊配套，讓大陸的旅
遊業者、民眾能對台灣旅遊產業擁有更廣泛的認識。
對台3大區塊同步進行
全面提升旅業品質
除了積極布局兩岸交流的部分外，針對台灣旅遊產業，品保協
會也將從3個面向去著墨。包括品保協會將針對近2年的旅遊糾紛
案例進行統整，透過4大辦事處偕同各地公會舉辦教育講習，藉
由最新案例的分析，讓業者能夠深入掌握、防範未然，進而避免
不必要的糾紛與衝突衍伸，與消費者取得最大的和諧度。
此外，由於品保協會於2015下半年接連舉辦多場「提升旅遊
品質」的教育訓練，透過專業學者的分析、全台巡迴的講座模
式，讓旅行業者腦力激盪出更多創新的火花，期待能為未來旅行
業產品的品質、創新與電子商務等主題提出更多好的產品與解決
方案。
而經過5個場次的舉辦，效果相當優異；唯令人較為惋惜的
旅行業品質 對外持續開拓國際及兩岸交流
保障協會理事
長許晉睿。 隨著新年的到來，旅遊市場的同業們也開始積極布局未來一
年的工作計畫與發展目標。而身為全台最重要的公協會之
00 旅 奇 週 刊 vol.371 一，旅行業品質保障協會（品保協會）也在理事長許晉睿的率領
下，針對上半年部分訂定了5大目標，期盼透過與理監事、廣大
會員、各公協會的攜手合作，為旅遊市場創造更加和諧、更具商
機的友善環境。
許晉睿表示，品保協會的宗旨是「提升旅遊品質與保證消費者
權益」，面對不斷變化的旅遊市場，建議會員時時鞭策、提升自
我能力，透過提升好的服務、好的品質，用產品的精緻化去爭取
利潤，專注提升商品的品質，大膽地去賺旅客費用，否則最後只
會面臨削價的競爭。
許多業者相當擔心未來的政經情勢，是否會對於旅遊業造成市
場衝擊，品保協會也會持續關注相關事件，持續為會員發聲。而
面對現階段，品保協會上半年將先瞄準對外2大區塊、對內3大區
塊，積極為會員謀取、開創更友善的旅遊市場。
對外持續提升國際及兩岸交流
兩岸聯誼會、海博會連袂登場
對於許多旅遊同業而言，兩岸交流一直是最關心的課題之
一，也因此，品保協會上半年將持續強化與大陸的旅遊產業
交流。在觀光局委託下，品保協會與旅行公會總會將代表台
灣，於3月中旬前往廣西南寧參加第19屆海峽兩岸旅行業聯
誼會。
這個被譽為兩岸交流的年度盛事，便是在現任理事長許晉
睿的手上催生，成為兩岸最具代表性的旅遊盛會。而經過18
個年頭，在雙方旅遊業界的共同推廣下，已逐漸在推動兩岸
旅遊業共同繁榮、促進兩岸民眾相互了解、增進雙方旅業感
情等方面發揮了重要作用。也因此，品保協會相當重視該盛會
的舉辦，期盼透過參與，持續加深兩岸業者的交流。
此外，5月初品保協會也受觀光局委託，將於廈門辦理兩岸旅
遊博覽會，目前理監事與各委員會正在緊鑼密鼓地籌劃中，期望
屆時能完美地呈現台灣的旅遊觀光資源、旅遊配套，讓大陸的旅
遊業者、民眾能對台灣旅遊產業擁有更廣泛的認識。
對台3大區塊同步進行
全面提升旅業品質
除了積極布局兩岸交流的部分外，針對台灣旅遊產業，品保協
會也將從3個面向去著墨。包括品保協會將針對近2年的旅遊糾紛
案例進行統整，透過4大辦事處偕同各地公會舉辦教育講習，藉
由最新案例的分析，讓業者能夠深入掌握、防範未然，進而避免
不必要的糾紛與衝突衍伸，與消費者取得最大的和諧度。
此外，由於品保協會於2015下半年接連舉辦多場「提升旅遊
品質」的教育訓練，透過專業學者的分析、全台巡迴的講座模
式，讓旅行業者腦力激盪出更多創新的火花，期待能為未來旅行
業產品的品質、創新與電子商務等主題提出更多好的產品與解決
方案。
而經過5個場次的舉辦，效果相當優異；唯令人較為惋惜的
