Page 20 - Travelrich Weekly # 404
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當 2016台灣觀光業面臨的變數與突破講座



10年2千萬觀光客整備計劃 配合南向政策開闢東南亞自由行商機

HOT NEWS 活絡島內旅遊 推動3~4日深度觀光留住旅客消費並協助旅館轉型

根據1111人力銀行與台灣行網站統計數據指出,近4成島內觀光業者近期業績下滑,平均下滑幅度達23%,台

灣觀光產業如何突破困境、面對未來發展?針對此項議題,台灣行旅遊網於8/23舉辦「2016台灣觀光產業面

臨的變數與突破」系列講座,由台灣行旅遊網總顧問李奇嶽主持,邀請行政院觀光推動委員黃正聰擔任主講

人,以及旅館經理人協會理事長張明琛、台北市旅館公會理事長邱樂芬、觀光產業理事長交流協會理事長蘇

乾亮、台灣觀巴協會理事長呂威德共同與談。 撰文.攝影/林宥蓁

▲ (左起)台北市旅
館公會理事長邱樂
芬、旅館經理人協會
理事長張明琛、行政
院觀光推動委員黃正
聰、台灣行旅遊網總
顧問李奇嶽、觀光產
業理事長交流協會理
事長蘇乾亮、台灣觀
巴協會理事長呂威
德、觀光旅館公會秘
書長何忠錦、民宿協
會聯合會副會長劉玲
玲、1111人力銀行公
共事務部副總經理兼
發言人李大華。

業者靈活應變、逆境求生 發展空間。台灣旅客到160多個國家可 階段卻是面臨轉向及轉型的時機。選擇
免簽、活絡國旅創造商機 使用便利簽證,但僅有不到50個國家可 轉向的業者多把陸客客源重心移至東南
來台免簽,為了改善這樣的落差,自8 亞市場,但轉型難度較高,過渡時間企
根據觀光局公布6月陸客來台27.1萬 月起試辦泰國、汶萊來台免簽,未來目 盼有關當局加以協助。
餘人次,比去年同期減少11%,也創下 標是東南亞各國皆可使用免簽。
30個月來新低。李奇嶽指出,不少業 台北市旅館公會理事長邱樂芬指出,
者坦言業績下滑,影響營運。面對陸客 借鏡鄰國日本,2013年赴日的泰國旅 旅館業面臨了未能跟上國際化腳步、定
減少,23.8%業者選擇開發其他業務, 客僅10萬人次,在開啟免簽之後,2016 型化契約、境外訂房網站課稅等問題,
20.2%開發其他客源,17.9%祭出促銷 年赴日的泰國遊客已經達到100萬,3年 有待解決。目前陸客量下滑或轉為自由
方案因應,足見業者的靈活應變能力。 間成長10倍。師法日本的成功模式,台 行型態,旅館業者也應思考客房數是否
灣也可大幅迎來東南亞旅客。 供過於求,希望有關當局正視旅館業的
雖然5月份陸客赴台人數比4月減少 困境。
16%,但整體來台旅客反而成長3%, 目前觀光政策規劃的10年2千萬觀光
相當於去年同期的表現。而佔台灣市場 客整備計劃,將從機場建設、旅宿業增 觀光產業理事長交流協會理事長蘇乾
約2成的日韓旅客各有3成以上的月增 加10萬間客房,培養專業人才並成立品 亮表示,有關當局應全力協助旅遊業者
幅,顯見台灣觀光產業後勢可期。 質提升指導小組等方向進行。 推廣Inbound市場,編列預算補助。目前
推動新南向政策雖具有發展潛力,但執
黃正聰表示,台灣觀光產業預估10年 同時,為健全島內旅遊市場,活絡旅 行上尚未貫徹。同時,他也呼籲業者要
可以達1兆2仟億的產值,帶動相關就業 遊、旅館業等需求,可以推動的因應措 團結共同面對,不要單打獨鬥。
人口倍增,未來將規劃區域工作圈的模 施像是:1日校外教學提升至2日的親子
式,讓北、中、南、東4區的觀光資源 旅遊,規劃3~4日深度觀光,留住旅客 台灣觀巴協會理事長呂威德指出,要
得到最大的發揮,並同步提升清泉崗及 在台消費;企業員工旅遊可抵營所稅; 拓展自由行的旅客市場,開放免簽只是
小港機場的服務能量等規劃。 重新檢討國民旅遊卡的補助範圍等。 其一,透過打造更友善便利的跨品牌、
多語言OTA平台,將可提升自由行的便
而就國際觀光市場分析,2010~ 旅館業面臨轉型盼政府協助 利性。他也希望有關當局挹注與外國團
2020年間,全球觀光客人數將成 建構OTA平台友善自由行旅客 體旅客相當的資源在自由行市場上,帶
長55%,亞洲地區成長將可望達到 動自由行市場正向發展。
102%,顯見台灣觀光市場仍有很大的 旅館經理人協會理事長張明琛表示,
旅館業挺過SARS、921的衝擊,然而現

20 旅 奇 週 刊 vol.404
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