Page 3 - Travel Rich Weekly # 341
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分公司總經理施海波》 旅

造「全網全通」串聯世界 視
明 3大樞紐中轉服務 野

商務 代表、高雄營業部 VISION

寨,或是緬甸的仰光、曼德勒、內比 深耕台灣中南部市場 ▲碼,即可享專屬優惠價88折,提供師
都,充分發揮網絡優勢。 提供在地化服務 生最專屬的優惠。

西安延伸絲路產品 施海波表示,過去東航客源結構 施海波強調,東航今年也將加大力
銀川將增至每週2班 65%為陸客,較重視陸客市場,但今 度與企業交流,拓展常旅客服務,以
年主力將會加強台灣服務。今年目前 及加強高端金銀卡會員的增值服務,
西安樞紐可飛往53個內陸航點, 有40%為台灣旅客赴大陸,或透過大 回饋、滿足旅客特殊要求,全面擴大
銜接至烏魯木齊、西寧、呼和浩特等 陸中轉,台灣客源比例明顯增長。 服務範圍,展現東航品牌魅力。
地。施海波指出,針對近年來熱門的
銀川,目前1週1班,今年夏秋季載客 今年下半年東航將在台中設立商務 施海波指出,今年主力加強台灣旅客服務,包括中南
率已超過8成。 代表、高雄設立營業部,加強中南部 部的商務代表及營業部設立、走入校園、金銀卡會員增
的在地化服務,施海波認為,南北市 值服務。
東航為滿足市場需求,已做好準 場仍有差異性,必須特別重視南部市
備,積極申請1週2~3班,也可運用西 場的發展與需求,過去東航透過高鐵
安的銜接,每天皆可前往,一方面為 聯運的「買東航機票送高鐵車票」,
未來直航增班奠定基礎,也希望培養 就奠定了良好的基礎。
市場,打出產品的知名度。
接下來除了高雄營業部的成立,也
「太平洋計畫」強化北美 將會持續加密中南部的航線,尤其東
PAK合作歐美澳多元包裝 航的主力中轉樞紐,提供中南部旅客
更完善的服務。
東航預計將於2018年接收完20架
波音777-300ER客機,全面提升東航 走進校園推出優惠專案
集團的機隊陣容;施海波指出,透過 加強金銀卡會員服務
「太平洋計畫」,將東航上海直飛北
美的6大航點:紐約、洛杉磯、舊金 今年東航走入台灣校園,與文
山、檀香山、溫哥華、多倫多,全面 化、真理、高餐等多所大學合作,透
更換777-300ER客機,提供旅客更優 過說明會,不僅進一步向青年學子展
質的飛行體驗。 示東航的服務及理念,更展開校園徵
才活動。
而針對台灣市場,東航與中國海
外、南龍、浦東、成長、鍾安、愛旅 施海波指出,目前陸續簽約超過
遊等業者組成「魅力假期PAK」,利 20所大學,針對在校生/校友/教職
用上海中轉歐、美、澳等地的多樣包 員網上購票,輸入該校適用之促銷代
裝,規劃出更為豐富的旅遊產品。

施海波認為,未來在機位的操
作上,會提前3~6個月做好安排,
更進一步與業者合作,依照業者的
需求做調整、配合,推出更多主題
性、更具深度的產品包裝。不僅如
此,也計畫與業者攜手再推出東南
亞PAK、日韓PAK等,打造東航全面
性的旅遊產品。

3vol.341 旅 奇 週 刊
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