Page 22 - Travelrich Weekly # 369
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平洋旅行社營業本部部長廖怡琦表示,經過15年的耕耘,太平 以人為出發點 細膩服務多次獲獎肯定
洋旅行社在商品的包裝、策畫上追求不斷精益求精、推陳出新
的模式,以多元化的選擇成為同業銷售上的最佳後盾;而面對市場,至今 以經營日本市場起家的太平洋旅行社不但累積15年之久的操作經
服務了數萬名旅客,太平洋旅行社以細膩的行程規劃滿足各類客群,也透 驗,更因為掌握豐富的包裝資源,使得同業能有銷售上的最佳保障。
過敏銳的嗅覺掌握旅客需求、創造話題,滿足市場多變的胃口,因此即便 廖怡琦表示,太平洋旅行社直接於日本設立公司,能全面掌握景點、
面對大環境不佳的考驗,送客量上仍舊有增無減、可見實力之雄厚。 餐食、飯店等一手資源;加上社長林志安與團隊經常實地走訪日本大
江南北,親身的深度體驗、不間斷的持續開發新點,都能提供同業最
也因為不斷推出與坊間不同類型的精選商品,使得太平洋旅行社多次 具競爭力的銷售選擇,用心之處可見一斑。
獲得金質旅遊行程獎項,以及各航空公司、日本當地供應商頒發的銷售績
優獎,大大擦亮了金字招牌、進而寫下太平洋旅行社的優異口碑。 此外,秉持著以人為出發的操作模式,太平洋旅行社在銷售商品
時,皆強調與客戶深度的溝通,期盼讓各個商品都最能符合旅客所
擴大台北公司規模 各司其職創造細膩服務 需,不但能讓行程更加順利圓滿,也更能建立優異的評論或口碑,進
而創造高回流客群。廖怡琦便指出,目前主力商品除了常規的行程
為了服務更多旅客與同業,太平洋旅行社不斷擴大經營規模,15 外,太平洋旅行社也能提供如獎勵旅遊、企業客戶拜訪等,以近期為
年來從台中出發,不但雄霸中部地區,更北上成立台北公司專職經營 例,便安排台灣企業前往日本百年企業取經,透過量身打造的客製化
北台灣市場,以點線面的模式擴張服務範圍,讓同業能享受到即時的 服務,更能貼近旅客需求,創造出「物有所值」甚至是「物超所值」
服務與支援,也更能安心交團、送客,2006年進而於日本設立公司, 的質感,也使得商品更具競爭力。
直接掌握當地最新資訊與資源。由於業務不斷的擴增,台北公司也持
續維持擴大的腳步,目前共有區分營業部、團體部,以及下轄著企業 此外,太平洋也培訓一批專業精良的導遊群,給予高度的發揮空
課、票券課、訂房課的個人旅遊部,透過細膩的分工,讓同仁能夠各 間,讓導遊竭盡所能的揮灑專業,不只為旅客提供高滿意度的旅程,
司其職、竭誠為旅客與同業服務,進而創造更龐大的市場。 更為旅客創造許多無價的感動回憶。

日本起家跨足歐洲 太平洋

不 做 第 一、只 作 唯 一 以 人 為 出 發  

「日本線旅遊專家」太平洋旅行社成立於2000年,2016年正好迎接第16週
年,一直以來都以「不做第一·只做唯一」的經營理念自許,提供旅客最優
質、獨特的旅遊產品。迎接新年頭,太平洋旅行社版圖跟著擴大,除了穩健的
日本旅遊,更持續經營歐洲,挖掘出大城小鎮故事,品味每一趟旅程溫度。

▲歐美商品企劃本部團隊。

▲太平洋旅行社全體夥伴。

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