Page 5 - Travelrich Weekly # 373
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大步向前─台灣觀光下個十年
世界觀光旅遊委員會預測，2025年台灣的觀光生產總額會達到1兆2千億台幣，顯示台灣深厚的觀
光潛能。為了讓台灣觀光迎來全球旅客，蔡英文團隊在競選期間便提出提供「便利的旅程」、打
造「魅力的景點」、進行「良善的管理」3個重點策略，盼在此架構下，賦予台灣觀光健全的體
質，同時貼近官產學界之所需，攜手迎接來自全球的旅客。
撰文．攝影／孔彥蓉 圖片提供／黃正聰
重點 便利旅程 黃正聰表示，蔡英文觀光政見中的「便利旅 針對新客源市場的開發，參考目前台灣入境市
程」，即是希望透過簡化來台繁複手續，吸引旅客 場有9成為亞洲區旅客，因此將主力鎖定於擁有6
1 來到台灣。他指出，目前台灣可以免簽及其他便利 億人口的東協10國。預計未來將以分期、分階段
方式前往的國家共有148個，但是可以免簽或落地 開放來台免簽證措施。同時，蔡英文亦提出發展電
階段性開放來台免簽 簽來台的僅有48個國家。 子簽證申請系統，讓國際觀光客來台灣更加便利。
施行iTaiwan Pass助消費
以泰國為例，雖然距離日本首都東京航程長達 再者，在台消費便利性的部分，也有望透過悠
5.5個多小時，但是在日本政府免簽的措施吸引 遊卡、一卡通合作，發行「iTaiwan Pass」的觀光
下，2015年赴日觀光人次約90萬，反觀來台觀光 卡。外籍旅客可以直接利用手機App進行外幣儲
僅有10萬人次。因此，「簡化簽證」是發展入境 值，旅客只要一卡在手就可以全台走透透，促使觀
觀光市場的不二要務！ 光產值倍增。
重點 魅力的景點 據統計，目前國際自由行的觀光客，有83％ 個觀光區域工作圈，以「區域聯合治理」的概念，
會到台北觀光，但是只有1╱3的旅客到訪其他縣 將各個區域的觀光資源做統籌分配，整體規劃，並
2 市，全台灣也只有8個縣市的到訪率超過18％。旅 打造「魅力的景點」，並由中央政府牽頭各縣市特
客過度集中單一地區，顯示台灣觀光資源並未被 色景點，規畫成深度觀光路線，進行整合行銷。
4大觀光區域工作圈 善加利用。黃正聰以新加坡為例，其面積僅台灣
北中南東特色發光發熱 1╱4大，年旅客總量卻高達1,700萬人次，如果台 無論是北部的摩登都會、花東的自然風光、中
灣分區打造旅遊品牌，其觀光前景無限。 台灣的休閒人文、南台灣的文化與海洋等，可透過
此舉，將國際觀光客送進台灣的每個角落，讓經濟
對此，黃正聰詳述，台灣未來計畫採北中南東4 效益深入鄉村小鎮，活絡在地經濟。
重點 良善的管理 第3個重點策略「良善的管理」即發揮在強化大 額來取代低價團，提升觀光品質。第2，調節陸客
陸旅客來台的品質，目前蔡英文團隊對大陸入境定 團的觀光路線，在申請簽證的階段，就要做好路線
3 調為「提升質量、增優質團、拓展FIT客源」，為 管理，用分區、分時、分流方式來紓解集中、壅塞
推展觀光客分流計畫，不排除針對非台北口岸入境 壓力。
保證不減陸客來台總量！ 的陸客團率先發放簽證。
致力提升旅遊品質 第3，為做好「分區、分時、分流」管理，要做
為維持觀光品質，亦規劃出3大工作項目：第 好「觀光承載分析」和「觀光政策環評」。觀光景
1，針對陸客，增加自由行、優質團、高端團的配 點須好好維持才能作為觀光產業永久的資產。
7大推動策略
3 成立區域工作圈、發展深度觀光 5 健全國旅市場
★台灣需要發展多品牌，不只台北，更有鄉村、 ★加強方向：檢討休假制度、提升風管處為觀光分署，統籌Inbound及國旅、強調文化深度體驗、推廣環教認證場域
高山及海邊。 ★提升國旅品質與行程規劃推廣，促進國人規劃2日以上較長天數的國旅行程
★台灣可以分次來玩，深度體驗
★中央/地方攜手推觀光 6 提升陸團品質 ★推動第3方支付
★利用區域亮點帶動周邊據點 ★制訂旅遊業者自律公約
4 旅宿業通盤檢討 7 全民觀光、強化觀光推動組織 ★結合民間力量擴大推動i-center及借問站
★國際觀光快速成長、多元需求（背包客以體驗交流） ★新移民、外勞、留學生成為推廣大使 ★建立接待家庭機制
★鄉村民宿限制偏離事實，導致普遍違規又無力開罰 ★維持品質，凝聚國人支持 ★陸客：透過導遊宣導旅遊規範，提供便捷資訊服務
★接待家庭宜納入規範 ★支付訂房平台100億
★賦予地方政府更多權責 ★景區缺工 ★由行政院長親自召集強化觀光推動小組 ★由政府扶植本土訂房平台或協商降低傭金
★旅宿檢討的原則
世界觀光旅遊委員會預測，2025年台灣的觀光生產總額會達到1兆2千億台幣，顯示台灣深厚的觀
光潛能。為了讓台灣觀光迎來全球旅客，蔡英文團隊在競選期間便提出提供「便利的旅程」、打
造「魅力的景點」、進行「良善的管理」3個重點策略，盼在此架構下，賦予台灣觀光健全的體
質，同時貼近官產學界之所需，攜手迎接來自全球的旅客。
撰文．攝影／孔彥蓉 圖片提供／黃正聰
重點 便利旅程 黃正聰表示，蔡英文觀光政見中的「便利旅 針對新客源市場的開發，參考目前台灣入境市
程」，即是希望透過簡化來台繁複手續，吸引旅客 場有9成為亞洲區旅客，因此將主力鎖定於擁有6
1 來到台灣。他指出，目前台灣可以免簽及其他便利 億人口的東協10國。預計未來將以分期、分階段
方式前往的國家共有148個，但是可以免簽或落地 開放來台免簽證措施。同時，蔡英文亦提出發展電
階段性開放來台免簽 簽來台的僅有48個國家。 子簽證申請系統，讓國際觀光客來台灣更加便利。
施行iTaiwan Pass助消費
以泰國為例，雖然距離日本首都東京航程長達 再者，在台消費便利性的部分，也有望透過悠
5.5個多小時，但是在日本政府免簽的措施吸引 遊卡、一卡通合作，發行「iTaiwan Pass」的觀光
下，2015年赴日觀光人次約90萬，反觀來台觀光 卡。外籍旅客可以直接利用手機App進行外幣儲
僅有10萬人次。因此，「簡化簽證」是發展入境 值，旅客只要一卡在手就可以全台走透透，促使觀
觀光市場的不二要務！ 光產值倍增。
重點 魅力的景點 據統計，目前國際自由行的觀光客，有83％ 個觀光區域工作圈，以「區域聯合治理」的概念，
會到台北觀光，但是只有1╱3的旅客到訪其他縣 將各個區域的觀光資源做統籌分配，整體規劃，並
2 市，全台灣也只有8個縣市的到訪率超過18％。旅 打造「魅力的景點」，並由中央政府牽頭各縣市特
客過度集中單一地區，顯示台灣觀光資源並未被 色景點，規畫成深度觀光路線，進行整合行銷。
4大觀光區域工作圈 善加利用。黃正聰以新加坡為例，其面積僅台灣
北中南東特色發光發熱 1╱4大，年旅客總量卻高達1,700萬人次，如果台 無論是北部的摩登都會、花東的自然風光、中
灣分區打造旅遊品牌，其觀光前景無限。 台灣的休閒人文、南台灣的文化與海洋等，可透過
此舉，將國際觀光客送進台灣的每個角落，讓經濟
對此，黃正聰詳述，台灣未來計畫採北中南東4 效益深入鄉村小鎮，活絡在地經濟。
重點 良善的管理 第3個重點策略「良善的管理」即發揮在強化大 額來取代低價團，提升觀光品質。第2，調節陸客
陸旅客來台的品質，目前蔡英文團隊對大陸入境定 團的觀光路線，在申請簽證的階段，就要做好路線
3 調為「提升質量、增優質團、拓展FIT客源」，為 管理，用分區、分時、分流方式來紓解集中、壅塞
推展觀光客分流計畫，不排除針對非台北口岸入境 壓力。
保證不減陸客來台總量！ 的陸客團率先發放簽證。
致力提升旅遊品質 第3，為做好「分區、分時、分流」管理，要做
為維持觀光品質，亦規劃出3大工作項目：第 好「觀光承載分析」和「觀光政策環評」。觀光景
1，針對陸客，增加自由行、優質團、高端團的配 點須好好維持才能作為觀光產業永久的資產。
7大推動策略
3 成立區域工作圈、發展深度觀光 5 健全國旅市場
★台灣需要發展多品牌，不只台北，更有鄉村、 ★加強方向：檢討休假制度、提升風管處為觀光分署，統籌Inbound及國旅、強調文化深度體驗、推廣環教認證場域
高山及海邊。 ★提升國旅品質與行程規劃推廣，促進國人規劃2日以上較長天數的國旅行程
★台灣可以分次來玩，深度體驗
★中央/地方攜手推觀光 6 提升陸團品質 ★推動第3方支付
★利用區域亮點帶動周邊據點 ★制訂旅遊業者自律公約
4 旅宿業通盤檢討 7 全民觀光、強化觀光推動組織 ★結合民間力量擴大推動i-center及借問站
★國際觀光快速成長、多元需求（背包客以體驗交流） ★新移民、外勞、留學生成為推廣大使 ★建立接待家庭機制
★鄉村民宿限制偏離事實，導致普遍違規又無力開罰 ★維持品質，凝聚國人支持 ★陸客：透過導遊宣導旅遊規範，提供便捷資訊服務
★接待家庭宜納入規範 ★支付訂房平台100億
★賦予地方政府更多權責 ★景區缺工 ★由行政院長親自召集強化觀光推動小組 ★由政府扶植本土訂房平台或協商降低傭金
★旅宿檢討的原則
