Page 23 - Travelrich Weekly # 380
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領隊教育訓練 3／21開放報名
碼頭參訪 2015年大獲好評 學員滿意度高達90.4分
間訓練課程，郵輪導遊領隊教育訓練不僅結集郵輪領域超強師資陣容授課，更安排學員登船參訪、聆
可以得到具有交通部觀光局授權協會辦理之認證證書，更可成為台灣國際郵輪協會郵輪人力資料庫的
實務航程。集結多項優勢於一身，因此去年原訂招訓480人，但因報名踴躍協會考量場地容量故增加
／21（一）上午10點開放網路報名，去年未及報名的導遊領隊朋友今年務必掌握此報名訊息。
2016年台灣國際郵輪協會郵輪導遊領隊教育訓練師資陣容
郵輪導遊領隊教育訓練講師及課綱
講師 課程規劃
洪良志 郵輪旅遊概念、郵輪旅遊定義、郵輪集團介紹、產業歷史演進等。
呂江泉 郵輪產業市場概況：市場概況、現況趨勢、未來展望等。
蔡豐明 郵輪產業經營管理及專用術語
林谷蓉 海洋觀光遊憩及郵輪法規：安全規範、郵輪旅客出入境管理等。
張明石 郵輪岸上觀光操作及行程導覽實務；郵輪船上領團實務等。
吳繼文 郵輪來台旅客特性及狀況應變處置：郵輪船上領團實務等。
水霆 麗星郵輪寶瓶星號登輪參訪及實務操作介紹等。
▲（左起）屏東大學副教授呂江泉、台灣海洋大學助理教授蔡豐明、台灣國際郵輪協會理事長吳勛 05林欣緯郵輪港口介紹及導覽港口碼頭、旅客服務中心與郵輪通關流程等。
豐、台灣海洋大學助理教授林谷蓉、資深郵輪導遊領隊張明石、高雄餐旅大學講師洪良志。
林育瑩
郵輪導遊領隊教育訓練港口導覽 郵輪導遊領隊教育訓練登船參訪
由台灣港務公司人員進行港口、碼頭參訪，並介紹旅客服務中心與遊輪通關 規劃郵輪登船作業、船上導覽、突發狀況應變處理等實務操作，以及參訪簡報。
流程。
海上研習營（2天1夜航程） 2015年郵輪導遊領隊 台灣國際郵輪協會
教育訓練問卷調查評比 人力銀行資料庫
根據統計發現，參加培訓課程的學員有近7成比例沒有搭過郵
輪，因此在1／25～26舉辦「基隆—日本與那國島2天1夜海上研 學員於課後針對講師的授課內容及教學方 台灣國際郵輪協會
習營活動」，提供學員實際登船體驗機會。 式進行評比， 建置郵輪人力銀
結果平均分數 行，將完訓人員作
4.52分(等同 系統化的管理，完
90.4分)，獲 善的就業媒合平
得學員高度的 台，提供學員及業
評價。 者一個求職、求才
的管道。旅遊業者
均可上網申請帳
號，經協會驗證
後，即可透過人力
銀行系統，搜尋郵
輪業者需求的郵輪
導遊、領隊人才。
23vol.380 旅 奇 週 刊
碼頭參訪 2015年大獲好評 學員滿意度高達90.4分
間訓練課程，郵輪導遊領隊教育訓練不僅結集郵輪領域超強師資陣容授課，更安排學員登船參訪、聆
可以得到具有交通部觀光局授權協會辦理之認證證書，更可成為台灣國際郵輪協會郵輪人力資料庫的
實務航程。集結多項優勢於一身，因此去年原訂招訓480人，但因報名踴躍協會考量場地容量故增加
／21（一）上午10點開放網路報名，去年未及報名的導遊領隊朋友今年務必掌握此報名訊息。
2016年台灣國際郵輪協會郵輪導遊領隊教育訓練師資陣容
郵輪導遊領隊教育訓練講師及課綱
講師 課程規劃
洪良志 郵輪旅遊概念、郵輪旅遊定義、郵輪集團介紹、產業歷史演進等。
呂江泉 郵輪產業市場概況：市場概況、現況趨勢、未來展望等。
蔡豐明 郵輪產業經營管理及專用術語
林谷蓉 海洋觀光遊憩及郵輪法規：安全規範、郵輪旅客出入境管理等。
張明石 郵輪岸上觀光操作及行程導覽實務；郵輪船上領團實務等。
吳繼文 郵輪來台旅客特性及狀況應變處置：郵輪船上領團實務等。
水霆 麗星郵輪寶瓶星號登輪參訪及實務操作介紹等。
▲（左起）屏東大學副教授呂江泉、台灣海洋大學助理教授蔡豐明、台灣國際郵輪協會理事長吳勛 05林欣緯郵輪港口介紹及導覽港口碼頭、旅客服務中心與郵輪通關流程等。
豐、台灣海洋大學助理教授林谷蓉、資深郵輪導遊領隊張明石、高雄餐旅大學講師洪良志。
林育瑩
郵輪導遊領隊教育訓練港口導覽 郵輪導遊領隊教育訓練登船參訪
由台灣港務公司人員進行港口、碼頭參訪，並介紹旅客服務中心與遊輪通關 規劃郵輪登船作業、船上導覽、突發狀況應變處理等實務操作，以及參訪簡報。
流程。
海上研習營（2天1夜航程） 2015年郵輪導遊領隊 台灣國際郵輪協會
教育訓練問卷調查評比 人力銀行資料庫
根據統計發現，參加培訓課程的學員有近7成比例沒有搭過郵
輪，因此在1／25～26舉辦「基隆—日本與那國島2天1夜海上研 學員於課後針對講師的授課內容及教學方 台灣國際郵輪協會
習營活動」，提供學員實際登船體驗機會。 式進行評比， 建置郵輪人力銀
結果平均分數 行，將完訓人員作
4.52分(等同 系統化的管理，完
90.4分)，獲 善的就業媒合平
得學員高度的 台，提供學員及業
評價。 者一個求職、求才
的管道。旅遊業者
均可上網申請帳
號，經協會驗證
後，即可透過人力
銀行系統，搜尋郵
輪業者需求的郵輪
導遊、領隊人才。
23vol.380 旅 奇 週 刊
