Page 22 - Travelrich Weekly # 388
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郵輪即時通
台灣國際郵輪協會 深入探討船
力邀經偉船務代理股份有限公司總經理李紹齊
擘劃泊位預訂、達成各主管機關規範作業、通關需求
郵輪旅遊儼然已經成為旅行商品中最亮眼的新趨勢和新浪潮，各大船公司無不積極布局產業發展，除了推出最大型的旗艦
級巨無霸郵輪外，對於內裝的設計、食材的挑選、服務的提升、娛樂項目和節目的日新月異、岸上的觀光規劃，都成為郵
輪最強的吸客亮點。而光鮮亮麗的郵輪產業背後又有哪些扮演重要角色的幕後推手，可以八面玲瓏，串聯所有的產業鏈，
扮演重要的軸心角色，轉動郵輪旅遊產業的共榮共生？想要進一步了解郵輪產業，那你一定要知道何謂船務代理。
台灣國際郵輪協會理事長吳勛豐指出，船務代理公司是啟
動郵輪產業中不可或缺的關鍵環節，它將同步面對政
府單位、國際郵輪集團、港務公司、旅行社業者，做全方位
的整合協調，船務代理公司的服務很全面、觸及層面很廣，
但大多數人對它們很陌生，然而他們執行的任務卻和你我息
息相關，掌控一艘郵輪，甚至一趟郵輪旅程的順利、舒適與
否。船務代理公司總是默默隱身在每個環節之中，將點線面
銜接，讓每一趟航程得以循序漸進，順利完成。
台灣國際郵輪協會特別邀請經營台灣郵輪船務最為出色的
單位－經偉船務代理股份有限公司總經理李紹齊，與旅遊同業
分享郵輪產業背後不為人知、默默耕耘，卻至關重要的船務代
理工作項目，也提供所有關心郵輪旅遊產業的人們有機會深度
了解郵輪產業不可或缺的角色，並做全面性的認識與探討。
李紹齊表示，船務代理公司的職責與航空地面工作有諸多
雷同，以航空公司來說，會在主要航點設立屬於自己的辦公
室，而規模較小的航空公司，因為沒有足夠的航班需求，也
沒有成立分部的規劃，就會借用其他大型航空公司的地面勤
務來進行業務，這與船務代理的工作概念是相同的。
不同的是，航空地勤將以全包式的套裝服務，包含了機
票票務、航空站次、航班調度等工作，而郵輪旅遊產業則是
區分成郵輪與票務代理、港口船務代理3大區塊。以「公主
遊輪」來說，在尚未成立台灣分公司前，其總代理商便是銷
售票務工作為主的票務代理，現在則是全部經營統包；而皇
家加勒比國際遊輪及精緻遊輪目前則是以國際代表台灣區
（International Representative）的方式做銷售，船務則交由經偉
船務代理協助處理。
經偉船務代理在業界擁有豐富的資歷和經驗，目前所代理
的國際郵輪航商有麗星郵輪、皇家加勒比國際遊輪、歌詩達
郵輪、皇后郵輪、P&O半島東方郵輪，主要船務為代理麗星、
皇家加勒比、歌詩達3大郵輪公司。
船務代理8項工作 串聯郵輪產業點線面
吳 李台經 船務代理的主要工作有1、簽發客票或載貨證券並得代收
偉
灣
勛 紹國 船 票款或貨運運費；2、簽訂傭船契約並得代收租金；3、攬載
豐 齊際 務
輪 理
協郵 代 客貨運；4、辦理各項航政港埠手續；5、照料船舶船員旅客股
或貨物及代辦船舶檢修事項；6、處理貨物理賠及有關法律或
會 份 仲裁事項；7、辦理船舶建造買賣租傭介紹交船或接船等手續理有
事 限
及協助處理各種海事案件；8、處理其他交通部核定之有關委
長 公 託船務代理事項等，內容五花八門，幾乎囊括所有前後置各
司
經總 項繁瑣的工作項目。
理
李紹齊指出，以較為常見的工作項目來說，則可分為泊位
的預訂、通關的安排、達成各主管機關規範作業、郵輪的形
象、後勤的支援等5個主要內容。
台灣國際郵輪協會 深入探討船
力邀經偉船務代理股份有限公司總經理李紹齊
擘劃泊位預訂、達成各主管機關規範作業、通關需求
郵輪旅遊儼然已經成為旅行商品中最亮眼的新趨勢和新浪潮，各大船公司無不積極布局產業發展，除了推出最大型的旗艦
級巨無霸郵輪外，對於內裝的設計、食材的挑選、服務的提升、娛樂項目和節目的日新月異、岸上的觀光規劃，都成為郵
輪最強的吸客亮點。而光鮮亮麗的郵輪產業背後又有哪些扮演重要角色的幕後推手，可以八面玲瓏，串聯所有的產業鏈，
扮演重要的軸心角色，轉動郵輪旅遊產業的共榮共生？想要進一步了解郵輪產業，那你一定要知道何謂船務代理。
台灣國際郵輪協會理事長吳勛豐指出，船務代理公司是啟
動郵輪產業中不可或缺的關鍵環節，它將同步面對政
府單位、國際郵輪集團、港務公司、旅行社業者，做全方位
的整合協調，船務代理公司的服務很全面、觸及層面很廣，
但大多數人對它們很陌生，然而他們執行的任務卻和你我息
息相關，掌控一艘郵輪，甚至一趟郵輪旅程的順利、舒適與
否。船務代理公司總是默默隱身在每個環節之中，將點線面
銜接，讓每一趟航程得以循序漸進，順利完成。
台灣國際郵輪協會特別邀請經營台灣郵輪船務最為出色的
單位－經偉船務代理股份有限公司總經理李紹齊，與旅遊同業
分享郵輪產業背後不為人知、默默耕耘，卻至關重要的船務代
理工作項目，也提供所有關心郵輪旅遊產業的人們有機會深度
了解郵輪產業不可或缺的角色，並做全面性的認識與探討。
李紹齊表示，船務代理公司的職責與航空地面工作有諸多
雷同，以航空公司來說，會在主要航點設立屬於自己的辦公
室，而規模較小的航空公司，因為沒有足夠的航班需求，也
沒有成立分部的規劃，就會借用其他大型航空公司的地面勤
務來進行業務，這與船務代理的工作概念是相同的。
不同的是，航空地勤將以全包式的套裝服務，包含了機
票票務、航空站次、航班調度等工作，而郵輪旅遊產業則是
區分成郵輪與票務代理、港口船務代理3大區塊。以「公主
遊輪」來說，在尚未成立台灣分公司前，其總代理商便是銷
售票務工作為主的票務代理，現在則是全部經營統包；而皇
家加勒比國際遊輪及精緻遊輪目前則是以國際代表台灣區
（International Representative）的方式做銷售，船務則交由經偉
船務代理協助處理。
經偉船務代理在業界擁有豐富的資歷和經驗，目前所代理
的國際郵輪航商有麗星郵輪、皇家加勒比國際遊輪、歌詩達
郵輪、皇后郵輪、P&O半島東方郵輪，主要船務為代理麗星、
皇家加勒比、歌詩達3大郵輪公司。
船務代理8項工作 串聯郵輪產業點線面
吳 李台經 船務代理的主要工作有1、簽發客票或載貨證券並得代收
偉
灣
勛 紹國 船 票款或貨運運費；2、簽訂傭船契約並得代收租金；3、攬載
豐 齊際 務
輪 理
協郵 代 客貨運；4、辦理各項航政港埠手續；5、照料船舶船員旅客股
或貨物及代辦船舶檢修事項；6、處理貨物理賠及有關法律或
會 份 仲裁事項；7、辦理船舶建造買賣租傭介紹交船或接船等手續理有
事 限
及協助處理各種海事案件；8、處理其他交通部核定之有關委
長 公 託船務代理事項等，內容五花八門，幾乎囊括所有前後置各
司
經總 項繁瑣的工作項目。
理
李紹齊指出，以較為常見的工作項目來說，則可分為泊位
的預訂、通關的安排、達成各主管機關規範作業、郵輪的形
象、後勤的支援等5個主要內容。
