Page 13 - Travelrich Weekly # 391
P. 13
布朗 Thatcher Brown 封
面
之旅 致力成為台灣旅客的造夢者 故
榮歐式管家服務與獨特非凡的海上假期 事
供超高水準的歐式管家服務、極致寬敞舒適的海上別墅、最獨特美味的餐飲概念，
非凡之旅。 撰文．攝影╱張偉浩 攝影╱陳正國 COVER STORY
▲（左起）星夢郵輪娛樂部副總監林治銘、星夢郵輪業務部副總裁劉曉寧、捷利旅行社董事長吳盈良、新進旅行社總經理方世 星夢郵輪總裁
宗、星夢郵輪台灣區總經理盧冠群、業務部高級副總裁吳明發、星夢郵輪總裁戴卓爾．布朗（Thatcher Brown）、永業旅行社董
事長吳勛豐、大登旅行社總經理林博宗、良友旅行社董事長陳政男、上順旅行社董事長李南山。 戴卓爾．布朗 Thatcher Brown
所設計，以「尋愛．啟航夢之旅」為主 目前是以中價位的郵輪產品居多，星夢 星夢郵輪成為首個亞洲豪華郵輪品牌，
題，刻劃美人魚與太空人的動人夢幻愛 郵輪的出現，則是帶給台灣消費市場更 戴卓爾的職責包括制定品牌的長期目標、策
情之旅。 高端的旅遊選擇，發揮更大的吸引力， 略、營運、執行及管理，為品牌提供策略
也深信台灣旅客已經準備好迎接奢華郵 領導。加入星夢郵輪前，在2012～2015期
深度體驗奢華郵輪旅程 輪旅遊的新體驗。 間，戴卓爾在歌詩達郵輪分別擔任航次船上
吸引台灣旅客引頸期盼 客人消費收入及賓客體驗總監及航次船上客
定義奢華無形氛圍 人消費收入及產品開發副總裁，2014年被委
在中產階級的增加與消費形態的改變 服務、品質、舒適為3大精神 任為歌詩達郵輪基金主席，2015／8月正式
下，搭乘郵輪的旅客不再是以銀髮族旅 加入星夢郵輪擔任首席行銷總監。
客為主，近年來20～40歲的旅客數量持 奢華是一種形象，每個人的定義都
續增加，選擇產品的天數也從5天一直 不同，但對於戴卓爾．布朗（Thatcher 戴卓爾的業內經驗豐富，曾參與國際酒店
增長到8天，甚至是10天以上長天數的 Brown）來說，星夢郵輪是個造夢者，滿 管理及旅遊相關業務超過25年，於不同業內
產品。加上亞洲各國家興起郵輪旅遊熱 足旅客對於各種奢華的想像。而星夢郵輪 龍頭公司如卓美亞奢華酒店集團、費爾蒙酒
潮，不斷加強碼頭的基礎建設、媒體宣 的奢華含義圍繞著精緻的服務、精湛的品 店及度假村集團，及水晶郵輪擔任高層管理
傳搭乘郵輪的旅遊新形態、社群網路的 質、高超的享受。旅客可以一整天放逐自 人員、執行市場行銷及資深顧問。
推波助瀾，相輔相成之下讓郵輪蔚為風 我什麼都不想，或是化身老饕品嚐名廚所
氣，成為消費者的旅遊首選。 帶來的美食饗宴；當然也能跟親愛的家 產品的高度認同與持續的支持，就好像
人、朋友一起搭乘郵輪製造美好的回憶， 水晶郵輪在旅客的心目中已經有無可取
根據以上的觀察研究，戴卓爾．布朗 這些回憶都跳脫了金錢的框架與價位的標 代的地位，讓旅客可以不斷地搭乘。而
（Thatcher Brown）表示，台灣是個成熟 籤，而是無價的旅程體驗。 星夢郵輪則是朝這樣的方式前進，甚至
的旅遊市場，旅客大多有搭乘郵輪旅遊 是更極致的服務體驗。
的經驗，對於郵輪並不陌生，而市場上 而另外一種奢華的定義則是對於高端
除了無形的概念以外，有形的精品也
Genting Dream 已入駐星夢郵輪，像是頂級的義大利illy
咖啡、義大利皇室御用寢具品牌Frette，
The Inaugural Ship of the First-Ever Asian Luxury Cruise Line 以及豪華的salvatore ferragamo的衛浴用
品，在設施中還有威士忌酒吧、雪茄
吧、松露吧等，讓搭乘郵輪變成一種時
尚品味，讓旅客由裡到外都感受到潛移
默化的奢華氣息。
星夢郵輪有意航向歐美
以亞洲品牌之姿服務旅客
戴卓爾．布朗（Thatcher Brown）的前
期目標要讓台灣市場、亞太地區的消費
者廣為認識星夢郵輪這個品牌，長期的
計劃也不排除航向歐美，讓亞洲的郵輪
品牌進駐各大熱門郵輪航線，不但符合
亞洲旅客用餐習慣的多樣性，同時滿足
中西式的餐點挑選，也克服了語言的障
礙，服務習慣的喜好，讓亞洲旅客可以
得到更貼心、完善的服務品質。
而回歸到郵輪本身，雲頂夢號具備亞
洲的DNA，國際的靈魂精神，讓亞太地
區的旅客可以在廣州這個四通八達的交
通樞紐，體驗到國際郵輪的高超享受，
也希望能夠讓更多同業一起合作，集結
媒體的力量、異業品牌合作，讓星夢郵
輪可以立足亞洲、放遠國際。
面
之旅 致力成為台灣旅客的造夢者 故
榮歐式管家服務與獨特非凡的海上假期 事
供超高水準的歐式管家服務、極致寬敞舒適的海上別墅、最獨特美味的餐飲概念，
非凡之旅。 撰文．攝影╱張偉浩 攝影╱陳正國 COVER STORY
▲（左起）星夢郵輪娛樂部副總監林治銘、星夢郵輪業務部副總裁劉曉寧、捷利旅行社董事長吳盈良、新進旅行社總經理方世 星夢郵輪總裁
宗、星夢郵輪台灣區總經理盧冠群、業務部高級副總裁吳明發、星夢郵輪總裁戴卓爾．布朗（Thatcher Brown）、永業旅行社董
事長吳勛豐、大登旅行社總經理林博宗、良友旅行社董事長陳政男、上順旅行社董事長李南山。 戴卓爾．布朗 Thatcher Brown
所設計，以「尋愛．啟航夢之旅」為主 目前是以中價位的郵輪產品居多，星夢 星夢郵輪成為首個亞洲豪華郵輪品牌，
題，刻劃美人魚與太空人的動人夢幻愛 郵輪的出現，則是帶給台灣消費市場更 戴卓爾的職責包括制定品牌的長期目標、策
情之旅。 高端的旅遊選擇，發揮更大的吸引力， 略、營運、執行及管理，為品牌提供策略
也深信台灣旅客已經準備好迎接奢華郵 領導。加入星夢郵輪前，在2012～2015期
深度體驗奢華郵輪旅程 輪旅遊的新體驗。 間，戴卓爾在歌詩達郵輪分別擔任航次船上
吸引台灣旅客引頸期盼 客人消費收入及賓客體驗總監及航次船上客
定義奢華無形氛圍 人消費收入及產品開發副總裁，2014年被委
在中產階級的增加與消費形態的改變 服務、品質、舒適為3大精神 任為歌詩達郵輪基金主席，2015／8月正式
下，搭乘郵輪的旅客不再是以銀髮族旅 加入星夢郵輪擔任首席行銷總監。
客為主，近年來20～40歲的旅客數量持 奢華是一種形象，每個人的定義都
續增加，選擇產品的天數也從5天一直 不同，但對於戴卓爾．布朗（Thatcher 戴卓爾的業內經驗豐富，曾參與國際酒店
增長到8天，甚至是10天以上長天數的 Brown）來說，星夢郵輪是個造夢者，滿 管理及旅遊相關業務超過25年，於不同業內
產品。加上亞洲各國家興起郵輪旅遊熱 足旅客對於各種奢華的想像。而星夢郵輪 龍頭公司如卓美亞奢華酒店集團、費爾蒙酒
潮，不斷加強碼頭的基礎建設、媒體宣 的奢華含義圍繞著精緻的服務、精湛的品 店及度假村集團，及水晶郵輪擔任高層管理
傳搭乘郵輪的旅遊新形態、社群網路的 質、高超的享受。旅客可以一整天放逐自 人員、執行市場行銷及資深顧問。
推波助瀾，相輔相成之下讓郵輪蔚為風 我什麼都不想，或是化身老饕品嚐名廚所
氣，成為消費者的旅遊首選。 帶來的美食饗宴；當然也能跟親愛的家 產品的高度認同與持續的支持，就好像
人、朋友一起搭乘郵輪製造美好的回憶， 水晶郵輪在旅客的心目中已經有無可取
根據以上的觀察研究，戴卓爾．布朗 這些回憶都跳脫了金錢的框架與價位的標 代的地位，讓旅客可以不斷地搭乘。而
（Thatcher Brown）表示，台灣是個成熟 籤，而是無價的旅程體驗。 星夢郵輪則是朝這樣的方式前進，甚至
的旅遊市場，旅客大多有搭乘郵輪旅遊 是更極致的服務體驗。
的經驗，對於郵輪並不陌生，而市場上 而另外一種奢華的定義則是對於高端
除了無形的概念以外，有形的精品也
Genting Dream 已入駐星夢郵輪，像是頂級的義大利illy
咖啡、義大利皇室御用寢具品牌Frette，
The Inaugural Ship of the First-Ever Asian Luxury Cruise Line 以及豪華的salvatore ferragamo的衛浴用
品，在設施中還有威士忌酒吧、雪茄
吧、松露吧等，讓搭乘郵輪變成一種時
尚品味，讓旅客由裡到外都感受到潛移
默化的奢華氣息。
星夢郵輪有意航向歐美
以亞洲品牌之姿服務旅客
戴卓爾．布朗（Thatcher Brown）的前
期目標要讓台灣市場、亞太地區的消費
者廣為認識星夢郵輪這個品牌，長期的
計劃也不排除航向歐美，讓亞洲的郵輪
品牌進駐各大熱門郵輪航線，不但符合
亞洲旅客用餐習慣的多樣性，同時滿足
中西式的餐點挑選，也克服了語言的障
礙，服務習慣的喜好，讓亞洲旅客可以
得到更貼心、完善的服務品質。
而回歸到郵輪本身，雲頂夢號具備亞
洲的DNA，國際的靈魂精神，讓亞太地
區的旅客可以在廣州這個四通八達的交
通樞紐，體驗到國際郵輪的高超享受，
也希望能夠讓更多同業一起合作，集結
媒體的力量、異業品牌合作，讓星夢郵
輪可以立足亞洲、放遠國際。
