Page 7 - Travel Rich Weekly # 414
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兩岸和平發展論壇 致力為觀光產業謀福 當
週
旅遊意外事件善後處理機制與觀光發展經濟戰略 要
新里程碑 期許雙方民間持續緊密合作溝通為兩岸架構橋梁 聞
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▲（左起）台灣海峽兩岸旅行發展協會理事長姚大光、國台辦副主任
龍明彪。
陸方有關當局建立溝通橋梁，都可看出 ▲「兩岸和平發展論壇」，獲得國共兩黨的大力支持，當日論壇針對「政治組」、「經濟組」、「文化組」、「社
台灣同業對於市場的期盼與重視。 會組」，以及「青年組」等5個議題展開討論。期許透過多方的努力，攜手促使雙方旅遊市場不斷向上提升。
建議設置專司組織服務 陸方積極釋出善意 流模式。因此，雙方將於明年推出多項
為陸客來台提出保障 台商可望加入一帶一路投資 交流活動，透過民間單位的積極參與，
期盼進而促進兩岸的交流能保持緊密的
姚大光於經濟議題中也針對兩岸旅遊 百萬台商為兩岸經貿發展做出重大貢 結合。
發展事件善後處理機制進行演說，他提 獻，也扮演促進兩岸交流的重要角色，
及，兩岸每年雙向往來近千萬旅客，也 也因此，對於台商投資的權益保障和各 包括中小學青年交流、兩岸聯合招聘
因此，兩岸主管機關都需高度重視旅遊 種優惠措施，成為論壇的重要議題之 台灣志工、學生科技研究等多達22個大
安全的事先防範。在台灣，不論是遊覽 一。 型交流活動，預計期間將有多達10萬人
車司機的條件挑選，以及每日車型距離 次的台灣民眾共同參與。
及時間都有規範。 姚大光表示，從論壇中可看出陸方對
於台灣釋出相當大的善意，除了觀光產 此外，兩岸旅行發展協會也獲得陸方
若遇到不可避免的意外發生，姚大光 業外，也針對眾多位在大陸的台商所遭 的委任，預計將於明年3月中旬將於太
也提出7點善後處理工作，包括1.建立 遇到的問題與發展進行研討。而其中， 魯閣舉辦兩岸路跑大型賽事，預計兩岸
即時通報機制；2.受害家屬來台接待機 陸方也歡迎台商加入可說是全球最大投 將會有各5,000名運動好手參加，預料將
制；3.協助受害家屬釐清肇事原因、肇 資案：「一帶一路」的相關環節中，同 成為最受注目的重點交流項目，也為兩
事責任；4.受傷旅客醫療及後送安排； 時加上未來將積極建設自由貿易區，可 岸的交流歷史寫下全新的里程碑。
5.罹難者遺體安排；6.保險理賠的協 說是對於台灣方釋出相當大的善意。
調，以及7.確保理賠文件手續完成。 姚大光強調，旅發會的成立是以推廣
民間密切交流不能斷 兩岸旅遊，發展兩岸觀光及各項交 流，
值得一提的是，台灣除了海基會 旅發會獲委任舉辦兩岸馬拉松 促進觀光產業經濟發展，保護消費者權
與旅行公會主動以民間團體身分介入 益為宗旨，是兩岸行業密切交流中，台
外，也需由旅遊業民間組織為主要負 姚大光表示，經過論壇的密集討論， 灣最重要的服務窗口之一。也因此，旅
責窗口。因此，應建立兩岸常設性組 都證實了兩岸密切交流不能中斷，而民 發會將積極協助雙方建立最佳的溝通橋
織，專職兩岸所有交流及意外事故的 間單位所建構的溝橋梁是極為重要的交 梁，不斷將過去不完美的地方進行修
處理及善後，不論旅行團、自由行、 正，攜手迎接更美好的未來。
交流團等都應在這常設善後處理機制
下被保障，讓兩岸的交流能獲得最全
面的保障。
7vol.414 旅 奇 週 刊
