Page 55 - Travel Rich Weekly # 416
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觀光產業理事長交流協會                                                                              遠東航空11/4直飛新潟                                                                      旅
                                                                                                                                                                           業
擬集合會員拜會觀光局局長周永暉                                                                          與新潟縣觀光協會聯手舉辦觀光文化祭                                                                 大
期許明年參與海外交流推廣台灣觀光                                                                         體驗祭典、品嚐越光米 邀您前往雪國之旅                                                               小
                                                                                                                                                                           事
                                                                       撰文.攝影╱林宥蓁                                                                                撰文.攝影╱張偉浩

▲(前排左起)觀光導遊協會理事長伍永益、旅行業經理人協會理事長陳屬庄、中華兩岸                                                  ▲逸歡旅遊董事長駱炫宏(左1)、(左3起)遠東航空副總經理盧紀融、北市公會副理事                                          TRADE TALK
旅遊資訊協會理事長王啟漢、觀光產業理事長交流協會理事長蘇乾亮、旅館公會總會理事                                                  長丁萊、旅行公會總會副秘書長周志慶、品保協會研究發展委員會主任委員陳豐華、易飛
長徐銀樹、觀光產業理事長交流協會常務監事吳雁輝、宜蘭縣旅行公會理事長林慶仁。                                                   網總經理特助林幸坤。
(後排左起)中華國際選美發展協會理事長林莉莉、台灣觀巴協會理事長呂威德、花蓮縣
旅行公會理事長樓麗萍、新北市觀光導遊協會理事長王正國、新北市小客車租賃公會理事                                                  遠東航空於11/4開啟台北-新潟直航航班,為此特別與
長蕭明仁。                                                                                           日本新潟縣觀光協會聯手在11/19新北投捷運站廣場舉
                                                                                         辦「新潟觀光文化祭」,邀請旅客前往新潟玩雪、體驗祭典、
觀光產業理事長交流協會第1屆第3次理監事會議於11/22                                                             品嚐美食和日本酒。
       假康華大飯店召開。觀光產業理事長交流協會理事長蘇
乾亮指出,協會成立旨在為觀光、旅館產業盡一份心力,活                                                                  遠東航空提供每週2班(週一、五)台北-新潟航班,是目
絡台灣觀光旅遊產業,而本月份則有旅行公會總會理事長許禓                                                              前市場上唯一直飛的航空公司。目前旅客團散比約8:2,以團
哲、觀光領隊協會理事長張榮坤、中華優質旅遊發展協會理事                                                              體旅客為主,並有HIS、大榮旅行社、易飛網、山富旅遊、遠
長李奇嶽等貴賓加入,為協會再添光彩。                                                                       捷旅行社、東南旅遊、金廈旅行社、雄獅旅遊、喜美旅行社、
                                                                                         品冠旅行社包裝相關產品,也歡迎同業加入銷售行列。同業除
   蘇乾亮表示,接下來將集合協會會員一起拜會觀光局局長                                                             了可利用新潟延伸包裝秋季賞楓產品之外,冬季亦有山形藏王
周永暉,表達推廣台灣旅遊、旅館產業的理念。而明年度則計                                                              樹冰,春季更能賞櫻花,未來也將挑選臨近航點做包機,讓同
劃參與海外交流活動或旅展,拓展國際客源,以實際的行動力                                                              業可規劃雙點進出產品,提供更多商機。
推動台灣觀光產業發展。

興航停飛 3大旅行公會聲援業者

旅行公會總會、品保協會、台北市旅行公會
齊力協調及協助業者 因停航所衍生之損失

                                                                                 撰文╱劉彥廷

復興航空無預警全面停飛,造成旅客及旅行社嚴重損失,
        旅行公會總會理事長許禓哲表示,公會提出7點聲明:
一‧為旅客滯留海外興航應負起賠償責任,二‧要求興航將
近日要返台旅客運送回來或主動轉簽回程旅客,三‧對已開票
付款旅客應無條件立即全額退款,並提供額外無法成行的過失
賠償,四‧對收取旅行社未發出的團體訂金立即全額會回並賠
償,五‧要求政府應立即對興航12億元假扣押處理善後,六‧
成立善後處理小組,七‧推動航空公司履約保證機制。興航立
即退還機票款和訂金。

    旅行業品保協會也針對此事件,發函至民航局,建議督促
興航應主動妥善處理因班機停飛所產生問題,並儘速全額賠償
旅客及旅行社因停航所衍生之所有損失,以及建議研擬航空公
司比照旅行業者,以履約保證保險方式分散經營風險,或由業
者提撥款項作為發生停飛事故時處理之公基金,不但可有效降
低及分散經營風險,亦可藉以保障旅客及旅行社權益。

    另外,台北市旅行公會也強烈要求,興航應承諾並承擔消
費者及旅行社所有損失,維護其集團企業形象良知及社會責
任。而航空業者之主管機關民航局,應提出有效管理及解決辦
法,成立緊急應變小組調度航班,保障旅遊消費大眾,並監督
興航執行所有賠償責任。

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