Page 2 - Travel Rich Weekly # 432

觀光戰略室

Strategy Room

台中市觀旅局局長陳盛山：區域觀光

從姊妹市到區域結盟 從觀光交流到航線開拓
全方位的城市行銷術 一層層連結帶動區域連

「如果沒有很大的使命感，很難在公務部門服務，因為他們是一群為台灣寫歷史
的人，雖工作時數與勞累程度相當高，但能在短短的人生中，為一個城市做出貢
獻，那一切都是值得的」，這句出自於台中市觀光旅遊局局長陳盛山口中的感
言，字裡行間中顯示出對於能為台中觀光貢獻心力的驕傲與期許。

台 隨著擔任觀光旅遊局局長一職逾2年的 過斷水、分流的方式切割來台的旅客量，
中 時間，能夠看到台中乃至於中台灣旅 讓更多人能造訪台中，因此觀旅局積極提
市 遊市場的顯著轉變，對於業者而言，短短2 升清泉崗機場成為台中國際機場，將入境
觀 年期間，陳盛山為台中帶來以往4～5年皆 通路圍堵，把客人從亞洲引入，確保將觀
光 未曾出現的轉變，透過多次海外宣傳、為 光產值留在中部。
旅 台中開闢了多條航線，也帶來了人流。
區域整合週遭國家
陳遊 整合方面，由於以往台中少有業者真正 北聯日韓、南接越泰
深度經營入境市場，因此總是各做各的單
局 兵作戰，也使得市場無法擴大。而經過陳 打出「中進中出」的中心思維後，首要
盛山穿針引線、並喊出「中進中出」口號 課題便是如何引進人流。也因此陳盛山首
盛局 的推廣下，讓人從雙港進、貨從雙港出， 先鎖定距台中3至5小時航程國家行銷，把
一次串聯起海陸空各領域。同時，陳盛山 觀光資源以主題式包裝，由旅行社入出境
長 更將台中旅行業、飯店、民宿等相關產業 對接，達到「中進中出」方式旅遊，讓旅
全方面整合，同時透過串聯各國資源的結 客願意來並留在台中。
山 盟、城市締結，再延伸到開航與定期包機
模式，透過「區域觀光整合」的策略，整 其中著力最深的莫過於台灣旅客鍾愛的
個翻轉台中的觀光產業市場面貌。 旅遊目的地之一─日本，陳盛山首先透過
與九州大分之間的溫泉協定，再到姊妹市
觀光推展需打好國際築底基礎 的締結，以及華信航空開航到現在的定期
用中進中出 響應123政策 包機航班，為台中與日本城市交流打下穩
定基礎，同時還延伸到中台灣7縣市觀光聯
陳盛山表示，市長林佳龍喊出的「123 盟與日本中部昇龍道12縣市簽訂觀光交流
政策」，就是1條山手線、2個國際港以及 備忘錄，讓中台灣縣市都能雨露均霑成為
3個副都心，串連起來正好是觀光微笑曲線 新興市場。而此成功案例的推動，更成為
臉譜，但是缺少一個能支撐上下的基礎， 吸引日本各縣市及觀光推進機構期盼能與
因此，透過「中進中出」的方式將整張笑 台中聯結的主因之一。
臉頂起來，成為擔任鼻子的重要關鍵，將
觀光政策落實，同時串聯產業通道，將 此外，陳盛山更打破台灣連續14年只
貨、產、人、陸、海、空各自分流，讓台 由台灣派送隊伍前往日本參加踩舞季的模
中能真正走出國際，同時吸引更多的國際 式，去年首次邀請日本三重、北海道、愛
觀光客來台中旅遊。 知3個隊伍來台舉辦「台中國際踩舞祭」，
成功創造話題之餘，也帶動更多日客來台
陳盛山指出，讓台灣成為亞洲旅遊的 意願。加上4／6與名古屋中部機場締結為
重要目的地，成為航空的轉運中心以及成 姊妹機場、前往愛媛縣爭取2018年台日觀
為亞洲郵輪經濟圈，是政府非常重視的關 光高峰會在台中舉辦，加深與日本的緊密
鍵；而在其中的台中要扮演怎樣的角色， 結合，期盼吸引更多日本旅客到訪，同時
甚至能發揮分流的關鍵，更是觀旅局目前 消彌對日的200萬人次觀光逆差。
的首要目標。
下一步陳盛山將透過與日本3大名泉之
而「中進中出」的理念中，就是期望透 一的「下呂溫泉」締結為姐妹湯的契機，