Page 2 - Travel Rich Weekly # 653

COVER STORY｜封面故事

日月潭觀光圈聯盟 SEO, Taiwan 創意再現 用網路聲量調查看品牌績效

觀光圈第一回合接近尾聲 以網路聲量檢驗成果 同步 攜手21家業者共組PAK打造4大主題之旅滿足市場需求

曾喜鵬
日月潭觀光圈聯盟（
「觀光圈」是政府疫後振興觀光發展的重要策略之一，以觀光局所屬7個國家風
景區管理處為平台，整合納入週邊行政轄區，共建立8個觀光圈，透過這項策略

引導地方產業整合、盤點特色資源、整合跨部會成果、規劃創新主題遊程、形
塑地方產業風格，更重要是孵化台灣的區域專業行銷組織（DMO）。

策執行一年多來，在各觀光圈聯盟努 息，經過若干時間才得以逐漸建立消費市

政 力之下，展現了不同的成果與風貌， 場認同，品牌也才會逐漸產生價值。
SEO, Taiwan ）執行長
著實在台灣旅遊市場掀起一股觀光圈旋 以關鍵字挖掘
風。在第一回合戰役即將進入尾聲之際，
建構觀光圈大數據資料庫
日月潭觀光圈聯盟繼品牌績效量化調查之

後，又再次進行網路聲量的質性調查，來 近半年來，日月潭觀光圈聯盟在政府
評估這一年努力的成果與績效，也驗證 事先給定的題目下，努力打造「日月潭觀
DMO的市場分析能力。 光圈」這個新興的區域旅遊地品牌，經
負責該項調查的日月潭觀光圈聯盟執 過資源盤點與品牌工作坊，確立日月潭觀
行長曾喜鵬指出，在競爭激烈的旅遊市場 光圈是一個可以提供開闊、自由、清新、
中，旅遊地品牌化（Destination Branding） 逃離、探索、驚豔、經典等體驗價值的
是很重要的策略，但發展品牌並非設計識 旅遊目的，讓來此地旅遊的遊客可以獲得
別LOGO或Slogan那麼簡單，鎖定潛在競爭 Relax、Refresh、Recharge三個旅遊效益，
者，找出與競爭者不同的發展定位，再透 聯盟並據此建立「來探索！日月潭光圈／
過旅遊地行銷組織在市場傳遞一致的訊 Come Explore！Your SunMoonLakePLUS」的

「觀光圈」關鍵字互動分析 調查結果出爐 用「觀光圈」及「日月潭 觀光圈」2大關鍵字觀察台灣市場
2. 關鍵字互動數
1. 1～4月之文字雲 2021年1月至4月間，以「觀光圈」為關鍵字進行分析，平均每月有99則
從這4個月之文字雲觀察，前兩個月大都以觀光局、風景區管理處、聯盟、林佳龍、 貼文數，其中貼文數最多於4月份，計有26,412次貼文心情互動。
產業、整合等關鍵字最突出，但自3月份開始，開始出現個別觀光圈的名字，包含大 ★觀光圈關鍵字互動分析
鵬灣、東北角、日月潭、阿里山、屏東等逐漸明顯被討論，特定主題旅遊與場域的關
觀光圈 2021年
鍵字也開始出現，例如草嶺、林邊、宜蘭等場域名稱。
互動內容 1月 2月 3月 4月
顯示各觀光圈歷經數個月努力後，逐漸開始一句其特色在市場中逐漸被記起。4月份 Posts 貼文數 71 73 85 167
這樣的趨勢更是明顯，日月潭觀光圈也在4月份嶄露頭角，幾乎位居前3名的討論度， Comments 留言數 499 855 2,297 1,165
Shares 分享數 333 1,094 1,892 988
此外，4月份也有更多的主題產品及場域被討論。 Reactions 貼文心情 21,645 28,408 8,605 26,412
讚 21,451 28,135 8,504 25,977
★以觀光圈為關鍵字分析之文字雲 大心 166 242 85 357
Reactions
哈 8 13 4 50
哇 9 18 12 22
items
嗚 4 0 0 2
怒 7 0 0 4
4. 意見領袖
由下表結果顯示可得，在貼文數與貼文分數影響力之排名，1至4月中以「林佳
1月份 2月份 3月份 4月份 龍」的總影響力分數最高，進一步分析平均單篇文章影響力，以「許淑華」為
最高。相較於前述以「南投旅遊」或「彰化旅遊」為關鍵字之分析，以觀光圈
★觀光圈關鍵字熱門貼文互動影響力
3. 熱門貼文 熱門貼文之意見領袖多出現以政治人物為主，也可知此觀光政策在網路社群中
影響力分數 2021年 逐漸受到討論重視。
觀察今年1月至4月 熱門貼文 1月 2月 3月 4月 ★觀光圈熱門貼文發布之意見領袖
間以觀光圈為關鍵字 1 林佳龍 906.2 月份 排名 粉絲專頁名稱 貼文 分數 平均單篇文章影響力 類別
進一步分析，取影響 2 林佳龍 695 1 林佳龍 3 2,007.80 669.27 政治人物
3 林佳龍 406.6 2 劉建國 1 111.9 111.90 政治人物
力分數排名於每月前 4 劉建國 111.9 1 3 蔡適應 1 95.6 95.60 政治人物
5名之熱門貼文，由 5 蔡適應 95.6 4 臺中市霧峰區公所 2 55.3 27.65 政府單位
1 許淑華 1987.5 5 魅力基隆 2 46.8 23.40 政府單位
下表顯示，1月份之
2 蘇治芬 850.2 1 許淑華 1 1,987.50 1,987.50 政治人物
熱門貼文排名第1為 3 正聲廣播公司 282.6 2 蘇治芬 1 850.2 850.20 政治人物
「林佳龍」，2月份 4 日本人の日本旅遊指南 156.3 2 3 正聲廣播公司 1 282.6 282.60 媒體
5 周春米 立委 124.9 4 緹雅瑪 美食旅遊趣 2 186.8 93.40 媒體
之排名第1為「許淑 1 雄獅旅遊Lion Travel 894.7 5 日本人の日本旅遊指南 1 156.3 156.30 媒體
華」，3月份影響力 2 正聲廣播公司 385.5 1 正聲廣播公司 3 3 1,066.10 355.37 媒體
2
雄獅旅遊Lion Travel
942
商家
314.00
3 正聲廣播公司 352.1
最高者為「雄獅旅遊 4 正聲廣播公司 328.5 3 3 林佳龍 1 306.4 306.40 政治人物
Lion Travel」，4月 5 林佳龍 306.4 4 台灣觀光粉絲團 2 1 86.1 43.05 政府單位
76.2
76.20
部落客
5
阿春仔in台南
1 林柏昇 KID 728.6
份影響力最高者為 1 林柏昇 KID 1 728.6 728.60 公眾人物
2 林龍（導遊） 286 2 丁小羽 4 539.1 134.78 公眾人物
「林柏昇 KID」。 3 ETtoday旅遊雲 280.8 4 3 勇闖大鵬灣幸福小琉球 15 288.3 19.22 政府單位
4 木曜4超玩 266.4 4 林龍（導遊） 1 286 286.00 導遊
5 丁小羽 209.7 5 ETtoday旅遊雲 1 280.8 280.80 媒體