Page 33 - Travel Rich Weekly # 694

撰文／張偉浩 圖片提供╱南投觀光工廠協會

南投觀光工廠協會 3大計畫促進當地觀光發展

旅行社深化合作關係、內部管理系統一致化、人員培訓課程

▲（左起）遊山茶訪業務部經理李小燕、旅行業品保協會副理事長（國鼎旅行社董事長）陳善國、南投縣建設處副處長陳錫慶、南投
縣民宿觀光協會理事（金台灣山莊經理）林雪華、時任甲聯會會長（音樂達旅行社董事長）謝宜廷、台灣旅行業國民旅遊發展協會創
會理事長（萬商旅行社董事長）朱永達、南投縣觀光處處長陳志賢、南投工商發展投資策進會總幹事陳聰智、旅行商業同業公會全國
聯合會國內旅遊委員會總召集人林義順、南投縣觀光工廠協會理事長（采棉居寢飾文化館總經理）翁啟富、日月潭觀光圈盟主（妮娜
▲南投觀光工廠協會首屆理事長翁啟富。 巧克力夢想城堡董事長）魏振宇、本草自然生技園區創辦人林坤永。
南投縣產業多為「少量多樣」結構，包括農業、觀光景點及其他相關製 強化會員POS系統

造業均屬之，其中以觀光與製造業結合的觀光工廠更是南投的一大旅遊 增進商品銷售力道
特色亮點，南投縣有十多家觀光工廠，在南投觀光工廠協會首屆理事長 「內部管理系統一致化」則是強化會員
翁啟富的號召之下，2019年正式成立「南投觀光工廠協會」有來自竹 的POS系統（全名為Point of Sale System），

山、南投、集集、水里、埔里等九家業者響應，盼透過觀光工廠結盟， 翁啟富強調，POS軟體有個很重要的功能，
就是協助商家管理庫存情況。商品何時售
在國內外行銷時，以團體戰方式宣傳南投觀光工廠，結合旅遊行程，促
出、售出多少、哪些產品特別好賣等，讓
進當地觀光旅遊業發展。
商家進一步研擬銷售或促銷策略。目前許
多會員，常有前店與後廠的商品管理出現
啟富指出，南投的觀光工廠都極 運用導遊領隊人脈資源
翁 具特色，有製傘、燈籠，還有巧 讓宣傳觸角更加多元 問題，因此協會也已經與諮詢公司接洽，
規劃銷售範本，未來讓會員在銷售上更具
克力、窯業、豬肉製品及草本清潔用
2022年南投觀光工廠協會也將針對3 有便利性，也能增進銷售的力道。
品、酵素、寢飾等，吃喝玩樂都有，近
大計劃目標前進，包括「旅行社深化合
年因產業經營不易，業者都各自努力開 與學校、就服中心合作
作關係」、「內部管理系統一致化」、
拓客源，在南投觀光產業聯盟協會建議 拓展人力資源
「加強銷售人員培訓課程」。翁啟富表
下，才凝聚共識成立協會。
示，「旅行社深化合作關係」除了與旅 大投資潮加上疫情封鎖，台灣面臨30年
為了讓更多旅行業者了解南投觀光工
行社合作推出觀光工廠系列遊程之外， 來最嚴峻缺工危機，因此協會也在「加強
廠的魅力，在2021年特別舉辦了兩場北
也希望能夠藉由旅行社的導遊領隊的人 銷售人員培訓課程」中做最大的努力，除
部、中南部業者的交流考察活動，希望
脈資源，推廣南投觀光工廠的樂趣與玩 了配合工策會，針對內部人員加強教育訓
透過這次的背部旅行業踩線活動，讓業
法，或是在不帶團的時候，利用社群媒 練之外，為了讓觀光工廠能夠進駐更多的
者充分了解南投縣觀光工廠的優勢資源
體的方式推薦給親朋好友，或是曾經待 活水，也特別與大專院校、就業服務中心
及優質熱誠的服務，雙方進一步合作，
過團的團員，讓宣傳的觸角更加多元。 合作，希望能夠透過職前訓練、職場見學
為當前的國旅商機和疫情後的境外旅遊
的方式，讓更多勞工願意加入觀光工廠的
產品加分，也將南投縣觀
行列，延續觀光工廠的產業命脈。
光工廠的場域導覽和體驗
項目納入旅程安排，互利 南投觀光工廠協會會員名單
共榮共好，合作以來南投
Jijibanana集元果觀光工廠、中永花精芳香體
觀光工廠來客數量有明顯 驗坊、水里蛇窯陶藝文化園區、本草自然生技
增加，更期盼後續能有更 園區、光遠燈籠觀光工廠、妮娜巧克力夢想城
多的火花與延續性。 堡、旺根城─藏傘閣觀光工廠、果寶歡酵觀光
工廠、采棉居寢飾文化舘、香里活力豬品牌文
▲ 踩線團於采棉居寢飾文化館合影
留念。 化館、遊山茶訪茶文化館、廣興紙寮。

vol.694 旅奇週刊 33