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小 徐銀樹理事長:支持政府政策 鼓勵旅館營造穆斯林友善旅宿環境
事 4大訴求~提升旅宿品質、加強外語能力,拓展不同客源、精進經營績效

TRADE TALK 研討會引發觀光產學界熱議 旅館業積極搶進穆斯林客源 提升競爭力

全世界有近16億回教市場,是各國 撰文.攝影╱編輯台
近年來觀光市場競逐之對象。但由於
台灣非穆斯林國家,對於穆斯林旅客 ▲台灣旅遊業下一步~穆斯林旅遊研討會於6/24舉辦,右1為台北海洋技術學院老師李文驊、右4起交通部觀光局國
之了解仍相當有限。穆斯林旅客遵奉 際組組長林坤源、埃及坦塔大學商業學院Dr. Mohamed Battour、印尼大學社會與政治學院政治學系Dr. Meidi Kosandi、
《古蘭經/Quran》,教義甚嚴,生活上 行家旅行社穆斯林事務總監馬孝棋、中華商管教育發展協會祕書長傅國彰。。
的一行一動必須循其教義。穆斯林旅
客在外地旅遊,也必須遵守教義。因
此,在旅遊行程的安排上也必須遵循
《古蘭經》的教義,讓穆斯林遊客可
以安心享受旅程。

▲旅館公會全聯會理事長徐銀樹(右2)6/23邀請師範大學教授王國 ▲旅館公會全聯會理事長徐銀樹聆聽專業指導。 ▲座談會近百位來自產官學的聽眾對此難得的研討會皆留下深
欽與貴賓赴東京國際飯店給予專業建議! 刻的印象。

為此,旅館公會全聯會理事長徐銀 及研究都尚在起步階段,許多業者深知 至於印尼大學社會與政治學院Dr.
樹6/23特邀請師範大學教授王國 此市場的發展具有潛力,但對於穆斯林 Meidi Kosandi以「印尼穆斯林旅客的
欽與貴賓赴東京國際飯店給予旅館業專 文化普遍仍不夠了解,切入不易。台灣 喜好與價值觀」為講題,本身也是穆
業建議!徐銀樹表示,台灣離東南亞及 師範大學運動休閒與餐旅管理研究所、 斯林,又有近5年的時間在日本生活經
中東地區不遠,為了爭取穆斯林的旅客 台北海洋技術學院餐飲管理系與中華 驗,這種不同文化的衝擊及觀察,「回
來台旅遊,過去3年來有很多的餐廳及 商管教育發展學會6/24舉辦一場名為 教」與「非回教」的不同意義,以及文
旅館都參加了哈拉的認證,學習標準服 「Inside Muslim」研討會,即希望能為 化上的衝擊、體驗與比較。
務接待方式,在專業指導下,有關房間 產業及學界在面對穆斯林旅遊浪潮,提
內與浴室盥洗的設施設備、餐食應注意 出建言並作出貢獻。 此次研討會針對台灣發展穆斯林旅
的烹調指導,均受益良多。加上簽證的 遊,提出許多寶貴的建言。同時也為未
簡化,相信能讓穆斯林的朋友安心享受 會中有兩位穆斯林學者遠到而來。 來發展留下值得持續探討的伏筆。全
台灣的旅遊與住宿,旅館業在未來也一 其中埃及坦塔大學商學院 Dr. Mohamed 場近百位來自產官學的聽眾對此難得
定努力加強符合穆斯林需求! Battour,以穆斯林友善觀光:概念、實 的研討會皆留下深刻的印象。徐銀樹
務、挑戰與未來為講題,由於其本身即 指出,感謝交通部觀光局、回教協會
組長林坤源表示,穆斯林旅客是全球 為穆斯林,從旅客角度探討穆斯林旅客 與相關團體為台灣Inbound市場與旅館
最具旅遊發展潛力市場,台灣政府已推 接待及策略,對於台灣觀光餐旅產業有 找尋一個新客源,旅館業也會以此目
廣多年,又將簡化此區域來台簽證。未 相當直接的幫助。 標提升競爭力!
來將更加緊打造穆斯林友善環境,吸引
更多穆斯林旅客前來旅遊! ▲「Inside Muslim」研討會圓滿成功。

在《古蘭經》規範下的旅遊及一般的
生活條件,對許多的業者仍是相當不熟
悉,而對於學術研究領域,也有許多可
以切入探討的議題。國內的穆斯林市場

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