Page 53 - Travelrich Weekly # 395
P. 53
謝華航圓滿解決勞資紛爭 理聯會 修改陸客來台辦法 旅
業
抗爭事件和平落幕 逐漸恢復市場運作 特許持自由行證件參團 開放自費行程 大
公會總會呼籲溝通 攜手維護產業和平 6／28獲得主管機關召開會議表示支持 小
事
撰文／王政 圖片提供／旅行公會總會 撰文╱張偉浩 圖片提供／台灣觀光產業理事長聯誼會
▲旅行公會總會舉辦記者會，針對華航勞資 ▲旅行公會總會理事長許禓哲（中）與公 （前排左起） 旅館商業同業公會▲ TRADE TALK
爭議部分進行說明。 會理監事處理罷工事件所衍生的問題。 全國聯合會理事長徐銀樹、觀光局局 ▲
長謝謂君、台灣觀光產業理事長聯誼
華航於6／24晚間已與空服員工會達成協議，雖罷工期間 會會長許晉睿、溫泉協會理事長張榮
對於市場有相當大的波動，也造成同業、旅客許多不 南、（後排左起）台灣觀光遊樂區協
便，但在華航勞資雙方密切溝通之下，已讓事情完美落幕，也 會理事長李吉田、旅行公會總會理事
使得市場迅速恢復、圓滿解決紛爭。 長許禓哲、觀光導遊協會理事長伍永
益、台北市旅行公會理事長吳志健、
旅行公會總會表示相當感謝華航董事長何煖軒、總經理謝 台灣觀光產業理事長聯誼會秘書長丁
世謙快速的解決勞資爭議，使得此次事件得以圓滿落幕，讓旅 萊、發言人張國榮。
客能夠順利出入境，進而僅少旅行業者的損失。旅行公會總會
強調，華航與旅行社是唇齒相依的關係，相信中華航空會協助 台灣觀光產業理事長聯誼會於4／7在品保協會召開會議，
旅行業者處理相關善後問題。 檢討現行陸客來台相關管理辦法，會後提出理聯會修改
目前各家業者乃依照國外定型化契約第31條，旅行業者因 建議，其中包含准許持自由行證件參團、開放自費行程、取消
處理滯留旅客所產生費用，總會請業者彙整清單並保留相關單
據，匯集完成後觀光局與總會各大地方公會代表攜手華航一同 順逆向等規定；並在不影響觀光品質的前提下，接待業務儘可
針對善後處理進行協調，並找出解決辦法。
能回到市場機制。
相關建議在6／28主管機關召開會議中獲得各代表支持，進
行適當修改，將於日後公告。台灣觀光產業理事長聯誼會會長
許晉睿表示，對於主管機關重視並採納本聯誼會具體可行的建
議表達感謝。為了表達台灣業者對大陸市場的重視，正籌備於
適當時機，前往大陸表達台灣觀光產業的心聲，期待市場回春
再現榮景。此外，為了支持政府新南向政策，解決因爭取東協
市場遊客而產生的諸多問題，如各國母語導遊資格問題等，透
過本理聯會內部不同領域的組織領袖，交換意見並共謀解決共
通性問題以協助政府。
IATA通知全面調整為銀行保證書 2016 ITF籌委會第1次會議
11╱30前取消旅行社定期存單質權設定 ITF將於11／4～7舉辦 針對4大議程進行討論
北市旅行公會與兆豐、彰銀等銀行協助業者 去年商談會成效佳 今年擴大邀請業者參與
撰文．攝影╱劉彥廷 撰文．攝影╱楊舒方
IATA（國際航空運輸協會）為 台北國際
要求全球統一、標準化制度， 旅展籌備委
員會主委蘇
故要求台灣業者將定期存單質權 成田（前排
右4）召開
設定，更改成銀行保證書，並於 ITF籌備委員
會第1次會
今年11╱30前完成作業。 ▲（左起）IATA台灣區總經理徐世傑、 議。
IATA台灣區總經理徐世傑表 業務暨客服經理魯榮貞、台北市旅行公
會理事長吳志健、航空票務委員會主委 台灣觀光協會7／1舉辦「2016台北國際旅展籌備委員會第
示，台灣BSP從1991年運作至 陳明宏。 1次會議」，會中針對「協辦單位名單提請通過案」、
今，跟業者收的擔保都是銀行 「旅遊論壇（FORUM）議題討論案」、「成立參展獎評機制及
委員會討論案」、「擴大辦理獎勵旅遊及員工旅遊商談會」等
保證書和定期存單質權設定，然而IATA日內瓦總部自2011年 議題提出討論！
起，對於各地的BSP開始要求標準化，也因IATA只接受3種形 其中在擴大辦理獎勵旅遊部分，因去年為金融業、製造
業、服務業及銀行業之前百大的福利委員會量身打造專屬的獎
式的保證，包括銀行保證書和由保險公司擔保的履約保證或 勵旅遊及員工旅遊商談會，賣家部份以ANTOR會員國、縣市政
府暨配合旅行社為主，買家部份以百大企業福委會為主，舉辦
DIP，故特別提醒業者，目前尚有80家200筆未更換，需在這 成效良好，深獲參與單位好評，因此今年建議使活動效益和服
務對象擴大，賣家部份除原ANTOR會員國外，擬擴大邀請所有
半年內進行更換。 ITF參展之外國單位及縣市政府；買家部份除原百大企業福委
會之外，擬擴大邀請ITF參展之Outbound旅行業者和本會旅行
台北市旅行公會理事長吳志健指出，為協助業者盡快辦理 社業者。
銀行保證書，台北市旅行公會特別與兆豐銀行、彰化銀行等單 53vol.395 旅 奇 週 刊
位合作，將保證函建議、報價、手續和相關費用，提供詳細資
料給業者參考，以及可透過台北市旅行公會向彰化銀行申請貸
款等協助，若有任何問題歡迎洽詢公會航空票務委員會，電話
（02）2531-2191。
業
抗爭事件和平落幕 逐漸恢復市場運作 特許持自由行證件參團 開放自費行程 大
公會總會呼籲溝通 攜手維護產業和平 6／28獲得主管機關召開會議表示支持 小
事
撰文／王政 圖片提供／旅行公會總會 撰文╱張偉浩 圖片提供／台灣觀光產業理事長聯誼會
▲旅行公會總會舉辦記者會，針對華航勞資 ▲旅行公會總會理事長許禓哲（中）與公 （前排左起） 旅館商業同業公會▲ TRADE TALK
爭議部分進行說明。 會理監事處理罷工事件所衍生的問題。 全國聯合會理事長徐銀樹、觀光局局 ▲
長謝謂君、台灣觀光產業理事長聯誼
華航於6／24晚間已與空服員工會達成協議，雖罷工期間 會會長許晉睿、溫泉協會理事長張榮
對於市場有相當大的波動，也造成同業、旅客許多不 南、（後排左起）台灣觀光遊樂區協
便，但在華航勞資雙方密切溝通之下，已讓事情完美落幕，也 會理事長李吉田、旅行公會總會理事
使得市場迅速恢復、圓滿解決紛爭。 長許禓哲、觀光導遊協會理事長伍永
益、台北市旅行公會理事長吳志健、
旅行公會總會表示相當感謝華航董事長何煖軒、總經理謝 台灣觀光產業理事長聯誼會秘書長丁
世謙快速的解決勞資爭議，使得此次事件得以圓滿落幕，讓旅 萊、發言人張國榮。
客能夠順利出入境，進而僅少旅行業者的損失。旅行公會總會
強調，華航與旅行社是唇齒相依的關係，相信中華航空會協助 台灣觀光產業理事長聯誼會於4／7在品保協會召開會議，
旅行業者處理相關善後問題。 檢討現行陸客來台相關管理辦法，會後提出理聯會修改
目前各家業者乃依照國外定型化契約第31條，旅行業者因 建議，其中包含准許持自由行證件參團、開放自費行程、取消
處理滯留旅客所產生費用，總會請業者彙整清單並保留相關單
據，匯集完成後觀光局與總會各大地方公會代表攜手華航一同 順逆向等規定；並在不影響觀光品質的前提下，接待業務儘可
針對善後處理進行協調，並找出解決辦法。
能回到市場機制。
相關建議在6／28主管機關召開會議中獲得各代表支持，進
行適當修改，將於日後公告。台灣觀光產業理事長聯誼會會長
許晉睿表示，對於主管機關重視並採納本聯誼會具體可行的建
議表達感謝。為了表達台灣業者對大陸市場的重視，正籌備於
適當時機，前往大陸表達台灣觀光產業的心聲，期待市場回春
再現榮景。此外，為了支持政府新南向政策，解決因爭取東協
市場遊客而產生的諸多問題，如各國母語導遊資格問題等，透
過本理聯會內部不同領域的組織領袖，交換意見並共謀解決共
通性問題以協助政府。
IATA通知全面調整為銀行保證書 2016 ITF籌委會第1次會議
11╱30前取消旅行社定期存單質權設定 ITF將於11／4～7舉辦 針對4大議程進行討論
北市旅行公會與兆豐、彰銀等銀行協助業者 去年商談會成效佳 今年擴大邀請業者參與
撰文．攝影╱劉彥廷 撰文．攝影╱楊舒方
IATA（國際航空運輸協會）為 台北國際
要求全球統一、標準化制度， 旅展籌備委
員會主委蘇
故要求台灣業者將定期存單質權 成田（前排
右4）召開
設定，更改成銀行保證書，並於 ITF籌備委員
會第1次會
今年11╱30前完成作業。 ▲（左起）IATA台灣區總經理徐世傑、 議。
IATA台灣區總經理徐世傑表 業務暨客服經理魯榮貞、台北市旅行公
會理事長吳志健、航空票務委員會主委 台灣觀光協會7／1舉辦「2016台北國際旅展籌備委員會第
示，台灣BSP從1991年運作至 陳明宏。 1次會議」，會中針對「協辦單位名單提請通過案」、
今，跟業者收的擔保都是銀行 「旅遊論壇（FORUM）議題討論案」、「成立參展獎評機制及
委員會討論案」、「擴大辦理獎勵旅遊及員工旅遊商談會」等
保證書和定期存單質權設定，然而IATA日內瓦總部自2011年 議題提出討論！
起，對於各地的BSP開始要求標準化，也因IATA只接受3種形 其中在擴大辦理獎勵旅遊部分，因去年為金融業、製造
業、服務業及銀行業之前百大的福利委員會量身打造專屬的獎
式的保證，包括銀行保證書和由保險公司擔保的履約保證或 勵旅遊及員工旅遊商談會，賣家部份以ANTOR會員國、縣市政
府暨配合旅行社為主，買家部份以百大企業福委會為主，舉辦
DIP，故特別提醒業者，目前尚有80家200筆未更換，需在這 成效良好，深獲參與單位好評，因此今年建議使活動效益和服
務對象擴大，賣家部份除原ANTOR會員國外，擬擴大邀請所有
半年內進行更換。 ITF參展之外國單位及縣市政府；買家部份除原百大企業福委
會之外，擬擴大邀請ITF參展之Outbound旅行業者和本會旅行
台北市旅行公會理事長吳志健指出，為協助業者盡快辦理 社業者。
銀行保證書，台北市旅行公會特別與兆豐銀行、彰化銀行等單 53vol.395 旅 奇 週 刊
位合作，將保證函建議、報價、手續和相關費用，提供詳細資
料給業者參考，以及可透過台北市旅行公會向彰化銀行申請貸
款等協助，若有任何問題歡迎洽詢公會航空票務委員會，電話
（02）2531-2191。
