Page 6 - Travel Rich Weekly # 419
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郵輪即時通
台灣國際郵輪協會舉辦年度
麗星郵輪寶瓶星號石垣島3天2夜體驗團 專業資深郵輪旅
安排麗星郵輪酒店部經理講述郵輪公司作業流程 舉辦體
因應郵輪旅遊在亞洲崛起，國際郵輪航
商紛紛開拓亞洲郵輪市場，台灣國際郵
輪協會在台灣觀光局的指導下，開辦郵
輪導遊暨領隊教育訓練，透過協會、官
方、港務及國際航商等各方力量的協
助，培養台灣郵輪旅遊產業人才。台灣
國際郵輪協會於2015、2016年舉辦共
12梯次的郵輪導遊暨領隊教育訓練，
培養出1,500多位專業的郵輪導遊與領
隊。協會更進一步於2016／11／29～
12／1、12／27～29與麗星郵輪合力舉
辦2梯次的「台灣國際郵輪協會完訓導
遊領隊海上研習團」，由專業資深的郵
輪旅遊業者帶領學員實際參加麗星郵輪
寶瓶星號石垣島3天2夜體驗航程，實地
並深入了解郵輪旅遊團的導遊與領隊操
作和流程。 ▲（左起）台灣國際郵輪協會秘書長熊德忠、永業蘋果旅行社副總經理黃明華、金界旅運服務集團副董事長張詩怡、麗星郵輪酒店部經理
水霆、保保（綜合）旅行社大陸＆國旅入境旅遊部副總經理邱豫甄與台灣國際郵輪協會秘書游世荻。
台灣國際郵輪協會理事長吳勛豐表示， 根據國際郵輪協會（CLIA）2016年的報告 隊教育訓練，培養出1,500多位專業的郵輪導
協會自成立以來，便積極舉辦郵輪 指出，台灣在亞洲郵輪客源市場於2015年上 遊與領隊。協會更進一步於2016／11／29～
導遊暨領隊教育訓練、會員登輪參訪，並 升至第2名，對照去年的22.8萬郵輪出境旅遊 12／1、12／27～29與麗星郵輪合力舉辦2梯
且攜手產官學界舉辦郵輪論壇等一連串重 人次，吳勛豐預估2016年台灣郵輪旅客將達 次的「台灣國際郵輪協會完訓導遊領隊海上研
要、具前瞻性的活動與規劃，也激盪出亮 到28萬人次；由於國際航商紛紛進入亞洲地 習團」，於11／29～12／1舉辦的第1梯次研習
麗且具突破性的發展。吳勛豐也特別提到 區，台灣客源市場明年可望達到33萬人次。 活動，特別邀請3位資深郵輪旅遊業者隨同協
麗星郵輪在各方面給予的支持與協助，對 2梯次寶瓶星號海上學府 會工作人員，引領學員們親自感受郵輪的旅遊
郵輪產業的發展及對旅遊業者的啟發均具 學員登輪實際考察體驗 模式，並協助研習人員站在導遊、領隊的專業
有不可抹滅的貢獻及影響，故也深表對麗 角度，透徹了解郵輪公司的作業流程與實務，
星郵輪誠摯的謝意與肯定。 台灣國際郵輪協會於2015、2016年在觀 另也親身體驗身為導遊、領隊，遇到各種狀況
光局指導下，舉辦共12梯次的郵輪導遊暨領 時，應該如何協助旅客完成美好的郵輪假期。
專家說法
永業蘋果旅行社副總經理 黃明華 保保（綜合）旅行社大陸＆國旅入境旅遊部副總經理 邱豫甄
領隊導遊技巧、經驗傳承 並熟悉郵輪公司作業流程 肯定學員經驗提升與成長 提供學員出團實習機會
永業蘋果旅行社主要負責麗星郵輪、星夢 透過實際參加3天2夜的郵輪之旅，邱豫甄
郵輪與日後水晶郵輪的inbound與outbound 認為學員們經過海上學府的洗禮後成長很
業務。業務出入境出身的黃明華期望以 多，也向學員們介紹明年即將邁入第50
經驗傳承方式，在此次海上研習團協助 年的保保（綜合）旅行社，從一開始的日
台灣國際郵輪協會完成導遊領隊教育訓練 本inbound市場，到現今80％為inbound的
的實務經驗，教導導遊領隊帶團的技巧、 業務與其他國內旅遊與outbound業務，例
分享從前經歷，使學員們受益良多。此次 如公部門參訪、大型觀光團、獎勵旅遊團
協會特別規劃學員3天2夜的郵輪考察之 等。有鑑於首次帶團的導遊機會不多，為
旅，主要是希望讓大家體驗完整的郵輪旅 給新學員鼓勵，不時會提供學員出團實習
遊、實際操作實務、岸上觀光等並熟悉郵 的機會，讓大家有機會多了解保保旅行社
輪公司的作業流程。此外，就人才媒合部 的歷史並磨練技巧。如需實習經驗，歡迎
分，永業蘋果旅行社目前需求主要以華語 報名，保保多為日本及東南亞inbound業
及英語導遊為主，歡迎各界菁英洽詢。 務，需求華語導遊，歡迎洽詢。
6 旅 奇 週 刊 vol.419
