第455期|2017.08.28|記者:王政
台韓交流升溫推手 台中市觀旅局首爾行讓韓國人看見花博
區域合作再添盟友 觀旅局推動韓國旅行業協會(KATA)、最大旅行社Hana Tour與台中簽訂戰略合作
雙邊交流人數持續刷新紀錄 台中─首爾中進中出成利基 搭配花博誘因 擴大韓國旅客造訪中台灣空間
對於許多台灣民眾而言,擁有悠久歷史、獨特民族風情、更是潮流趨勢創造者的韓國,絕對是旅遊休憩的心頭好;同樣的,近幾年在「花漾爺爺」等電視節目的催化下,讓韓國看見台灣的優美風光與人文歷史,促成越來越多韓國旅客造訪台灣,加上台韓天空開放的利基,讓近幾年雙邊旅遊市場不斷刷新互訪人數,甚至寫下赴台的韓國人數逐漸超越台灣前往人數的佳績。

台韓交流升溫推手 台中市觀旅局首爾行讓韓國人看見花博

要讓一個城市能被國際看見,所需要投下的工作可說是包羅萬象,是無數有關人員絞盡腦汁、費盡心思,才能醞釀出成果。從台中市觀光旅遊局布局韓國市場中便能得知,要讓韓國旅客看見台中,從航空、公協會、旅行社的人和因素,到2018年台中花博、著名溫泉所構成的地利之便,以及台韓雙邊旅遊人數不斷提升的天時,都成為台中市觀光旅遊局局長陳盛山一一拆解、分析的元素與策略布局的依據,逐步的打造出全方位的推廣藍圖。
 
所謂謀定而後動,經過全方位的布局後,陳盛山特別於8/22~25期間攜手台中市業者一同赴韓進行推廣行銷,讓韓國看見屬於中台灣的熱情與魅力。
 
會讓台中為首的中台灣市場如此重視韓國,其最大原因在於不斷攀升的旅遊人次,2016年韓國赴台灣旅遊人數88萬4,397人次,相較前年65萬8,757人次成長達34%;其中,去年台灣赴韓國旅遊人次為80萬8,420人次,較前年50萬100人次成長62%,讓市場樂觀預期互訪人數今年突破200萬人次。
 
但如此傲人成績中,經過抽絲剝繭的分析,卻能發現人次逐年上升的韓國旅客仍以旅遊台北為大宗,相對之下中台灣旅遊市場尚有極大的拓展空間。面對如此艱難挑戰,觀旅局仍舊深具信心,就如同陳盛山在推介會指出的,台中全年300個日照天,平均溫度攝氏23度,旅遊環境舒適,更被調研公司歐睿信息(Eurominitor)評選為世界百大旅遊城市,亦是CNN專欄報導最宜居的城市,旅遊環境、主題多元化,都是吸引旅客的亮點。台中─首爾每週擁有4班航班作為利基,搭配觀旅局的多方布局及攜手各界的合縱連橫,可望擺脫舊有窠臼,提升台中的能見度,吸引旅客移轉到中台灣旅遊。
 
台韓觀光會議到溫泉交流
航線開拓讓韓國看見台中
 
為了引入韓國觀光客到中台灣旅遊,觀旅局積極透過多個面向來開啟雙邊交流,促進市場能見度。包括去年11/18讓台韓雙邊最重要的觀光會議─「台韓觀光交流會議」移師到台中召開第31屆會議,台韓雙方探討如何發掘市場的潛在客源,研擬讓彼此觀光客再訪的行銷策略之餘,也讓韓國代表團看見台中之美。
 
觀旅局最擅長的溫泉合作也在台韓交流中顯見,在陳盛山的巧思下,並於此次拜會韓國中部大田市儒城溫泉拜訪會長李在夏,攜手串聯起韓國的儒城溫泉、台中溫泉,以及日本岐阜縣下呂溫泉,預計在9/8共同簽署3地3溫泉姊妹湯的合約,並一同製作觀光旅遊地圖套裝行程,藉此吸引旅客目光。
 
攜手韓國最大旅行組織
逐步將韓客移轉到中台灣
 
除了吸引旅客的亮點找尋外,觀旅局由旅遊產業的根本處著手,讓旅客能真正移轉到中台灣。因此在陳盛山斡旋下,觀旅局與台中市旅行公會、韓國最大旅行業組織─韓國旅行協會(KATA)共同簽署三方合作備忘錄。值得一提的是,此次亦是如韓國旅行業協會這類韓國最大旅行組織首次與台灣地方政府及公協會搭建觀光合作平台,更顯難能可貴。
 
透過合作備忘錄的簽署,是由於韓國旅行業協會會長梁武承去年在觀光交流會議時對於台中印象深刻,成為韓國旅行業協會首次與地方縣市組織簽訂合作協定的主因,因此與陳盛山達成共識默契,攜手努力將韓國觀光客集中台北的旅遊模式逐步往中南部分散;觀旅局將致力將台灣觀光客集中於首爾的現況,漸漸引導往大邱、釜山等南部城市旅遊,將雙方旅遊市場開啟結構性的轉變。
 
拉攏韓廉航及產業
拉抬2018花博引客量
 
當然,全台中最注目的2018年台中世界花卉博覽會是推廣的重點之一,因此陳盛山特別肩負台中市市長林佳龍的指示,前往韓國仁川廣域市政府拜會仁川市副市長趙東岩,會談有關2大城市締結姊妹之議題,以及邀請市府團隊明年共赴台中參與花博。
 
陳盛山也特別在首爾辦理「台中觀光推介會」,用花博的精采亮點,以及台中知名主廚上演「2018台中世界花卉博覽會美食秀」,種種用心都讓韓方全場驚艷。
 
此外,陳盛山展開馬不停蹄的旅程,包括拜會德威航空(t’way)總裁鄭鴻根、真航空(Jin Air)總裁崔晶皓,透過密切交流下,2大航空公司均表達高度興趣飛航台中,德威航空更預計年底前開航韓國─台中的定期包機,達到「中進中出」的目標,拉升2018花博的引客量。
 
導入航空的運量後,陳盛山再促成韓國最大旅行社Hana tour與台中市旅行公會簽署觀光合作,全力引客參觀台中世界花博及中台灣旅遊。並拜會韓國教育旅行協會副會長金朝寧及常務理事崔正德,洽談兩地文化教育、體驗旅遊與交流合作事宜,促進教育旅行觀光化。
 
透過全方位的對接,可看出在陳盛山腦海中與韓國交流的全方位藍圖,用最多元的合作,轉變市場的結構性,開啟更多韓國旅客到訪中台灣的契機。
 
 
▲在台中市觀光旅遊局局長陳盛山(前排左7)的斡旋下,觀旅局與台中市旅行公會、韓國最大旅行業組織─韓國旅行協會(KATA)共同簽屬三方合作備忘錄。
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