第89期|2009.04.01|記者:謝筱華
專業、精緻、鑑賞 維格餅家最堅持
圖片提供>維格餅家 從旅遊業的角度切入看伴手禮,這個最後的環節不僅重要更蘊含一種滿足的動力,也代表著台灣的品牌形象,琳瑯滿目的糕餅食品伴手禮中,維格餅家始終維持一貫的服務精神,強調品質新鮮、專業製作、精緻鑑賞,兼具著糕餅文化的傳承,同時注入企業維新的使命。
維格餅家總經理李振榮(左)與董事長孫國華。

糕餅之路情義穩紮 固守品質服務到位

鳳梨酥要如何跳脫鳳梨酥的框架?糕點可以跟創意怎樣結合成為頂級時尚的絕選?18年的歲月,維格餅家一點一滴的累積與調整,在糕餅烘焙的觀點中走出自己的格調,同時站穩市場領航者的角色。端看3月初中國安利萬人團訪台首批行程結束後,維格餅家隨即接到5通百貨公司洽談設櫃的邀請,再次突顯維格餅家品牌效益的無遠弗屆。

真材實料   感動人心  

維格餅家總經理李振榮表示,「維格餅家不管是針對觀光客或在地客人,都秉持相同的服務信念,業務區塊上也是平均分配,並不會因為當前陸客商機湧現就做了調整,除了台灣人的口味,大陸、星、馬、港、澳完全可以在維格餅家找到滿意的商品。」
以全年暢銷的「鳳梨酥」產品為例,最重要的鳳梨內餡即堅持與產區農家年度契作,其他相輔配料的挑選上更為嚴格,滴水不漏的嚴謹只為了維護產品水準一致。值得一提的是,為了提升自我格局,在客人提出想要有更精緻的鳳梨酥時,維格餅家再度研發出令人驕傲的「太極鳳梨酥」,堪稱為「鳳梨酥的LV」,從包裝、產品、售價、口碑,都是遙遙領先,一舉成為金字塔頂端的送禮寵兒。

維格之最   人氣精選

維格餅家董事長孫國華指出,除了太極鳳梨酥,為了顛覆傳統口味,維格餅家設計黑色的「墨條酥」供人品嚐玩味;為了提升太陽餅口味,適度增添牛奶比例,成就更香濃的口感、更綿密的外皮,顛覆以往對太陽餅印象。
蜂蜜起司蛋糕則是為了嘴饞挑剔的香港客人,栗子燒、鴛鴦綠豆糕,則滿足星、馬、大陸遊客;為了中和糕餅的甜膩,維格餅家也研發出合宜大陸觀光客的麻辣牛肉角,經典獨家的香料調配讓人一口驚豔。

以情相待   服務跨界  

除了提供消費者好產品,與旅業伙伴合作的態度上,維格餅家也散發著一股真情義。李振榮表示,「正因為走過在觀光地區推銷試吃的曾經,團隊們更懂得珍惜一路上打拚的伙伴,為旅行社釋出更便捷的合作機制、為海外觀光客提供紙箱包裝遊台購買的伴手禮,傳達出維格餅家的人情味。」
李振榮也指出,站在另一個角度思考,給人家方便也等於為自己帶來商機,同時,維格餅家也在高雄設有分公司,專門服務南部地區的旅遊同業,除了台北地區的旅遊同業,將需要擴及南台灣進出的遊客,此等策略讓南台灣的朋友一起掌握合作契機,一同鑑賞維格餅家精緻的糕餅文化。

1. 一黑一黃的太極造型,揉合西方帕瑪森起司粉的金黃餅皮與東方健康竹炭粉,成就LV級的鳳梨酥。
2. 獨家研發的鴛鴦綠豆糕,以純綠豆仁包裹紅豆餡,入口即化口感獨特。

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