針對交通部於10月中旬宣布阿里山道路開通9人座小車,e-go台灣觀光巴士公司進行全盤縝密的規劃,利用本身集團資源的優勢,提供9人座小車入遊樂區協助業者操作陸客團體,初期準備約80輛,視需求可增加到150輛,完全依市場供需而定。業者可從台北或嘉義等地訂車,由嘉義觸口接駁上山,全部車輛預估可載運量約5、6百人次,每人所需約5、6百元,e-go台灣觀光巴士特別提供每團2人免費,以完備的專屬服務讓業者無後顧之憂。
而在11╱20交通部宣布開放20人座中型巴士後,早已購入30輛20人座中巴e-go台灣觀光巴士即刻加入營運,並於11╱27正式通車,提供嘉義中埔段─阿里山停車場接駁服務。
e-g o台灣觀光巴士在整體觀光業務的推動上的表現一直盡心盡力,從開放陸客開始,便投入了3億元購置全新大型遊覽車50輛,以因應大量陸客來台無車可用的窘境。但政策直轉急下,又受到一連串事件的影響,陸客來台受到限制,造成空車率達6成,業者損失頗巨。e-go台灣觀光巴士公司總經理徐浩源指出,「期望政府能針對台灣的觀光產業提供補助,從景點的開發建設到航空業、旅行業、車輛租賃業各個相關行業都能夠制訂一套獎勵辦法,讓所有致力推動觀光的業者都能夠獲得適當的奧援,業者投資下去的心血才不會白費。」