東南旅遊走過55個年頭,成立以來一直秉持「用心服務、用情導遊」的理念,服務每一位參加的旅客,專業的態度 與深受的實力,一直以來是同業最佳合作夥伴,讓台灣旅客一想去旅遊,就會想找東南。傲眼的成績讓東南成為台 灣最大、最具規模的旅行社。 東南旅行社總經理李清松表示,東南旅遊一直將「資源共享、利潤雙贏」奉為圭臬,任何與東南旅遊合作的同業、 在地與國際供應商,在共事階段如果有賺取利潤則讓合作深化,如果沒有則改善策略,讓雙方建立在雙贏的地位, 也讓東南旅遊備受各界肯定。
東南旅遊全台有超過70家直營通路(持續增設 中),就是為了要讓服務在地化,可以第一 時間接觸旅客的想法,進而得到客戶的第一手需 求,提供即時服務。而東南旅遊的腳步也不曾停 歇,將合作關係企業拓展到皇家高粱,觸角延伸到 各層級的企業旅遊,提供台灣各地或是出境遊的產 品包裝服務,甚至在MICE會議中 提供結合當季時節、文創產業, 或是量身訂做皇家高粱產品,往 往讓企業客戶驚喜,屢獲好評。
而東南旅遊在2016年將會將主 力放在郵輪的業務與主題旅遊, 像是今年3月將會帶領2,600位各 國旅客來到台灣參加鐵人3項的主 題旅遊,將來也會帶領台灣旅客 前往亞洲各地區進行此類活動, 今年更是主推澳洲鐵人3項。
此外,年輕旅客的蜜月市場也是不忽視商機, 東南旅遊將資源整合,把蜜月旅行、婚紗拍攝、 婚禮籌備、教堂牧師、機票酒店、親友安排一次 包裝,讓新人結婚無後顧之憂,甚至也曾有籌辦 過2次包機服務,讓高端旅客得到更完善、尊貴的 服務。