有感導遊們帶隊時經常面對各式狀況,挑戰日益增加,於是希望藉由集合資深導遊的智慧,分享多元處理導遊事務的經驗,協助解決導遊實務疑異問題,嘉惠廣大的後進導遊。經過多次的整合意見,感謝23位資深導遊們在繁忙的工作中騰出時間,腦力激盪出題、海選、試寫、認養寫作、編輯,藉由文字傳承導遊實務的經驗。本專欄將持續分享23位導遊們的實務經驗,幫助大家一起成為A咖導遊。
《我要當A咖導遊》召集人 李新猷先生
親近正向思考者 積極參加非營利性社團組織
態度決定高度,近朱者赤、近墨者黑,往往看人成功好像很容易,但自怨自艾的人還真不少。不論任何的行業都有佼佼者,行行出狀元,向多項楷模及成功的人學習,正所謂成功的人尋找方法來解決問題,失敗的人尋找藉口來逃避問題。
多與正向思考能力的人接觸,並且參加非營性社團組織,例如:扶輪社、演講會、讀書會、觀光導遊協會擔當幹部,培養良好的人際關係及領導統馭的能力。由於參與社團服務,很自然的會接觸許多良友及良好的環境,經由潛移默化,很快的就可以培養良好的工作態度。
例如我在觀光導遊協會擔任常務理事,就常被安排授課,以及示範導遊,所謂學然後知不足,教然後更知不足,很自然的就會產生強烈的求知欲望,也因此培養自我良好的學習精神,並且更進一步培養良好的工作態度。
小錦囊TIPS
A. 多向正向及良好態度的成功人士學習請教。
B. 好的工作態度必須有4個素養:Attitude、Knowhow、Habit、Skill。
ABOUT李新猷
觀光導遊協會常務理事、公關主委及講師。觀光領隊協會常務理事、旅人雜誌督導及講師、考選部導遊人員口試委員、國際英語演講協會總公關及北部總監、薪傳演講會會長、臺灣智識庫顧問,30多年專業導遊資歷,精通各式旅遊團團型。