第760期|2023.07.03|記者:王政
中南半島的加速列車 陳盛山看越南以「2030年旅遊行銷戰略」放眼國際旅遊大國寶座

憑藉著絕美海岸線與獨特人文等多重優勢的越南,於2019年迎接1,800萬人次國際旅客到訪,相較過往同比增長16.2%。雖隔年便受到疫情的重大衝擊,然而隨著歷經國際邊境重啟後,該國除了將今年國際觀光客目標訂為800萬人次,更迅速推出「2030年旅遊行銷戰略」,龐大的布局計畫,可望將牽引著越南乃至於中南半島整體旅遊版圖的移動。

▲中華科技大學航空運輸管理研究所教授 陳盛山

目標2030年國際客3,500萬人次、國旅客1.6億人次 提升國內機場、港埠設施達到分流目標 搭配各省落實主題旅遊發展 致力躋身全球旅遊高競爭力國家行列

先天的地理位置優勢,加上整體國家發展相較鄰近的緬甸、寮國、柬埔寨更為迅速,搭配自身獨特的魅力加持,使得越南儼然是中南半島的門戶,不僅深受歐美旅客喜愛,更因為便捷的中轉優勢,使亞洲許多國家紛紛開闢前往的航線,種種優勢加持之下,造就越南的旅遊市場自2009年起便邁入蓬勃發展期,訪越旅客人數年年正成長。

因此,當越南文化體育旅遊部訂定出「2030年旅遊行銷戰略」的發展方向時,可視為越南政府對於觀光發展的雄心壯志,其中包括將積極興建大型機場,目標2030年全國機場數量超過30個等大型政策,能看見越南已逐漸將觀光視為發展國家的重要主軸。

中華科技大學航空運輸管理研究所教授陳盛山表示,從「2030年旅遊行銷戰略」中能發現,越南從影響觀光最直接的主體─機場等基礎設施著手,搭配完善旅遊政策、旅遊人才培育和主題產品的發展等多管齊下策略,期盼能在未來躋身東南亞旅遊發展前3位國家,以及全球旅遊競爭力最高的50個國家之列。

從官方整合到擬定總體規劃 越南將觀光視為國家發展解方

讓越南高度重視觀光發展的最大因素,在於其所創造的龐大收益,以越南旅遊產生的收入為例,自2003年的14億美元,至2019年已提升至118.3億美元,更佔據GDP的12%之多,對於近億人口的社會主義國家來說,觀光所能翹動的槓桿與高效收益遠超想像。

因此,越南政府於2007年便將越南體育運動委員會、旅遊總局和文化與通訊部等部門合併,彙整成專項負責全國的文化、體育和觀光等發展面向的「文化體育旅遊部」。隨後在越南總理的批准下,於2011年推出「2020~2030年越南旅遊業發展總體規劃」,並在超前達成預期目標後,再度於2020年推出「2030旅遊業發展戰略」,目標2025年能擠身成東南亞前3名、世界50強的旅遊目的地,期盼迎接國際3,500萬人次、國內游客1.2億人次以上,創造770~800億美元的觀光收益,對GDP直接貢獻達12~14%。然而疫情長達3年的全球侵襲之下,為了更貼近國際發展趨勢與整體市場恢復狀況,越南文化體育旅遊部於2023年上半年重新批准「2030年旅遊行銷戰略」,調整為2025年時越南將實現市場復甦,力爭接待1,800萬國際遊客,同時服務1.3億國內遊客,保持國內遊客每年8~9%的增長率。而放眼2030年時,國家計劃接待國際遊客3,500萬人次,每年增長13~15%,同時服務國內遊客1.6億人次,國內遊客每年增長4~5%。

▲客運年吞吐量達2,500萬人次的隆城國際機場正積極建設中。

引客赴越的首要之選 建構30個機場完善港埠硬體

除了批准文化體育旅遊部的「2030年旅遊行銷戰略」外,越南政府也於今年6月份同意交通運輸部的「2030年國家機場發展總體規劃」和「2050年願景」,其中最大關鍵在於針對2021~2030年國家機場與機場系統發展的總體規劃進行修整。

在該計畫中,越南全國機場將從目前的22個機場,於2030年提升至30個,總投資額達到420兆越南盾(約180億美元),包括14個國際機場(雲屯、吉碑、內排、壽春、榮市、富牌、峴港、朱萊、金蘭、聯姜、隆城、新山一、芹苴和富國島),另外專屬國內航班使用的機場包括萊州、奠邊、沙壩、那山、洞海、廣治、富吉、綏和、波來古、邦美蜀、潘切、樂嘉、金甌、崑崙島、邊和和青山。

而放眼2050年,越南計劃全國將擁有14個國際機場和19個國內機場,原先國際機場名單中,吉碑機場將由天朗區的海防機場取代,政府也將嘉平機場添加到潛在名單中,當其符合標準時將批准運營。

國內機場部分,原屬軍事基地的青山與邊和2個機場,將進行運營民用航空可行性評估,同時將新增吉碑、高平,以及河內第二機場至國內機場行列中。

整體而言,在越南政府積極新建、擴建重點國際機場,同步升級改造現有的機場,至2050年全越南將有33個機場,全國機場旅客總量將達到2.75億人次,貨物運輸總量約為410萬噸。

海運部分同樣備受越南政府看好,根據越南文化體育旅遊部旅遊總局的統計,2023年越南郵輪客源市場活躍成長,雖無法與空運旅客相比,但已有大幅增長的趨勢,僅今年3月份搭乘郵輪赴越南的國際旅客已經達2月份的2.8倍之多,顯示許多國際航商已經逐步恢復越南的航運服務,並直抵芽莊、峴港、巴地頭頓、胡志明市、廣寧等港口,客群多為歐洲與亞洲客。蓬勃的郵輪成長,也讓越南運輸部預計於2030年前投入60~80億美元強化港埠系統,呼應了越南旅遊發展戰略中「海島旅遊」的優先政策。

▲在「2030旅遊業發展戰略」中,將針對新山一等國內重要機場進行大規模的提升,以滿足國際旅客的到訪需求。

強化主題旅遊 重新定位國內、國際市場

隨著旅客友善加分的硬體設施逐步落實,越南政府的「2030年旅遊行銷戰略」中,也將同步強化主題旅遊的推廣,來進一步挖掘更多國際觀光客到訪,舉凡海洋和海島旅遊、文化旅遊、生態旅遊,以及知名的下龍灣、芽莊、藩切、富國、大叻、沙壩等主要旅遊城市的城市旅遊,後者更將把旅遊與夜間經濟進行強化。

此外,越南政府也開始將目光放到醫療保健、農業與鄉村、工業、體育、會展、教育、美食,以及新興的遊艇等主題旅遊,擴大整體市場的胃納量。

在國際市場的定位,2022~2025年越南將以穩定的傳統市場為主,同步強化印度、中東等新興市場;2026~2030年則將強化東北亞、歐洲、東盟、北美、俄羅斯、大洋洲等市場的能見度,以此吸引擁有高消費力的客群。

而在國旅部分,2022~2025年越南將側重於整體市場復甦,並維持過去的成長力道;2026~2030年則將強化市場的多元性,包括家庭旅遊、青年客群、教育旅遊、企業獎勵、會展獎勵等。

值得一提的是,在整體發展框架下,越南各地也紛紛針對自身優勢進行強化,如力爭2023年迎接250萬人次的宣光省,便將集中發展革命歷史文化旅遊、文化節慶旅遊、醫療美容等旅遊項目。

富含歷史底蘊的河內,則將運用5,922處歷史文化遺跡、1,793項非物質文化遺產作為誘因來強化古遺址之旅,包括玉山祠及各處戰地遺址都將強化文化體驗,以此吸引更多客群到訪。順寧省則以美食作為主題,透過美食節的舉辦增加在地物產的能見度。此外,近幾年深受台灣市場喜愛的峴港,將進一步強化境內邪郎、堅壁等區域的文化古蹟之旅,搭配自身的海岸美景與古鎮風光,目前已經開始吸引大量的歐美旅客到訪。

隨著各項目標逐步完成,根據越南中央政府的預估,2050年越南將發展成高收入發展國家。陳盛山表示,從越南疫後觀光政策目標「2030旅遊行銷戰略」與2050發展目標來觀察,越南中央政府是採取海陸空齊發策略,國際及國內機場高達30座機場,郵輪碼頭新增4座,及貫串南北越鐵路與陸路網路連結;觀光旅遊行銷模式由過往人文地產景旅遊改變為主題旅遊,且將國際旅客熟悉的重點景區分流至各省旅遊新市場推廣,入境國外旅客要倍增二倍旅運人次,顯示觀光產業要在經濟發展產值扮演重要關鍵角色。

▲位於順化的富牌國際機場在2023年6月份正式啟用。

▲越南前任總理阮春福曾於2021年出席隆城國際機場一期工程的儀式,展現政府發展機場等大型公共建設的決心。

▲深受台灣市場喜愛的峴港,將進一步強化境內邪郎、堅壁等區域的文化古蹟之旅,搭配自身的海岸美景與古鎮風光,目前已經開始吸引大量的歐美旅客到訪。

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