來台已有15年的瑞士商庫奧尼(Kuoni)公司,今年恰好成立滿100週年。台灣區總經理朱麗卿表示,近年來台灣旅遊趨勢從早期的中、西歐不斷向外圍發展。
去年5月華航及長榮先後直飛維也納以後,奧、匈、捷三國以及延燒至今的波羅的海三小國-斯洛伐克、克羅埃西亞搭配斯洛凡尼亞等這類由航空公司帶動旅遊產品包裝的趨勢,會更加明顯。
此外,今年也是音樂神童莫札特250週年冥誕慶,「勢必會讓進出東歐的趨勢更加明顯。因此今年推廣的重點會放在東歐、南歐及北歐。從駐奧地利經理進駐台北上班,可見公司經營台灣市場的決心。」
朱麗卿補充說明,「總公司會說流利中文的同仁就有5位, 24小時全天候的服務,加上透過連線服務、各地都可即時看到各筆業務執行的情況,服務品質透明化,讓歐遊品質向上提升。」