克里特島 市場獨家包裝
多采多姿假期的希臘聯營PAK共有2條主力行程,分別是「希臘愛琴海戀人8日」、「希臘愛琴海浪漫10日之旅(三島)」,陳仁彬表示,8日遊的行程鎖定年輕人、上班族以及招待團,10日遊則屬意單國旅行或預算較高的遊客、公教退休人員以及蜜月市場,特別是後者有別於市場普通10日遊僅包裝兩島密克諾斯島、聖托里尼島,多采多姿PAK則納入第三島-克里特島,這也是多采多姿能獨霸市場的絕招。
陳仁彬表示,希臘是西方文明的文化搖籃,而克里特島則是希臘文化的搖籃,市場上一般10日遊程僅排2島,不但顯得行程過於鬆散,更明顯遺落這重要的必遊之處,未到克里特島等於入寶山卻空手歸,為了不造成遊客遺憾,同時也做出多采多姿的品質保證,克里特島成了市場唯一。
掌握機位 擁有最佳航時
目前飛往希臘的班機以泰航每週3班、新航每週3班、海灣航空每日出發等航班為主,多采多姿則掌握海灣航空天天飛往希臘的優勢及機位,飛行路線由台北到曼谷抵巴林。
陳仁彬表示,今年海灣航空因更改飛航機型,每個班次多出100多個位子,最重要的是,不同於其他航班需要耗費轉機的時間,搭乘海灣航空下午出發、抵達當地的時間恰好為晚上,不但不用在飛機上過夜,也沒有調整時差的困擾,亞洲航線班機還配備2名華語服務員,相當貼心。
再以去年的市場分析,適合到希臘出遊的期間落在每年5月到9月之間,以多采多姿假期的聯營PAK來說,去年就走了1,000多人次,今年海灣航空的機位更加充足,而多彩多姿已掌握到9月底的機位,估計今年可突破1,500人次。
操作心得 要求領隊素養
市場上常見的長線領隊,泰半對於單一路線的長久操作出現疲乏、甚至厭倦感,而這樣的領隊在帶團時給遊客的資訊,也會相對遞減、貼上難玩的標籤,甚至有些領隊「向錢看齊」,提供的服務就因人而異。
有鑑於此,陳仁彬對於領隊的要求特別嚴格,他表示,希臘予人的印象就是充滿陽光、熱情的地方,因此領隊的條件也必須符合希臘風格,領隊的年齡層平均落在25歲到35歲之間,而每個領隊以帶團不超過10次為限,領隊幾乎是常態性的換血,但絕對保證對希臘相當專業,一來保持領隊對希臘的新鮮感,相對也是給遊客新鮮感,最重要的是,多采多姿的行程不以人頭數給壓力,給領隊全權發揮的空間。
團體、湊票兩相宜
希臘本身無Shopping點,而多采多姿搭配的住宿飯店以及餐廳早在1年前就打點好,對遊客來說都是品質保證,對業者來說販售商品也較為便利,而透過多采多姿各PAK獲得服務的客人也回流到其他的產品線,另外也保證同業銷售穩定的利潤空間。
目前確定出團的日期分別為4月28日、5月3日,估計每個月平均出團8到10團,也歡迎FIT以團進團出的方式湊票。