品保協會的旅遊品質保障金的來源,是由參加的會員所繳納,而品保協會為會員所負的最高代償責任,綜合旅行社為1千萬元、甲種旅行社為150萬元、乙種旅行社為60萬元。截至目前為止,品保協會的旅遊品質保障金約為5億元,而協會便是以這5億元基金孳息,作為推廣業務用。
9成貸款與利息補貼
交通部觀光局代表劉喜臨於大會中表示,將以旅遊交易安全與品質列為重點,並特別提及「觀光領航拔尖計劃」,期待可以在2012年創造5,500億元觀光收入,並帶動40萬觀光相關產業人口就業。此外,交通部觀光局業務組科長江志端表示,將提供9成的貸款與4%的利息補貼給旅遊業者申請,後續細節待正式通過後,會由觀光局統一發給各單位。
在會議重要議題方面,達新、安捷國際、鼎聖國際、南航假期等旅行社在提案中提及,近年來保險公司時常無預警調漲履約保險的保費,且漲幅很大,造成旅遊業額外增加許多負擔,所以建請交通部觀光局協調處理。針對這個問題,江志端表示,近期陸續有接獲業者反應,有諸多續保遭拒或「加保」遭拒的情形,後續將會與品保協會加以討論;在履約保險方面,10╱27會同品保協會等相關單位,針對此議題開會,提出一個兼顧旅行社與顧客權益的方案。