第17期|2006.06.05|記者:曾瑋琪
縱橫美景 美西產品夏熱烈
時近暑假出遊的高峰,對於美國線產品來說,也是國家公園開放、遊客前往一遊的旺季時段,華航、長榮、聯合等航空公司也絞盡腦汁與同業推出特色各異的美西產品,主打城市風(各航點靈活運用)、自然奇(阿拉斯加或國家公園)甚或以夜生活聞名的拉斯維加斯、以親子遊為誘因的迪士尼樂園,各顯神通期望能將美西團體線的市場做大,以更多變的客製行程吸引暑假出遊的旅客,並同時間催生新品為美西線注入躍動新活力!
中華航空美國航點佈局完整,中華航空台北分公司客運營業部美/加/關島線主任顏正哲認為是推廣團體旅遊產品的一大利基。(攝影/曾瑋琪)

華航產品 主題樂遊掛帥

 中華航空目前往返台北、美國本土共有安克拉治、西雅圖、舊金山、洛杉磯、休士頓與紐約等7個航點,具有絕佳經營優勢與市場商機,其中安克拉治、休士頓是本國籍航空公司之獨飛,是計畫包裝獨具特色美國團體產品的業者首選之一。目前由華航主導成軍的PAK,產品包裝範圍囊括美東、美西與阿拉斯加,景點種類包含極地冰河、國家公園、都會風情、主題樂園,其中又以阿拉斯加行程最具特色。 

華航產品   主題樂遊掛帥

中華航空台北分公司客運營業部美/加/關島線主任顏正哲表示,華航操作團體旅遊產品以航點為規劃基準點,再配合季節推出主題性產品,考慮到美國FIT蔚為風尚,華航認為「適當、正確的推廣者與通路策略,以及PAK運作方式是致勝關鍵,」因此PAK成軍之際即嚴選優質、長程線經驗豐富的業者為其成員,例如「華航假期~阿拉斯加大地遊8日」產品就與山富、加加、洋洋、鳳凰、雄獅、開喜、華郁、行家、錫安(中心)、行健、理想、華旅、安利等旅行社合作,前段搭配9小時不到的直飛航程抵達安克拉治,稍後銜接安克拉治—費爾班的阿拉斯加內陸段,以便捷順暢的方式走訪經典旅遊景點。

極地旅遊門檻高
行程力求最周全

華航多年來與當地旅遊局、業者培養良好互動,更與當地唯一華人Local密切合作,從安克拉治直接深入有「阿拉斯加黃金心臟」之稱的費爾班,往東前往珍娜溫泉體驗邊泡湯邊賞極光的絕妙樂趣,往西走則安排搭乘當地觀景火車欣賞獨特北國風情畫,之後再往南返抵安克拉治,沿途前往阿拉斯加動物園,並行駛於被譽為全世界風景最美麗的景觀公路—迴轉灣景觀公路。

值得一提的是,受限航班、交通、費用,過去阿拉斯加被認為是遙不可及的旅程之一,但此產品價格隨季節調整約落在7萬上下,可說是物超所值的產品。

雙點進出訪三城
美西風情全掌握

阿拉斯加固然是近日赴美旅遊新亮點,但華航假期所推出的其他美國產品也是琳琅滿目。顏正哲表示,為提供更綿密細緻的服務,目前美西部分則有推出2年多的美西9日遊行程,靈活運用舊金山與洛杉磯雙點進出,共有康福、雄獅、鳳凰、山富、洋洋、易遊網、開喜(中心)、行家、華郁、柏達、加加與迎家等業者聯袂推廣,逐一遊覽美西3大經典都市:浪漫之都—舊金山、夢幻之城—拉斯維加斯與歡樂國度—洛杉磯,體驗三大都會風情之外,還安排走訪世界7大奇景之一的大峽谷國家公園,與最適合闔家歡樂的遊覽迪士尼主題樂園與環球電影製片廠。

顏正哲進一步指出,目前業者也正蒐集最新旅遊資訊以其推出更符合市場需求的全新美西產品。

對於美國團體旅遊產品,顏正哲抱持樂觀看法,他強調,從各家航空公司不斷增加美國段航班的現象來看,美國旅遊市場有逐漸升溫的傾向,儘管其中確實是以FIT為主,但整體而言對於業者推廣團體產品應是有利,而團體產品既是不可或缺的旅遊產品,華航自是會積極強化PAK成員凝聚力,根據季節、通路的屬性持續推廣。    

美力主打
明日星

搭配西雅圖航點,並在蒙大拿、華盛頓、奧勒岡三州旅遊局大力釋出資源下,日前理想(中心)、錫安、山富、上順、洋洋、良友、加加、新進亦合組新PAK,將三州精華景點收入其中,這是市場上首次以此三州推出的全新產品,首波主打以包含西雅圖、波特蘭、黃石國家公園、魁特烈火山湖國家公園等城市、景點為主,西雅圖的濃郁咖啡香味、波特蘭的玫瑰色彩紛呈,與黃石、魁特烈國家公園大器詩畫風景,構成色、香、味俱全的特色產品,天數10天或12天,價格方面則落在9萬元上下。

華航往返台北-美國本土航班概況
航點 航班數量(每週) 飛航日
安哥拉治 4 週二、四、五、日
西雅圖 5 週一、二、三、五、日
舊金山 7 週一、二、三、四、五、六、日
洛杉磯 16 週一、二、三、四、五、六、日
休士頓 3 週二、五、日
紐約  4 週二、四、五、日

            *確切班表時間依華航網站公布為準。
長榮航空客運本部營業部團體一課課長江文修指出,長榮以「玩美加族」單一品牌推出琳琅滿目的美西產品。(攝影/曾瑋琪)

長榮玩美 創意盡現遊蹤

數年前在長榮航空支持下,市場上多家操作美、加長程線的業者共同組成「玩美加族」,目前成員分別為世邦(中心)、雄獅、新台、山富、康福、洋洋、翔順、喜達、世宇與東南,儘管FIT是現今美國旅遊市場主流趨勢,為提振買氣,長榮與PAK成員持續運用北美航段優勢,推陳出新包裝有別一般美加市場的特色產品,例如「舊情復燃~舊金山7日遊」、「美西國家寶藏‧聖石傳說~美西黃石5大國家公園之旅12天」都是創下佳績的口碑產品。

長榮航空目前

飛往美國段航班選擇多元、彈性,業者可搭配台北前往美國本土的四大航點:西雅圖、洛杉磯、舊金山與紐約包裝交叉進出的產品。值得一提的是,6月之前西雅圖、紐約係以串飛方式提供航班服務,6月之後則稍做調整,一週有2班西雅圖航段不再串飛,直接原班返台,提供業者更彈性的操作元素。

國家公園盡攬
酒莊醞釀熟成

長榮航空客運本部營業部團體一課課長江文修指出,年初規劃年度旅遊計畫時,包括美加、紐澳與歐洲等長程線團體產品即鎖定以「國家公園」與「酒莊」為兩大主軸,推出產品皆環繞這兩大主題。而全美共有54座國家公園,其中最負盛名的28座坐落美西與落磯山山區,而國家公園既是長程線重點所在,即將進入旺季的黃石公園自是今夏包裝重點。

江文修指出,配合時令季節,從6月起至8月底推出以黃石、冰河兩大國家公園為宣傳主力的「國家寶藏之聖石傳說~黃石5大國家公園12天」,一次走訪黃石、冰河、大提頓、錫安、布萊斯5大國家公園,其中今年新加入的冰河國家公園成立於1910年,是全世界第一座跨國國家公園,有「洛磯山上的皇冠」之稱,一年之中僅開放3個月供旅客參觀。為使行程順暢、便利,航班配置由洛杉磯進、西雅圖出,江文修進一步表示,「該產品從企畫到正式上架販售時間相當匆促,但推出後反應相當熱烈,目前6月3日首團確定出團。」

美西產品立口碑
開闢版圖注新意

甚獲好評的「新臥谷長榮三國誌~美西三大國家公園深度(錫安、布萊斯、大峽谷)9日遊」,則以洛杉磯單點進出,從美國最大沙漠莫哈維沙漠開始以環線方式深度探索錫安、布萊斯峽谷、格蘭峽谷水壩、大峽谷國家公園,最後前往不夜城拉斯維加斯。此外,結合夏威夷與美西豐富景點的「大美西行程」,則以出遊一次、走訪度假樂園夏威夷與洛杉磯、拉斯維加斯、舊金山等美西大城市,12天的行程全覽美西是一大優勢,特別是該行程安排前往迪士尼樂園,在暑假親子旅遊旺季時為旅客首選。江文修曾派駐加拿大外站,對於當地地緣、景點概況十分熟稔,自然能挹注更多旅遊資源與元素協助PAK成員勾勒美加產品。儘管911事件之後美國政府調高簽證核發標準,但江文修認為美加團體產品仍有廣大市場需求,因此仍積極帶領業者催生更具新意的產品。

美力主打
明日星

緊接「黃石+冰河國家公園」行程之後,9月將推出舊金山進、西雅圖出,由南往北走一路遊遍加州、華盛頓與奧勒岡的精采行程,除可體驗霧都舊金山與地下音樂重鎮西雅圖之美,波特蘭蔥鬱山林景色也是賣點。江文修還透露,目前也正著手評估結合舊金山、太浩湖(Lake Tahoe)、內華達拉斯維加斯等的行程,其中台灣旅客較陌生的太浩湖,是當地相當有名的度假勝地,夏天湖光山色風景明媚,冬天則是絕佳滑雪地點,曾被電影「X情人」選為拍攝背景,目前市場上並無類似行程,若然推出可為傳統美西行程注入新風貌。

長榮航空往返台北-美國本土航班概況
航點 航班數量(每週) 飛航日
舊金山 14 週一、二、三、四、五、六、日
洛杉磯 20 週一、二、三、四、五、六、日
西雅圖 2 週一
紐克華 8 週一、二、三、四、五、六、日

          *確切班表時間依長榮網站公布為準。
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