撰文.攝影>呂雪芳 圖片提供>公主遊輪、雅詩蘭黛
公主遊輪與雅詩蘭黛聯手打造夏季旅遊話題,公主遊輪台灣區總經理徐景奇表示:「此次異業合作,首創公主遊輪與彩妝商品聯合行銷先例,並為此合作專案推出抽獎活動:於6/1~6/30期間購買雅詩蘭黛Tom Ford系列商品滿2,000元,就有機會免費搭乘世界排名前三名的公主遊輪暢遊墨西哥蔚藍海岸,體驗一場時尚假期。」而雅詩蘭黛今年夏天推出Tom Ford彩妝系列,雅詩蘭黛公關企劃經理蔡易伶表示,「誠如Tom Ford所說:『這是一個專為喜愛旅行、想要旅行、想去性感又遙遠的沙灘旅行的女性所設計的彩妝品』,概念與公主遊輪『2006墨西哥蔚藍海岸』的海洋調性一致,因此與公主遊輪合作共享今年最美的蔚藍海岸。」
概念巧妙串聯
主攻高檔客群
徐景奇指出,「公主遊輪在台灣積極拓展郵輪旅遊市場,有非常亮麗的銷售成績且獲得旅遊同業的讚賞,主要來自於公主遊輪用心的推廣和規劃,加上許多旅遊業者共同努力得來的成果。而此次公主遊輪與雅詩蘭黛彩妝商品的異業合作,主要目的希望在彩妝的消費市場中,找到一些想要參與郵輪旅遊的高消費族群。此外,雅詩蘭黛此季的彩妝商品形象符合『墨西哥蔚藍海岸』的休閒度假方式,因而促成雙方的合作。」
蔡易伶則闡述:「與公主遊輪合作的Azuree蔚藍海岸時尚彩妝系列,其靈感來自於原始的azuree香水和它所象徵的神秘海洋,而Azuree是雅詩蘭黛夫人由Cote d’Azur和 Estee Lauder 2個字結合而創造出來的,蔚藍海岸與雅詩蘭黛的美麗結合,誕生了1969年的經典香氛,更在2006年與Tom Ford激盪出時尚彩妝新魅力。此系列彩妝所要表達的感覺在於奢華、時尚及海洋的風潮,相對的,公主遊輪給予大眾的感覺也是如此,因此,二者商品的吻合性很高,且高價位的頂級服務也是時下旅遊業、彩妝業追求的目標,雙方的合作將會引起話題,產生互相加分的效果。」
體驗尊貴 共創三贏
抽獎活動的第一大獎「公主獎」—藍寶石公主號墨西哥豪華遊輪11天,行程特別搭配豪華客機飛往洛杉磯,航程深入墨西哥、洛杉磯、西太平洋巡航、巴哈加利福尼亞半島巡航,探訪更多壯闊奇幻的景點。徐景奇進一步表示,「遊輪旅遊有許多的優點:第一,它能給予全然舒適悠閒的奢華感受,並提供有別於陸地旅遊的型態,提供深入探訪最獨特、最動人的自然與人文景觀;第二,郵輪是移動的大型豪華旅館,能免除舟車勞頓之苦,擁有舒適高貴的享受,實現環遊世界的夢想。」此外,蔡易伶表示,「此次合作案鎖定雅詩蘭黛VIP顧客,以產品銷售的方式帶動VIP顧客進一步了解郵輪旅遊,進而以抽獎方式回饋VIP顧客,讓VIP顧客感到貼心之處,以達公主遊輪、雅詩蘭黛及消費者三贏的局面。」
第一天:台北-洛杉磯 |
第二天:洛杉磯-藍寶石公主號豪華遊輪 |
第三天:海上歡樂巡遊 |
第四天:巴哈加利福尼亞半島巡航 |
第五天:波厄多.瓦亞塔港 |
第六天:馬杞蘭 |
第七天:聖路卡斯 |
第八天:巴哈加利福尼亞半島觀景 |
第九天:洛杉磯-台北 |
第十~十一天:台北 |
撰文>王秀玉 圖片提供>長榮航空
除了專賣機位、套裝自由行外,航空公司還能變出什麼花樣?透過靈活多變的行銷手法,與不同產業翹楚互相拉抬聲勢,也能有助於單一航點或特殊航點銷售數字跟著竄紅,裡外雙贏。
盛夏來臨,旅客在選擇航空公司時不難發現,各家旅行社的網站正如火如荼放上一項促銷案:凡購買長榮航空五航點,即可贈送迪奧(Dior)夏日水律動保養品組。對於消費者來說,除了買機票出國旅遊外,獲得贈品得到的回饋有時也會成為做出選擇的助力。
精品牌送作堆
好康放送頻頻
負責異業結盟業務的長榮航空客運本部營業部營業三課團隊,在提及本案形成的始末時表示,與Dior這樣的知名品牌合作並非頭一遭,去年雙方便有過愉快的合作經驗。由於去年反應不錯,今年迪奧主動與長榮航空接觸,雙方再取得共識促成了此次活動。
由於Dior夏日律動保濕組強調保濕,企劃時便將場景設定在機艙內乾燥的環境裡,讓旅客在機艙裡直接就可以開始使用試用品。此外,試用品因小瓶裝易攜帶的關係,不至於造成旅客負擔。此外,長榮航空因形象佳,加上票價策略的關係,較能囊括到能夠負擔高價商品的優質客人,因此,吸引了迪奧品牌主動前來洽談合作事宜。
找出主力族群
航點引動消費
長榮航空營業三課進一步表示,一開始原本只設定峇里島和夏威夷兩個航點,但考量到贈品數量約7~8000份,計算乘載量後再新增三個航點,以便在夏季來臨前全數發放。目前活動設定的航點為:夏威夷、布里斯本、峇里島、曼谷、新加坡。長榮航空營業三課分析這五個航點,指出大多數的客人是純旅遊為主,當中又不乏女性族群,適巧與Dior設定的族群相重疊。
此外,活動期間設定在夏季來臨前的一個月,目的是為了讓旅客在機上先行試用,當夏季正式來臨時變成促成購買動機,前往各專櫃購買正品。
而回溯合作案成型的時間點,長榮航空營業三課表示早從今年4月底便與Dior洽談。原本是希望可以由機上空服員將試用組合發放給旅客,但經過內部各單位討論後,為了不影響空服員飛行時的例行作業,長榮航空營業三課提出建議,由配合之開票旅行社代為發放。
聯手雙響炮 粉絲大滿足
除了與Dior合作,長榮航空異業結盟的例子還不僅於此。去年眾所皆知,長榮航空與三麗鷗(Sanrio)公司簽下三年授權,雙方率先合作Hello Kitty彩繪機,話題延續買氣,7月還會再推出Hello Kitty手冊,延續粉絲蒐藏熱潮。此外,電影「達文西密碼」上映熱賣,長榮航空也與博偉電影公司及法國觀光局合作,大方送出10張台北—巴黎來回機票,提供幸運的影迷試試手氣,此舉也獲得相當迴響與好評。
【Eva+Dior=Motive的結合】
國際知名化妝品品牌Dior,繼去年成功推案後再度推出夏日水律動保溼系列新品。由於該產品強調保溼功能,即使在乾燥的機艙內,仍可以提供肌膚充足水分,相當適合夏季外出旅行使用。藉由長榮航空優良形象及優質客戶,運用在機艙中提供親身體驗的機會,兩者形象可說相當吻合。
【異業結盟之真意】
不同領域領導品牌的互相串連,考慮的不外乎是品牌的相互拉抬聲勢,以及如何因話題性的衍生,進而主導消費者在同類產品間做出選擇行為。異業合作通常會因為產業別考量的面向不同,也會反映到合作模式上。運用對方最擅長以及現有的通路及優勢,結合雙方力量之餘,還可減少成本支出,增加產品行銷無窮可能性。