峇里島寶格麗將於10月開幕
翔順 創意思維極致精選
羅麗瑩說，「很多客人拋開工作，渴望休息、放鬆，然而身心舒展需要大環境的氣氛和小環境的舒適兼備，所以『峇里島+頂級飯店』的想法，促成我開發這個行程的動力，也因為這樣讓我感受到有別以往的峇里島。」
在沒有對消費端強力促銷的情形下，產品的詢問度卻相當高，時值暑期旺季、各線產品百花齊放，「奢華峇里島」仍有後勢看好，證明高價位的確有其市場存在，羅麗瑩說，「目前成行的客人都是建商、老師、教授、經營者，甚至有客人不斷嘗試等級相近的不同飯店，以體驗典雅、尊貴、浪漫、自然等各種不同的度假氣氛；還有客人直接提出預算，讓我們幫他設計行程，這很令人感動，因為那表示參加過的消費者信任翔順。」元素簡單的機＋酒行程，翔順以團體自由行的方式操作，讓每一個遊客都能享受到飯店提供的最極致服務。
品質 追求卓越
探究「奢華峇里島」獲得回響的因素，羅麗瑩首先強調品質，「目前旅客的消費習慣已臻至成熟，價位不是第一考量，而是要感受到產品包裝得有質感。我們包裝推薦的飯店包括世界知名集團BVLGARI、Ritz-Carlton、GHM、Amannusa旗下的飯店、度假村，或是『空中花園度假村（Ubud Hanging Gardens）』，是由園藝師William Warren和John Pettigrew共同規劃，客人可以自己決定要享受有口碑的知名品牌、還是別緻靈巧的住宿點；尤其是BVLGARI今年10月即將開幕，以尊爵精緻的時尚風格吸引消費者注意，而且全球的寶格麗飯店只有2家（另一位於義大利米蘭），我們也樂意推薦消費者鑑賞，此外Ritz-Carlton 的SPA on the Rock也具有吸引力及獨特性，包裝為產品都是用心的誠意表現。」
產品 性感迷人
產品的靈活組合，也是致勝之因。以翔順旅行社的麗池卡登系列為例，飯店本身知名度是先天優勢，再分線推出奢華版及寵愛版，內容都包括亞洲獨有的法式海洋水療、燭光晚餐、下午茶等，「我們分2種包裝模式－『金巴蘭區飯店2晚+峭壁海景別墅2晚』以及『峭壁海景別墅4晚』，以滿足旅客的不同想望。」
網頁 盡善盡美
再者，網頁設計一目了然，也便利閱讀，「我們的主要消費群通常忙碌，如何讓消費這在最短時間獲得最有效的分類資訊，是我們的目標，藉由網頁，消費者可以迅速瀏覽產品的售價、內容、注意事項還有飯店簡介和照片，內容清楚，客人有選取的愉快自主性，也可以節省我們的客服時間。」
羅麗瑩特別提到，「消費者一想到峇里島，就會想到villa和SPA，但是villa的設備、服務團隊差異相當大，而我們是抱著分享的心態，所以會找精緻且細膩的villa，感受『旅遊讓情人更性感』的意境；SPA則是使用這幾家知名連鎖飯店內的SPA，環境讓人安心又有尊貴的服務；我們常常接到客人打電話來說是有人介紹的，我們留住一個客人的同時，其實等於增加了兩個客人。」
新點．心境．欣賞～凡賽羅伊度假村
羅麗瑩表示由於送客情形良好，在頂級飯店、地接旅行社以及菁英消費者的互動愉快下，她更樂意去洽談更多的飯店，以供遊客有更多元的選擇，新近開幕的凡賽羅伊度假村（The Viceroy-Bali），地點位在烏布藝術村附近，可以感受稻田、溪流、花草的野趣，特色是法式美食與峇里風情的融會饗宴！除了飯店SPA是瑞士溫泉專家提供的健康概念，可舒活身心之外，擲得推薦的是曾獲2005年峇里島最佳餐廳殊榮的Casca Des餐廳，讓頂級旅遊的盛夏輕食環節更令人讚賞。