台灣旅客過去對於海南島存有部分刻板印象,但是海南島現已規劃為中國特別行政區,不論是安全性或是整體環境,皆已跳拓負面的刻板印象,近年來並隨著海南島觀光資源的開發,大量興建國際性連鎖飯店,對於整體旅遊品質具有高度的提升;海南島結合地方旅遊局、旅遊業者以及媒體的力量,已經逐漸找出本身專屬的經營模式,朝向「海島產品」的方向進行包裝。
以海島方向進行包裝創造鮮明形象
山富旅遊海南島線控郭佩吟表示,目前山富在包裝海南島產品時,會將海南島以東南亞島嶼的方式進行設計,而與大陸進行切割,並針對海南島的島嶼特色進行強化,除了可以讓海南島的熱帶島嶼形象更加鮮明,也更加強海南島的正面與年輕形象。
海南島距離台灣飛行時間約2.5小時,與其它海島商品相比,擁有距離、語言上的優勢。目前海南島三亞、海口皆有航線與台灣連結,機位充裕,對於業者操作單點、雙點進出都十分便利。
集結各方優勢發展多樣性商品
郭佩吟表示,隨著華航、長榮等航空公司便捷的交通網路,加上名人婚禮、選美活動、電影的加持,海南島上所擁有的南山文化、電影《非誠勿擾》的拍攝地「亞龍灣熱帶天堂森林公園」、博鰲、天涯海角、鹿回頭等眾多觀光亮點,都已經具有一定的市場知名度。
同時海南島在表演活動上也不斷精進 ─由張藝謀策劃,濃縮了當地文化基礎,結合現代化聲光效果與舞蹈的「印象海南」;以及結合國宴級晚宴與國際性演藝的「美麗之冠」歌舞秀,皆是不可錯過的頂級表演。
此外,酒店的優勢也是海南島產品的重要基礎─不論是喜來登、逸林希爾頓、艾美酒店等頂級飯店皆已進駐海南島,除了提供旅客最佳的住宿環境之外,也證明海南島的觀光潛力以及市場,已經被各國旅館企業所肯定。加上當地4星、5星飯店林立,讓海南島產品更能夠利用各級飯店做出市場區隔,從奢華的頂級團至經濟的特惠團皆能包裝,提供旅客多元的選擇,多樣性的頂級飯店結合航班優勢,也有利於海南島培養MICE與獎勵旅遊市場。
三大系列產品提供全方位服務
山富為消費者提供了三大系列商品,分別為:優質系列、特惠系列,以及自由行系列。其中優質系列產品以「天使在艾美海南島國際五星5日」最受旅客青睞。此產品全程無購物並安排欣賞雙秀,採用雙點進出,強調入住喜來登、逸林希爾頓、艾美等國際頂級飯店,行程輕鬆不緊繃,讓旅客可以盡情地享受飯店設施,以及體驗海南島舒適的島嶼度假氛圍。
另外,「海南島嚴選5日」之中,為旅客升等國際五星,安排欣賞南山苑以及贈送印象秀,行程之中並包含造訪熱帶飛禽世界、亞龍灣熱帶天堂森林公園、西島海上遊樂世界、鹿回頭山頂公園、博鰲水城+玉帶灘、馬鞍嶺火山遺址公園等等景點。而在「海南島超值東環線5日」之中,利用4星飯店包裝以將售價回饋給消費者,讓旅客可以暢玩海南島輕鬆無負擔。除此之外,山富也提供多樣化的航班與飯店進行自由行產品組合,旅客可以依照個人需求進行搭配,歡迎多加利用。
郭佩吟表示,海南島不論是發展商務、高爾夫、度假皆極為合適;豐沛的飯店數量,讓海南島在10月旺季也能穩定供房,而山富也利用飯店作為包裝基礎,為旅客提供了多樣性的產品選擇;也希望能夠藉由團體創造海南島的知名度與話題性,連帶推動自由行市場,未來也會將海南島持續以海島產品方式包裝,發展Mini Tour等旅遊方式,創造海南島旅遊市場新高峰。