【重慶新世紀遊輪】2013年 最新力作

高端豪華遊輪領導者世紀夢幻船隊再創話題

由重慶新世紀遊輪股份有限公司打造，總共花費3年時間，耗資近2億元的豪華遊輪「世紀神話號」，在萬眾矚目下，於3月19日在重慶朝天門舉行了隆重的首航典禮；另一艘同級系列「世紀傳奇號，也將在5月份正式加入船隊營運。從2003年第1艘「世紀之星」開始，至今年5月「世紀傳奇」號下水後，世紀遊輪旗下將共有7艘世紀系列遊輪、2500多個船位提供服務；目標就是要引領內河遊輪再提升，與5星飯店檔次一樣、成為長江上的移動式5星級酒店。隨著世紀遊輪的快速發展，以奢華遊輪休閒度假為主題的內河旅遊型態將蔚為風潮。

重慶新世紀遊輪股份有限公司自1994年創立至今，已成為一家以涉外豪華遊輪業為主、國際旅行社為輔的現代化大型綜合性旅業集團，員工也發展至1200人；重慶新世紀遊輪股份有限公司董事長彭建虎表示，回想當年率隊赴歐洲考察後，發現內河旅遊市場觀念保守，當時人均及消費力尚未成熟；逆勢思考之下，集團發展空間極大，故大膽決定引進德國技術，及歐洲環保、節能、低碳和人性化的經營觀念，希望對促進運輸航旅業升級，發揮領頭羊的作用。他認為，遊輪不應僅限於旅遊運輸工具，更是高端旅遊的產品、具有「旅遊」和「娛樂」的雙效作用。從服務到飲食，都以讓消費者獲得最高端享受為要求；以食品管理為例，考量長江沿岸採購食材、品管難以掌控，為消弭旅客飲食風險，集團即成立專屬食品加工及派送中心，統一採購、製作，不僅食品衛生得以保障，成本也可控制得宜。最後彭建虎總結了幾個重點，他認為提升遊輪產品質量、引進技術、更新改造，才能快速發展。

頂級遊輪休閒度假旅遊與科技結合的最佳演繹

世紀神話號是首次使用國際最先進的電力推進系統、舵槳合一的世界尖端科技、並擁有7大科技、5大首創的豪華內河遊輪，不僅減震節能、船舶操控更加自如，枯水期也能正常運行。全船長141.8米，寬19.8米，載客量達408人。它由主創世界頂尖海洋郵輪Seabourn的挪威公司Yran&Storbraaton擔綱裝飾設計，德國EMS和SchiffstechnikBuchloh公司出任技術指導。全新採用北歐「環保、節能、低碳和人性化的價值理念，以及「無噪音、無震動、無甲醇」的技術要求，成為長江首艘「零油漆的奢華遊輪。世紀神話號還在長江上首創了「遠端監控系統，在郵輪上佈置有上千個監控點，運用新的網路技術和VPN系統和3G通訊科技，除了郵輪控制室，遠在重慶的集團總部更可以同步進行監控航行狀況，更能確保遊輪安全運行。船艙7個樓層中，設有游泳池、電影院、閱覽室、健身房、遊戲室、精品店、棋牌室，還有專業SPA生活館、國外專業文娛演出。遊輪上的房間，也採用全玻璃開放陽臺，減震降噪；全天候的用餐服務以及首創全淨化直飲水系統，房間配備有直播電話、液晶衛星電視以及無線網路環境等，打造極盡奢華休閒旅遊的度假空間。

深耕台灣市場有成品質鑄就優異市場口碑

重慶新世紀遊輪公司副總經理唐剛接受本刊專訪表示，經歷了「告別三峽、「非典、金融危機衝擊的長江三峽旅遊，對於極富歷史情感及文化地緣關係的台灣市場而言，其遭受影響程度之钜，感受尤為深刻。重慶新世紀遊輪公司自09年進入台灣市場以來，可說身負振衰起敝的艱難使命，據統計，台灣遊客赴三峽旅遊的人數由2003年的2000人，已增長至2012年的1萬人；而2012年，重慶新世紀遊輪公司就已達到48.5%的市占率，更位居市場第1位，他指出，從2009年的品牌宣傳年，到架構通路與經營、產品定位、市場轉型直到2013，他已將今年定調為產品整合營銷年。唐剛表示，與其他遊船公司最大的不同是，公司本身也是旅行社更扮演著遊輪公司的角色，不僅積極利用兩岸直航契機，與航空公司配合各航點直航或中轉及產品做搭配，親身積極參全台旅遊展銷會、全力支援在地代理商、吸收學習台灣市場情報；並結合船公司、航空公司與旅行社3位1體的聯合作戰系統，以最快的市場反應，提供台灣業者最直接最優惠的合作空間、預留更多船位，並準備在今年5月更臺北高雄兩地旅展中，加大力度宣傳。他預計，隨著兩岸關係持續穩定以及三峽旅遊市場基礎設施逐步趨好，長江三峽豪華遊輪在台灣市場潛力無窮。今年將以達到市占率60%為努力目標。

日新、日日新、又日新創新思路、超越自我

除了廣度與縱深兼顧的市場策略、實力堅強的行銷團隊、獨步市場的航運技術之外，世紀遊輪真正引以為傲的企業特質與核心價值是甚麼？唐剛認為，世紀遊輪不僅在硬體設施採用了歐洲最先進的遊輪建造技術，軟件部份也引進歐洲完整的管理體系，高標準的服務質量，這些策略都建立在公司的核心思想上，就是不斷創新求變。唯有以超越市場的眼光、跳脫框架的思維，才能達到技術創新、品質創新、服務創新，沒有最好、只有更好，經營團隊以超越自我為目標，才能站在群雄逐鹿的風頭浪尖上，為遊輪產業創造令同業難望其項背的神話、寫下三峽旅遊發展史中不朽的傳奇！

世紀遊輪—傳遞生活的優雅與美好！