世紀遊輪 世紀遊輪以「中國高端豪華遊輪領導者，傳遞生活的優雅與美好」為口 號，在2015全新的一年之中，世紀遊輪亞太總監孟源特地來台，偕同新任 的台灣市場推銷經理劉虢浤（小虎），拜會台灣業者，並宣布今年度的計 畫與展望。

引領長江三峽市場 業績、產品、服務全面創新

世紀遊輪亞太總監孟源表示，看好 整體長江三峽遊輪快速發展，世 紀遊輪在台銷售的機位、以及對於業者 與行銷推廣上，均投入更實際的支持與 重視。秉持大陸內河遊輪的領導品牌， 今年世紀遊輪也持續革新，以「創新」 為題，分別在服務、產品面精進，讓大 家感受到世紀遊輪全面的提升。

孟源指出，今年在台灣市場預期業績 有3成的增長，2014世紀遊輪在台灣市 佔率達50％，今年市佔也將再進一步成 長。在航空區塊，透過與中國東方航空、 港龍航空配合，持續掌握系列機位，提 供市場穩定優質的產品。除了台北外， 針對南部的 拓展也是一大要事，因此港 龍航空與南 台灣業者將更緊密結合。

為了增進台灣大眾對其品牌的熟悉 度，世紀遊遊輪除了在同業區塊利用 《旅奇》、電子報等刊物廣宣報導外， 在今年的直客端推廣擴大，計畫透過報 紙、電視、Facebook、旅展等，促進旅行 社也者銷售的力度。世紀遊輪於1月底率 先在台北舉辦推介會，席間針對船隻、 產品進行說明，吸引眾多業者到場，活 動相當成功。今年亦規劃在桃園、台 中、高雄舉辦，帶領業者走進世紀。

健全產品供給面 新穎航程吸引回流

今年6～8月間，將推出全新的「重 慶─南京」4個航次 航程規劃有下水7 天6夜、上水9天8夜的航程；11～隔年 3月，則規劃有「重慶─上海」的10天 9夜行程。而已成功推出兩年的華東航 程，也將在今年10月啟動。

軟服務貼 心升級 硬件邁向節能環保

世紀系列遊船東南亞團隊年度接待投訴 率低於1%，卻不因此自滿，而是更加努 力提供更為優異的服務。在軟服務上， 在客人生日時，提供蛋糕慶生；結婚 週年時，在船上的最後一頓晚餐，替客 人慶祝；親子同行，在孩童房間放置玩 具。展現世紀遊輪貼心、營造賓至如歸 的最高享受。

「節能環保、低耗高效」已成為現代 企業發展的要任之一，因此世紀遊輪也 在今年開始透過活動的調整，如進行駕 駛艙參觀行程，增加活動意義同時節約 活動造成的資源浪費；使用桌上餐牌取 餐，避免取用食物過剩；Guestfolder中的印 刷品改成電子版等，節約止紙張油墨等。

世紀遊輪包裝優勢
1.長江唯一採用「綜合電力推進系統與舵漿合一技術」的遊輪。
2.擁有最大室內恆溫游泳池的遊輪。
3.所有客房均有獨立私密陽台的系列遊輪。
4.擁有整個長江三峽遊輪中平均面積最大的客房。
5.擁有最大人均公區面積、最大陽光觀景甲板的系列遊輪。
6.硬軟體並進，今年以「創新」展現貼心服務。
7.全新航程，「重慶─南京」、「重慶─上海」提供全新商機。