第43期|2007.06.15|記者:曾瑋琪
「神州新媚力」登場 首推張家界
看準大陸市場中高檔產品具潛力,日前天佑、天馬、洋洋、鵬程、大都會與捷宇國際等6家旅行社合組「神州新媚力」PAK,鎖定金字塔客層,推出大陸中高檔次產品,首波主打湖南張家界相關產品。

與易程天下合力 打造中高檔次新品

天馬旅行社部長陳威鎰表示,不少業者紛紛以組PAK聯盟方式推廣大陸產品,卻少有以中高檔次產品為主力的聯盟,然而市場上存在尋找更具品質、深度產品的中高客層,為滿足這些客層的旅遊需求,也為與市場一般產品成功區隔,遂成立「神州新媚力」PAK。

該PAK成員結構陣容堅強,既有直客業者、也有躉售業者,有以操作優質長程線獲得業界口碑的業者、也有專營小眾特殊路線的業者;而PAK成員之一的大都會旅行社本身即為機位主要供應者,具有一手機位優勢。此外,喜達與易遊網是聯盟的Sub Agent,易遊網網站上將提供相關產品的介紹與連結,藉此應能擴增網路客層。

選優質地接   重休閒包裝

捷宇國際旅行社總經理林維誠補充說,「市場上缺乏高檔大陸產品,行程編排與服務品質上有改善、成長空間,而產品品質除與業者的操作心態有關,負責接待的地接社更是關鍵。」這次PAK合作的地接社—易程天下國際旅行社,在當地極具知名度,擁有自有環保車公司,當地更隨處可見集團經營的品牌項目,「旅客在旅遊途中看到這些品牌、商品,又搭乘專屬環保車,對於地接社會更有信心。」

林維誠認為目前推出產品最大優勢就在於集結地接資源、包裝手法創新,他強調該行程以「休閒旅遊、旅遊休閒」為主軸包裝,擺脫一般走馬看花的廟會式行程,精選真正值得深入造訪的旅遊景點,並安排充裕時間讓旅客盡情遊玩。PAK成員規劃產品時,跳脫傳統操作束縛,安排入住精緻高檔飯店、提升餐標,更慎選當地有口碑的導遊,以維持旅遊品質。

操作大陸線產品十分有心得的林維誠語重心長地表示,「品牌經營很重要!」但高價產品若只是零碎的住宿、餐食拼湊而成,缺乏具有專業素養與內涵的導遊,與中心思想貫穿的產品規劃,「充其量也只是『有皮無骨』、非真正名符其實的高檔產品,而這就失去了推廣高檔產品的意義。」目前PAK成員視張家界產品為主力,以團體力量推廣「神州新媚力」品牌,未來計畫持續開發如雲南、四川等地的新產品。

 兩大主打產品   平實、高價均有

目前「神州新媚力」PAK主推「神州新媚力—張家界、大庸府城、天門山6日」與「神州新媚力—張家界、大庸府城、天門山、鳳凰古城8日」兩個產品,前者搭配澳門航空由澳門轉進,固定於每週四、六出發,鎖定一般客層推廣;後者則搭配港龍航空班機取道香港而行,於每週二、六出發,為中高檔次產品。

林維誠分析,這兩個產品同時走訪湖南當地長沙、張家界與多個名勝古蹟,完整結合湖南當地城市與旅遊景點風貌,可深入體會湖南多元風情。其中最引人注目的是安排前往甫於日前開幕的大庸府城景區,該景區是融合湘西居民建築藝術、人文歷史、湘西民俗風情的複合式旅遊景區;安排遊覽天門山國家森林公園,體驗世界上最長的高山迴圈式客運索道;前往張家界公園精華景點;安排至鳳凰古城、沱江泛舟、冓火晚會、德夯苗寨民族體驗。此外,安排欣賞「媚力湘西」民族歌舞表演秀,長達2小時的演出讓人目不轉睛。至於住宿部分,安排入住湖南省最負盛名的5星級酒店—武陵源國際度假酒店,該酒店甫於今年落成,兼具休閒、度假、商務酒店風格,坐落張家界核心風景區內,利於行程操作。

「神州新媚力」PAK成員一欄表與聯絡電話
旅行社         連絡人          電話
鵬程             王鵬程       (02)25972558
天馬             陳威鎰       (02)21002078
捷宇國際     林維誠       (02)25036263
天祐             羅瑪           (02)27736272
大都會         黃聖承       (02)25153998
洋洋             吳義銘       (02)25098555#856

產品好不好?  
地接是關鍵

「神州新媚力」PAK合作對象是長沙當地享有盛名的綜合性旅遊集團—易程天下旅遊有限公司,服務範圍包含旅遊接待、交通運輸、訊息科技、文化傳播等,具豐富且高水準的旅遊接待經驗,是大陸首個與保險公司合作、投保億元,推出旅遊服務品質保證保險的地接社。
此外,易程天下反對透過強迫、誘導購物行為賺取暴利,強調制訂合理、自在的旅遊行程,以尊重、關懷的待客之道,實現旅客個性化的旅遊。

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