講求快速準確實際的旅遊行業中,利潤的取得錙銖必較,微利時代要如何比他人站穩腳步格外關鍵,大陸旅遊資源豐富,逐年倍增的觀光數字顯示大陸熱浪高掀,然而機位取得、機票掌握度高,始為旅客青睞旅行社的重點指標。當全球機票進入電子化時代,趨勢將取代傳統,兼具多項優勢的「快速訂位開票系統」瞬成為眾所矚目的焦點,首波擁有大陸民航點對點機票、全面電子機票操作、折扣明朗化、利潤豐厚等優勢,已經正式上線。
進入網路作業的時代,全球訂位系統各有專業,選擇最佳武器才能迎戰瞬變的市場。台北國旅旅行社總監陳威森表示,經營大陸旅遊多年來的經驗,深知台灣同業處理大陸票務繁瑣的程序,如今有了更為便捷的訂票系統,作業機制將可大大提升,身為同業最佳戰友的台北國旅,向來與各大航空公司保持良好關係,此次再與中國資訊系統合作,引進「快速訂位開票系統」,提供同業最迅速的內陸航點訂票服務。
特色1~明折明扣 最低3折再退3%
台北國旅旅行社團體部副總經理鄭淑琴表示,「快速訂位開票系統」操作介面極為人性化,僅需輸入訂位客戶資料與日期,再透過台北國旅確認PNR資訊,旋即完成訂位手續,即時把握最佳票價時機,對於大量團體銷售的同業,有明顯而直接的利潤。「快速訂位開票系統」最大特色為大陸民航點對點的訂位機制,加上一目了然的艙等折扣,一進入系統即可明確的知道航班機位與折扣,明折明扣最低3折起,同時眾多的配套艙等便利同業選擇,在航班配合上也囊括中國各大航空公司合作,符合旅客飛往各地的需求。另外一項特點乃全面化網路作業也讓業者省卻更多時間,透過連線,可即時看到各航點艙等的售價與優惠,除了獲利明確外,只要完成訂票交易,台北國旅再退3%折扣,利上加利。
特色2~電子機票 免外站取票
陳威森指出,講求速度與效率的當下,電子機票確實有成功的地方,也是未來的主要趨勢,提供旅客更順暢無負擔的服務。以目前的系統操作中,有時仍會因為內陸部分航段銜接的問題,必須以電子機票+實體票的方式操作,讓旅客還必須到中轉站另行取票。透過「快速訂位開票系統」,只要系統上的航班成立,即可於台灣開立電子機票,無需至中繼站取票,顛覆旅行社過往的手續,節省工作天數與成本損耗,相較於旅客需要自行取票的擔憂也一併省略,完全彈性控管時間。
特色3~安裝簡易 反應熱烈
集合眾多優勢的「快速訂位開票系統」,在安裝使用上十分方便,只需在既有的電腦作業系統中再安裝租用的軟體即可隨時連線作業,台北國旅並提供同業完整的培訓課程以及相關諮詢客服等業務。
在這個網路平台的時代,「快速訂位開票系統」除了一般的桌上型電腦,筆記型電腦也可安裝,隨時連結掌握最新價格,給予旅客最為直接便利的艙等和售價,贏得先機無須等待。
全面服務‧預購從速
鄭淑琴表示,除了當下點對點的開票服務外,「快速訂位開票系統」未來將擴大服務範圍,可作國際票證延伸,更便利中國地區對外開票服務,與世界接軌。除了加強系統機制的服務面外,整體訂票系統服務小組更集合旅遊行業的菁英,有最豐厚的經驗與熱誠,期許同業可以給予機會比較。台北國旅除了訂位開票系統新通路外,先前的機場噴射飛航、上海磁浮列車持續性改善旅遊環節的便利性,獲得同業讚賞,今年度,再推出「快速訂位開票系統」,無非是緊抓市場脈動,讓操作大陸旅遊的同業有更為便捷的選擇,早一步搶攻年年增溫的大陸熱,獲得更多機會。