第71期|2008.07.16|記者:蔣德誼
立山黑部 日本旅遊新亮點
圖片提供>立山黑部觀光宣傳協議會.本刊圖庫 立山黑部在近年積極的推廣之下,成功打開在其在日本旅遊市場的知名度,可說是相當受到注目的旅遊景點之一,除了以充滿話題性與視覺震撼的雪牆成功塑造了明確的旅遊地形象之外,為了持續炒熱市場,除了春季主推的雪牆之外,也持續以秋季的紅葉等元素開拓新的旅遊面向以及賣點,多樣的行銷創意手法,讓立山黑部成功站穩日本旅遊主角級景點。
向日遊顧問公司代表向 井 純

季節印象鮮明 雪牆紅葉都迷人

根據統計數據顯示,2007年造訪立山黑部地區的外國觀光客共有11萬5千多人,其中來自台灣地區的旅客就有87,469人之多,約佔總數超過7成5以上,是目前立山黑部最大的海外客源國。分析其原因,雪景對於身處亞熱帶的台灣原本就難得一見,而立山黑部每年春季開山最受矚目的雪壁,其壯闊的氣勢以及景觀的獨特性則是受遊客歡迎的最主要因素。而立山黑部本身由於位於高山地區,地理環境以及氣候造就了它四季分明的景觀,也使得旅客無論在哪個季節造訪此地,都可欣賞截然不同的美景。加上除了立山黑部本身之外,其週邊的景點以及各項觀光元素也都非常完整豐I,在各個環節相扣齊備之下,也成功打造立山黑部為日本旅遊的熱門景點之一。

雪牆效應奏效 續推秋季旅遊

在首波推廣立山黑部的行銷策略上,初期以較能給予消費者強而有力的印象的雪牆作為第一波推廣的重點訴求,除了雪牆本身即具一定看頭和吸引力外,由於冬季立山黑部即會實施封山,僅在春季至秋季期間開放,雪牆更是在春季才能看到的絕景,此種「限定感」也是吸引旅客踴躍前往的一大誘因所在。而在消費者對於立山黑部的雪牆已經有了一定的認識與知名度之後,為進一步推廣旅客在其他季節造訪立山黑部,續一波宣傳重點則以秋季的紅葉為推廣主軸。
擔任立山黑部推廣操盤手的向日遊顧問公司代表向井純表示,無論對於日本國內外旅客而言,日本旅遊中「紅葉」一直是相當受到旅客喜愛的秋季旅遊主題之一,也據此進一步強化以「紅葉」出發,延伸至「秋季到立山黑部看紅葉」的印象,在推廣上也可說是頗具成效。「其實在近幾年推廣上,旅客對於季節性元素的掌握程度已經很高,對於什麼時候有最當季的看頭都相當了解,以今年春季的人次統計而言,4、5月的旅客跟去年年同期相較而言有著相當明顯的成長,說明旅客對於季節性旅遊的目的十分明確。」
因此在目前的推廣主軸上,主要以春秋兩季為主、夏季為輔,由於相較於春秋兩季,夏季較缺乏明顯的推廣主題,因此在推廣型態上主打避暑以及自然生態之旅等面向切入,並且在立山黑部的整體形象上強調四季景觀各有不同,提高消費者在其他季節造訪立山黑部的意願。其實以日本國內的情形而言,春季立山黑部開山的雪牆固然吸引人,但其實夏季以及秋季對於立山黑部而言也是相當受到歡迎的旅遊季節,未來應可作為潛在的新市場所在。

多方廣宣加乘  小松開航更具優勢

至於在宣傳手法以及策略上,過去立山黑部除了一般經常使用的平面以及電子媒體等廣告媒介外,更有著了多樣而獨具創意的露出方式,像是巨幅牆面廣告以及活動專案網頁的建置等層面,藉由不同的媒體特性以及宣傳手法,成功吸引消費者的注意以及建立市場的知名度。
由於目前立山黑部對於台灣旅客而言已有一定的知名度,因此在今年整體的宣傳計畫上回歸至基本面,除了例年的牆面廣告外,也將配合包括平面以及網路媒體露出作呈現,同時在秋季也將透過媒體考察團的推出,針對包括鄰近的石川、福井以及富山等區域,作更為整體的旅遊推廣。
向井純指出,從起初主打春季的雪牆,到現在延伸至秋季的紅葉,整體而言現在台灣市場對於立山黑部已有相度的熟悉與接受度,因此,「未來除了現有的團體旅遊範圍外,也將觸角延伸至個人旅遊,由於目前小松定期航班已開闢每週2班次,對於個人旅遊的推廣將更具利勢。」另外一個好消息是從7/6開始從名古屋到富山間將推出高速直達巴士,車程估計在3小時45分左右,相較於過去可省去約40分鐘的交通時間,無論是對於團體或是個人旅客而言都將更為便利。


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