北海道旅客鐵道株式會社鐵道事業本部營業部Inbound專任課長池田直史。

JR北海道多元行銷 台灣績效成長

今年6月起，JR北海道海外推廣部門課長由池田直史新人上任，他表示非常感謝台灣業者與消費者對JR北海道的支持。去年整年度海外票務銷售上雖然衰退2成，其中卻平均每4人就有1人是台灣旅客，反而台灣客的市占率明顯提升，在整體北海道來客數下降的情況下，明顯可見是台灣重遊客與火車利用者的增加，亦即F I T客呈現增加趨勢。

在車票種類的銷售上，北海道鐵路周遊券與札幌—小樽Welcome Pass反應熱烈，前者2009年共銷售了15000張，其中台灣人就佔了3800張。富良野美瑛周遊券則是成長幅度最高，從新千歲機場出發抵達的7800日圓套票在今年夏天銷售最為熱烈。搭配租車券套票加價購者更有顯著成長，平均每3人就有1人是台灣客，利用區域前3名為富良野、美瑛與旭川。

擁有「挑戰課長」稱號的池田直史課長，上任以來和部門成員不停挑戰北海道各地體驗與美食，期望透過REAL北海道Facebook（www.facebook.com/hokkaido trip）與定期發行的電子報，把最新觀光情報傳達給台灣業者與消費者。