第168期|2012.02.29|記者:編輯部
透視遊日FIT需求 特殊主題才吸睛
以個人訪日旅客為主要對象的 FACEBOOK粉絲團「日本旅遊情報局」邀集高人氣部落客與粉絲相聚,共同對於遊日自由行所需交換意見,無論部落客或粉絲,會中皆踴躍發表在規劃訪日旅遊行程時的資料收集方法或選擇旅行商品等經驗,並暢談遊日的難忘回憶,透過面對面接觸FIT客群的意見,了解其真正需求,發現相較於購買團體商品的旅客,持有主見的FIT會依自己喜愛的「主題」規劃行程,說明追求特色分眾化的旅遊已經儼然成為FIT趨勢。

▲日本旅遊情報局與人氣部落客、粉絲們首次座談會。

粉絲團「日本旅遊情報局」部落客 VS. 粉絲座談會

「日本旅遊情報局」粉絲團自 2011年1╱8開站以來,每日提供最新的日本旅遊情報,至今已吸引了 15,110名粉絲加入,為了和粉絲面對面接觸,選在2╱8舉行粉絲座談會,邀請到包括Wisely(Wisely的拍拍照寫寫字)、 C h o y c e ( C h o y c e寫育兒寫旅行寫生活)、小氣少年(小氣少年的部落格)、懶喵兒(懶喵兒滴窩)等總計瀏覽超過 5400萬人次的超高人氣部落客,與日本旅遊情報局一同對談,將自己的旅行經驗分享給粉絲。

就是想和別人不一樣挑戰主題旅行

部落客Wi s e ly是專業攝影師,自助時會以「主題」來規劃,關西賞櫻之後去追楓,京都祭典也接著去,為了能夠節省旅費,以長期入住固定旅館、選擇便利商店或連鎖餐廳、利用關西周遊券或公車一日券等交通票券來控制預算。由於擅長攝影,也分享了如何挑選最佳拍攝時間與角度方位等技巧。輔大日文系畢業的部落客 Choyce由於第一次遊日有過生病經驗,自此會做足旅行發生各種意外的準備,曾帶著兩個小孩挑戰足跡踏遍日本各地,在主要都市之外也深入鄉間的親子之旅,特別推薦四國夏日的祭典主題之旅、九州的火車之旅。

在網路上深受推崇、熟知關西交通的小氣少年表示,交通、住宿會是自己在旅行中控制預算的首選,交通票券並非必要,考量自己的行程尋找適合所需才是聰明,甚至可以利用專營票券的金券店節省車資。美食部落客懶喵兒造訪日本時,常以「神社參拜」為主題,除了知名的觀光神社也尋找隱藏在各地,只有當地居民參拜的小神社,喜歡購買的伴手禮正是神社的護身符(御守),提供旅遊經驗也帶來自己的御守收藏分享。

 FIT主動出擊 打造專屬回憶

本次參加的部落客及與會的20位粉絲皆至少去過日本一次,不僅有多名遊日超過 10次以上,完全自助旅行數十次經驗的人更不在少數,對談中許多人皆對於日本文化風俗十分熟悉並踴躍發言,更一致表示即使已經去過日本多次,但對於沒有尚未造訪的地區或季節都想一再重遊。其中,有許多人勇於挑戰各種主題旅行,包括曾經帶著自己的單車前往北海道旅行一個月,並推薦可以在沖繩、京都的觀光車站附近租單車旅遊。另有利用日本鐵道週遊券從九州到北海道縱貫日本的旅行,也有看了小說《阪急電車》之後準備進行沿線各站下車旅行,更有將利用關東週遊券,以富士山週邊博物館為主題的旅行。即使是只有跟團經驗的人,也會事先收集資訊,尋找自己想要去的主題,例如北海道破冰、釧路濕原號火車等,在團體商品中尋找符合自己需求的景點與預算。

部落客與粉絲最常使用網路與近年興起的社群媒體收集旅遊資訊,不僅能夠透過搜尋或訂閱輕鬆獲得最新訊息,也能夠更了解日本當地的豐富情報。在未確定旅程之前,接觸到電視旅遊節目等,也會引起其旅行意願。而在選擇住宿與機票時,頗有主見的FIT必會事先調查比價以取得優惠的商品,更表示,自助旅行之中,若在台灣或線上能夠購買、預約當地提供中文介紹的主題旅行商品,只要符合自己需求就會選購。

總結對談內容,由於目前台灣訪日市場十分成熟,重遊客也已經到達7成,在資訊豐富的網路時代,FIT不再只是被動地接收觀光資訊或旅行商品,轉而成為主動出擊,破除語言隔閡,尋找各種適合自己需要的旅行情報,也反映必須有更多元而嶄新的主題商品,才能夠吸引FIT注意。

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