金龍旅遊團體旅遊處日本線經理徐秉鈞表示,金龍旅遊一直以來的旅遊重點,都不是一味的追求量多,而是追求每位客人的感受。所以在設定的團體量來說都不算多,卻把每一團都當作獨一無二來經營,讓旅客能真正創造一個令人回味無窮的美好旅程,除了在硬體的安排上對於品質需要有所要求外,更須在各個小細節上加以用心處理,因為金龍旅遊認為「客人的肯定就是業者的最大收獲」,秉持此一想法,來規劃每個行程。
一手包辦挑剔客人同業沒煩惱
徐秉鈞強調,紅葉季是日本的另一高潮,但賞楓團各家都在走,要怎麼勝出?他們秉持「對的時間到對的地點」原則,以悠閒、深入的方式,去體驗各個景點。以賞楓的波段來說,相較於同業頻繁的出團,金龍旅遊每個月大概只走2團左右,不是成團量不高,而是精心規劃每個團,要讓旅客回來都覺得物超所值。也因如此,才能深得同業青睞,只要將手上的特殊需求或高標準要求的團體交給金龍,再挑剔的客人都會說讚!
規劃生日、紀念日小驚喜
金龍旅遊要求自家導遊從接機開始必須讓旅客感到安心,精通及史地文化以及當地特色食物名產,並把每個景點背後的故事表達的生動有趣。再者,不管是生日或是結婚紀念日,導遊都會安排節目給予驚喜,甚至一個眼神或細微的動作,都能察覺。
餐食、溫泉、景點 萬中選一
行程都一樣,小細節便是勝出重點。例如吃的餐食,必定要搭配庭院美景,享受落葉繽紛的感受;還有前一晚不惜成本入住上高地邊,一早便可前往,排除其他團體旅客的喧囂嘈雜,感受山與自然流水潺潺的寧靜聲音;溫泉的泉質、料理、服務,也都缺一不可,為旅客百中選一。所有的考量,為的就是讓每個旅客的旅程,都再心底留下深深的記憶,往後回想起來都是一個動人的故事 。
【10月初 北海道+北陸】
當那火紅一片的楓葉印入眼簾,賞楓的滿足感受不言而喻。為了讓所有旅客都體驗到如此享受,金龍旅遊強調「在對的時間前往」是旅遊的最高原則,也是他們在包裝行程上的最主要宗旨。受到氣候變遷影響,今年北海道的秋天來的比較晚,約莫落在10月初才會登場,金龍旅遊以「知床祕境遊船 禮文+利尻夢幻雙島.稚內7日]」揭開日本賞楓序曲。
接著規劃由東北「日本原風景 白神山地 WASAO 鳥海珊 男鹿溫泉7日」接棒,一路往南至北陸的「立山祕境 白川鄉 上高地 自然散策5日」,在合掌村的童話美景中,見到自然楓景搭溫泉美食,深入了解日本之美。
【10月中旬~10月上旬 中部+南紀】
10月中下旬,南邊也不甘寂寞,紛紛染紅了枝頭。中部的「奧飛驒慕情秋之戀5日」和南紀「南紀忘歸~海濱美人湯.京都紅葉畫境 關西兩大名物美食之旅5日」聯手接續日本的紅葉前線。
【10月下旬~11月下旬 中國+四國】
接著四國地區也很熱鬧,不管是廣島或四國,都推出了秋季新行程,11月還祭出了高松包機,帶旅客體驗四國「四萬十川5日」和中國地區「石見銀山、島根、鳥取4日」的繽紛燦爛。
【11月中下旬 靜岡】
11月的氣候,連靜岡都感受到秋意,此時可以搭乘大井川鐵道的古老蒸氣火車,漫遊在山林之間,「靜岡好好玩─大井川鐵道、香嵐溪楓葉.溫泉美食5日遊」即可感受此等悠閒。
【12月 南九州】
以南九州壓軸,12月才施展秋楓話題,金龍旅遊熱賣中的「崎開得勝~崎鹿兒泡溫泉遊南九州喜來登5日」,可以在賞楓之於體驗指宿溫泉砂浴,別有一番風味。