如果有一天,旅行社的出團DM可以數位化,看見飯店和景點的實際光景,將提供給遊客更充分的參考性。日本最大的海外旅行專賣店HIS,在2006年11月新宿旗艦店中,實踐了這個夢想。
這個劃時代的數位DM,被命名為「H.I.S.Touch&Pen」。連接電腦的光筆是必要工具,使用者只要以光筆在書面DM上觸點想看的照片,便能在電腦螢幕上看見更多更詳細的情報,而且是以動畫方式呈現,每段畫面平均30秒~2分鐘。HIS配合這個新型態的宣傳工具,所推出的第一部作品是「印尼峇里島」,從最新落成的寶格麗精品度假飯店、峇里島傳統表演,甚至機場的飯店接送、Check In流程,都以動畫展現詳盡的Step by Step,讓旅客感到百分百安心。
研發製作「H.I.S. Touch&Pen」的關東營業本部團旅企劃課門倉尚史表示,「只要是企劃人,都會認為傳統的DM還有改進空間,如何傳遞出旅遊的現場感和真實感正是我們要做的事。」事實上,「H.I.S. Touch&Pen」數位DM也瞄準了富裕的銀髮族新客層,一看就懂的動畫DM將讓銀髮世代無後顧之憂地選擇想要的行程。
在口水傳播飛快及部落格發達的網路時代,尋常的旅遊DM已經不再能滿足消費者,「H.I.S. Touch&Pen」的誕生,可以說是為旅遊業的宣傳方式帶來新的契機。(撰文>蔡雅雯)