第34期|2007.01.30|記者:蔣德誼
人次篇 百萬訪日潮 數字有迷思
和台灣有著深厚歷史與地緣關係的日本,在歷年的出國人數統計中都僅次於香港而排名第二,但扣除轉機以及商務客的因素之後,純就旅遊目的地以及觀光客人數而言,其實日本仍是居於首位的。綜觀歷年來的訪日人數,除了在2003年因SARS爆發影響下稍有減少外,整體來說均呈現穩定成長,2004年更在SARS危機遠離的回溫效應下一舉突破百萬,2006年持續攀升至121萬4千餘人。
▲中部國際空港的開設,促進了台灣旅客赴日旅遊的便利性與多樣性。

人數年年攀升 是商機還是危機

近年來訪日人數的持續成長,固然為各家業者所樂見,但伴隨著人次的增長,在利潤以及市場空間上是否能有相對應的成長?而如前文所述,航空業者以及旅遊業者的利益追求之間是否存在矛盾?這些都是值得我們探討的課題。依下圖(表1)所示,從2000到2002年期間,台灣訪日人數大致維持在80萬上下的穩定數字,沒有明顯的成長或消退,這個時期的日本旅遊市場,大多仍以美食、溫泉、購物等元素搭配重點景點為主,而日本線在整個市場逐漸擴大之下,也朝向大眾化平價市場發展,包機開放之後,更屢屢出現團費兩萬以下的低價行程。

而在2003年,台灣以及東南亞地區爆發SARS,日本方面為控制疫情蔓延,對於台灣入境旅客有諸多管制措施,加上國人整體出國意願下降,使得2003年訪日人數下滑不少。但就在旅遊市場一片烏雲罩頂的同時,2002年底由日本國會通過的「Visit Japan Campaign」觀光客倍增計畫,正悄悄地在台灣進行相關的推廣合作及宣傳事宜,並在以往以團體行程為主的日本線市場中,逐漸將一部分的注意力注入個人旅遊。而在VJC計畫的強力推廣,加上訪日修學旅行旅客免簽證費用措施(2004年9月)、航線與包機的大幅進展之下,2004年11月台灣訪日人數一舉突破100萬人次,同時也是從1999年以來,連續六年在訪日地區排名上位居第二。

赴日免簽和萬博熱   人氣狂漲

來到2005年,在日本愛知縣舉辦的「愛.地球博覽會」,除了吸引業者包裝相關行程以及國人前往,造成一股萬博熱之外,更將整體訪日風氣推上另一波新的高峰。而由於萬博的舉辦,從原本的萬博期間免簽證,進而爭取到永久免簽證的利多消息,堪稱為2005年日本旅遊的兩大推力;於此同時成立的中部國際機場,則不僅是為了因應萬博的人潮,更是促進日本地方深度旅遊的一個開端。

至於剛結束的2006年,整體而言雖然不如2005年一樣豐富精采,但在沒有特殊事件的加持之下仍能呈現正成長,實屬不易。綜觀數年來的訪日人次推移,雖然各界無不以促進人次的增加為目標;但是在人次增加的同時,應以能同時創造相對應的利潤成長作為思考的方向,而非陷入高人次的迷思當中,反而造成價格戰的廝殺。在自由市場機制之下,無論是過度高價或低價,恐怕都不是一個健康的現象,相信這是值得業界以及各觀光單位深思的一個問題。

 

 

■ (表1)歷年台灣訪日人口一覽表(資料來源:內政部觀光統計月報)


 

 

 

 

 

 

        

■ (表2)日本旅遊歷年大事紀

2000年
7∕28中正機場第二航站正式啟用
華航及長榮陸續取得東北以及北海道等地包機航權,華信成為第三家飛航日本的航空公司
2001年
3∕31大阪環球影城開幕
清水寺被列為世界文化遺產
2002年 
日韓共同舉辦2002 FIFA世界盃
 「VJC觀光客倍增計畫」於日本國會正式通過
2003年
 SARS爆發
 VJC台灣實施本部成立
2004年
訪日人次突破100萬
2005年
 日本中部國際機場啟用
  「愛.地球博覽會」於日本愛知縣舉行8月開放台灣地區旅日永久免簽證
2006年
 日本成田機場第一航廈重新整建啟用
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