大阪燒

五福 特色產品搶先機

各家航空紛紛開闢日本航線，五福旅行社總經理陳一宏認為，整體而言雖可讓產品包裝更多元，但也可能因為機位供過於求，反而造成業者銷售壓力，他指出今年相繼增加大阪與名古屋的航班，產品售價也釋出優惠，然而目前看來旅客並未明顯增加，但他同時強調，受免簽制度實施影響，GIT與FIT收團均慢，因此赴日旅遊狀況仍值得觀察。

陳一宏進一步分析，在暑假期間親子市場推出「雙主題樂園」行程的東京，與時值薰衣草季節的北海道首開銷售長紅；九州部分同樣主打豪斯登堡與太空世界的雙主題樂園行程，當地擁有媲美北海道的薰衣草美景，再加上華航充裕加班機與長榮Hello Kitty班機魅力加持，銷售表現也十分亮眼；而山陰山陽的中國地區，知名度有提升空間，但在密集廣告策略下，未來效益應可期待；名古屋與其延伸的立山黑部地區，航班時間為早去晚回也相當漂亮，而華航高雄—名古屋的開航，對於總公司位於南部的五福而言也相當有利；至於大阪航線，陳一宏則抱持保守態度，他指出，該航線機位增加，但客源數並未正比成長反而稀釋客源，後續發展有待觀察。

市場機制轉變   首重產品區隔

機位供過於求自然增加同業銷售阻力，陳一宏同時也預測未來日本將是買方市場，價格戰也在所難免，而五福為保障業者利潤，不採暑假期間部分業者推出兒童半價的促銷方式，仍將利潤保留給同業，更強調推出「中價位、高品質」的優質產品，特別是五福紮根日本甚深，與飯店業者合作默契良好，又具有機場與飯店間巴士的一手代理優勢，是同業送客的首選。

此外，掌握全日本市場脈動的陳一宏認為，擁有熟稔日本的操作團隊是五福眾多優勢之一，能視市場趨勢、時事變化推出有別一般的精采行程，例如在北海道產品增加熊山自然野生公園，在東京產品則加入富士山行程，這些都持續增加五福產品競爭力，推出市場區隔化的產品，持續經營品牌形象與知名度的長久經營之道。