華航一直以來致力提供旅客優質的飛行服務，隨著e世代消費者對網路的依賴，華航也推出不論是網路訂票功能、網路預選餐點及座位、線上預訂免稅品、KIOSK自助報到櫃檯、手機行動服務等各項數位化服務。在今年5月舉辦的「2011數位服務標竿企業大調查」，華航在交通產業類別中獲得優選，也是台灣唯一獲此殊榮的航空公司，顯示華航的網路服務深受消費者與專家肯定。

6╱20前購買台灣出發FIT機票就送空中精品抵

此次「2011數位服務標竿企業大調查」評選，是以品牌╱企業的官方網頁做為評選核心，第一階段採Google Page Rank做為基礎入選依據，共有154家品牌╱企業入圍；第二階段決選包括網友票選與專家評分，評分項目包括網友人氣票選積分、網頁基本元素、網站安全架構、網路討論熱門度、SEO（Search Engine Optimization）搜尋引擎最佳化與使用者經驗等，各產業總分最高前三名即為入選優勝名單。

華航網頁以「提供線上購票功能，購票者可在網站上進行網路訂購、機上取貨功能」勝出。華航表示，目前除提供旅客最方便直接的網路訂票功能外，旅客也可預選餐點及座位；輕鬆上網選訂免稅品，上機再付款取貨，還不定時享有折扣優惠價；旅客出發前更可預辦登機及自行列印登機證，省卻在機場排隊的時間。

華航企業網站每月點閱率近千萬人次，線上服務囊括超過20項旅客最常使用的服務，其中網上訂位購票、華夏會員哩程酬賓及航班時刻表等功能最常被點選。同時華航推出全新C I Mobile iPhone App行動商務服務、建置「華航旅遊頻道粉絲團」，貼近行動商務旅客、強化網路社群凝聚力，顯示華航以不斷的創新及e化，用網路延伸並提升對旅客服務的精神。

Google Page Rank

以1～10分衡量網頁重要性的評判機制，數值越大的話等級越高，搜索結果的排名也會較高。華航本次的PR值為6，表示反向連結夠多也夠重量，流量與人氣也頗有份量。本次評選PR值達6的企業包括：統一超商、太平洋崇光百貨、華碩電腦、國泰人壽、UNIQLO等。

華航宮崎週年賀彩中獎名單出爐

為了慶祝華航開航台北宮崎1週年，特別於4月底前舉辦「華航宮崎．週年賀彩」抽獎活動，並於5╱5在華航會議室公開抽出了2組幸運大獎，分別是「華航宮崎來回機票＋飯店住宿3晚（宮崎2晚、鹿兒島1晚）」、「華航宮崎來回機票＋飯店住宿3晚（宮崎1晚、鹿兒島2晚）」，獎項皆是１人中獎2人同行。中獎名單於5月中旬公布於活動網頁event.suntravel.com.tw/ci_miyazaki。