復興優異服務品質獲得社會認同，並獲得「2005年遠見雜誌航空業最佳服務獎」。

福斯汽車結盟 精采連動天地

同屬精密高科技的航空業與汽車業，原本以平行線方式在各自領域中追求更高層級的榮耀與卓越，然而在復興航空與德國福斯汽車的巧思之下，一場航空與汽車界的異業結盟將天空與地面緊緊扣連，並於日前展開一場別開生面、氣勢非凡的精采對話。

復興航空與福斯汽車攜手合作，於復興航空松山機場之機務棚場內，舉辦New Jetta新款發表會，繪有福斯汽車New Jetta標誌的復興航空彩繪機也於記者會中正式亮相，這是復興航空繼萬事達卡、五月天與香港TV Mart購物頻道之後第4架、同時也是歐洲汽車業首次與台灣航空業合作的彩繪機。

堅持高水準 一拍即合

復興航空總經理孫洪祥致詞時首先表示對於能與福斯合作感到榮幸，福斯汽車可說是德國工藝精神絕佳體現，對於產品、服務向來有高規格要求，這一點正與復興的堅持不謀而合，因為復興正是堅持以嚴謹但貼心的方式，提供乘客更優質的服務。2005年復興航空以優異表現榮獲遠見雜誌評鑑的「2005年遠見雜誌航空業最佳服務獎」，但復興航空不以此自滿，再度推出「活力服務—with Heart」，孫洪祥說，「面對航空業日趨激烈的競爭，復興希望透過差異化、精緻化的服務提供，落實對旅客優質服務的承諾」，除了重視機組、地勤人員的接待，並確實落實個人化溝通服務，更加強訓練與對內考核，孫洪祥認為「能在越艱困的環境中，不斷提升服務水準，才能突顯復興競爭力。」

記者會當天，交通部民用航空局副局長李仲榮也蒞臨出席，他表示樂見復興與福斯異業結盟的案例，此外，福斯汽車當日也贈送復興航空一台2006New Jetta新車，凡於即日起至10月31日期間搭乘復興航空澳門線的旅客，都可參加抽獎，同業可敬告旅客周知。