第153期|2011.10.03|記者:黃威錡
立榮自助報到服務(KIOSK)上線
向來以「飛安絕不妥協,服務永無止境」為自我期許的立榮航空,隨著科技的演進,也不斷開發與提供旅客更多更貼心便利的科技化服務,去年的9月,立榮航空領先業界,推出了在7-11的i-bone便利生活平台即可一次完成訂位與付款的嶄新服務,讓旅客可以利用全省包含離島的近5千家7-11,享受24小時不打烊的服務,讓買票像買飲料一樣方便。而此創舉不但廣受旅客的肯定,也大大的獲得澎湖、金門與連江等離島政府的來函支持。繼超商訂票廣受好評,立榮航空於此服務滿周年之際,再度於松山機場推出自助報到服務,提供旅客快速劃位的新選擇。

提供旅客更全方位的服務 讓旅遊更便利

立榮航空首席副總經理陳雄智於啟用記者會上表示,以往旅客於機場劃位時,只能透過櫃檯人員的服務,如遇連續假期或重要節日,搭機人潮眾多,等候時間相對拉長,立榮航空國內線即日起首先於松山機場提供旅客自動報到服務的新選擇,預計上線後,將能有效紓解旅客等候劃位的情況。

只要30秒想坐哪裡自己選 方便又省時

立榮航空自助報到服務均設置於機場劃位櫃檯旁,且使用方式非常簡便,旅客只要持有電子機票,攜帶中華民國國籍身分證或健保卡,無論已完成訂位或尚未訂位,皆可使用自助報到服務快速完成劃位,全程操作僅需30秒的時間。自助報到服務時間非常有彈性,在當天班機起飛時間20分鐘前(馬祖航線為30分鐘前),任何時間皆可受理;旅客也可依個人喜好,自行選擇靠窗或走道座位。立榮航空自助報到服務於台北松山機場啟用後,金門、馬公、台中與高雄等場站也將於 10月底前陸續完成提供自助報到服務。

12月底鼓勵運用好禮大相送

為鼓勵旅客使用自助報到服務,即日起至 12月底只要利用自助報到服務完成劃位者,憑登機證即可立刻獲得多功能三合一原子筆,數量有限,送完為止。另外,只要集滿8 張(限本人)自助報到登機證,即可於各機場兌換立榮航空名家設計托特包(價值新台幣1,170元),歡迎旅客多加利用。

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