華航台北分公司客運營業部紐澳線主任宋道明表示,每年11月中旬至隔年3月底左右,是台灣旅客前往紐澳旅遊的旺季;加上明年農曆春節落在1月份,與澳洲僑民、探親、留學生返回的時間相當接近,因此在寒假旺季時段,華航在澳洲團體操作,每班最多能提供1∼2團的機位,目前1╱14∼2╱10期間機位已經額滿,因此建議有意前往澳洲的旅客,可選擇11月中旬至12月期間出發,以全覽、雙城產品為例,12月售價約 48,000∼60,000,若於春節期間出發,價格將提高至80,000元左右。
ITF旅展送實用福袋吸客
由於今年寒假澳洲銷售狀況相當不錯,因此業者在ITF上的促銷價可能不如消費者預期,若想要得到比較好的優惠,可選擇12月至1月中旬以前,或是2╱10以後的團體產品。另外明年2月底還有一波4天連假,也相當推薦給消費者。不過為了鼓勵消費者在ITF旅展期間,及早預定明年度產品,或是報名春節後出發的澳洲行程,業者也將推出「迎春價」或是內含咖啡兌換券、電影票、大賣場禮券的實用價值高的福袋來吸引消費者。
用年輕人的方式玩布里斯本
據澳洲旅遊局統計,近幾年台灣去澳洲旅遊的年齡層有逐年年輕化的趨勢,消費者對產品的需求也越來越偏向背包客、或是自由行機+酒的旅遊模式,希望能有更多的自主性與玩得更深入。宋道明為台灣前往澳洲旅遊的趨勢做了詮釋,他說:「如果你不是年輕人,你絕對不會被澳洲所迷惑;如果你是年輕人,就一定要去澳洲。」
為了打動年輕族群,特別是女性市場,華航繼今年暑假推出以「兩個女生的故事」為主題的產品,針對冬季市場又分別包裝「布里斯本7天」、「雪梨5+1天╱6+1天」的特色行程。布里斯本單點行程訴求年輕化:像是不進購物站、早上不用6點起床,晚上不用10點才回飯店;住宿選用黃金海岸市中心的Holiday Inn,周圍有許多Shopping Mall,讓旅客自己逛想逛的,買喜歡的商品;行徑規劃了半日泛舟課程1對1教學,運氣好的女性朋友,也許有機會被澳洲猛男教練貼身教學;全程餐食僅1餐安排中式料理,其他皆是澳洲當地風味;帶旅客1 晚跑遍5家各具特色的夜店,感受澳洲人的夜生活。布里斯本目前售價約介於48,000∼56,000元之間。
在雪梨體驗真正的澳洲生活
雪梨單點部分,華航不再聚焦時尚潮流,但依舊是以「2個女生」說故事的方式,在行程安排了酒莊、馬車、在雪梨歌劇院旁搭乘遊船,並在船上享用自助式晚餐;也將安排旅客體驗「做一天的澳洲女人」的半日Tour,女性朋友可體驗在澳洲放羊、或擠牛奶、煮咖啡等有趣的經驗。餐食的安排也精選適合小團體且具有澳洲Life Style的餐廳,甚至連早餐都不在飯店內吃,讓旅客在雪梨的短暫時光,可以真正享受當一個澳洲人的生活。此次華航的宣傳手法也將有別以往,除了在中南部會投入廣播的宣傳,在台北則會選擇在東區以最讓路人吸睛的方式,打響華航澳洲品牌。
紐西蘭搭澳洲 一次玩雙國
宋道明指出,紐西蘭這幾年的旅遊市場已越來越少的團體旅客,但遊學團卻比澳洲或歐美等國家來得更多,報名速度更快。由於目前華航可經由布里斯本直飛北島奧克蘭,因此針對航班優勢,特別包裝了「先在布里斯本玩,再到紐西蘭北島泡湯」的行程,沒想到自推出深受市場歡迎,也成功塑造「玩紐西蘭不一定飛去南島不可」的想法。