中華航空於12／19在松山機場舉行全新辦公室啟用儀式，新辦公室外牆以「Si m p l e a n d Elegent」為設計理念，不但具體呈現華航企業精神，其高雅風格也為松山機場國際線大廳提升美感，成為國際旅客矚目的焦點。

慶賀周年慶 明年1月底前空中免稅商品最多81折

華航總經理孫洪祥表示，松山機場屬於商務型機場，為提供給旅客具效率的服務，設置自助報到服務機，目前旅客使用率已達4成。華航松山機場的旅客報到服務櫃檯，從原先東面1號櫃檯，搬遷至第一、第二航廈中央新辦公室前的5、6號櫃檯，鄰近捷運車站出入口，進出便利。

華航長期推動e化服務，此次於松山機場新服務櫃檯前規劃旅客自助報到機專區，設置有4台自助報到服務機，並提供託運行李入口設備，方便輕旅遊旅客自行辦理報到，列印登機證、行李牌，完成行李託運等手續。此外， 5、6號櫃檯率先啟用行動不便者專用報到櫃檯，方便輪椅旅客使用；另每個櫃檯前新設計有小置物檯，供旅客放置旅行文件等物品。

為慶賀華航周年慶，2012年1月31日前，空中免稅商品提供9折優惠（菸品及部分商品除外），若旅客使用自助報到機可再享9 折，最多可獲得81折優惠。

華航榮獲環保署頒發「節能減碳行動標章」

中華航空於12／20榮獲行政院環保署頒發100 年度「節能減碳行動標章」績優獎，成為國內第一家獲此殊榮的航空公司。華航近年來積極投入環保減碳、節能綠化，同時也是國內唯一成立環境管理專責部門，及訂立環境政策的航空公司。

目前華航對內推動企業無紙化會議、環保教育及落實全員節能管理，並逐步推行機上綠色服務，包括全航線供應環保擦手紙、逐年更換環保可分解餐具、鼓勵乘客重複使用機上用品（如環保筷子、拖鞋）等，充分落實環保。今日再獲獎，節能環保已然成為華航企業的底蘊。