提出跨通路整合 一點通宛如一次購足商店
台灣亞瑪迪斯總經理劉家輝表示，今年雲端科技成為焦點， Amadeus早在2000年就開始投資研發，其I T解決方案具高度延展性，可為航空公司、機場、旅館、鐵路公司、旅行社等服務，為航空公司研發的Altea系統，提供從訂位系統、機位庫存管理、離港控制系統到電子商務的新一代解決方案，協助其將固定成本轉變為變動成本，大幅降低成本。
Alt a讓航空公司與旅行社同平台
2010年採用Al t ea系統有112家航空公司，包括70％的星空聯盟成員、 75％的寰宇一家成員、52％的天合聯盟成員，帶給旅行社業者的優勢，即是與航空公司使用同一個PNR，業者可直接查看航空公司機位庫存、獲得即時更新、不會再因可售機位問題出錯，可顯示飛行常客偏好設定等，讓業者節省時間，獲利更多。
Amadeus發表新產品包括Amadeus O f f e r s報價解決方案、A m a d e u s一點通（O n e C l i c k）、網路式旅遊管理中台解決方案（Travel Office Manager）、Business Insight業務洞察系統、Web Uettr等。
旅行社業務管理解決方案： Ama d e us一點通宛如一次購足商店（One-Stop Shop），協助快速尋找及存取旅客的旅行資訊，並應用於突發狀況，能輕鬆從中央入口網站，找到旅客位置並取得旅客資訊，並與P N R內容及後台整合，整合第三方保險代理商，直覺式訂購流程； Business Insight是一套網路式的中小型旅行社前台報告平台，能經由一套預設報告，安全存取訂票 開票資料的即時報表系統，不需有中後台系統也可單獨使用；網路式旅遊管理中台解決方案是網路式系統，提供訂位銷售、票券交易、顧客結算、供應商結算、產品交易、管理報表和歷史紀錄，資料可流入會計系統，與銷售平台整合。
前台整合解決方案：A m a d e u s Offers報價解決方案是跨通路解決方案，可將旅行資料儲存在單一位置處理預訂機票作業，並可透過電子郵件與旅客交換旅遊提案的細節。
多管道解決方案：全遊網具備智慧型機位搜尋、1Click建立網站、積木式拖曳網頁、簡易使用篩選功能、報表功能，簡易流程4個步驟完成訂位；行動機票率先推出，支援iPhone iPad多平台，協助增加行動通路，建立自有品牌；神算引擎（Ma s t e r Pricer）提供三度空間計算處理：低價、多樣行程、多樣航空公司。
Amadeus 2012年為旅遊業者提供的全新解決方案
A 多管道解決方案
1 全遊網─網路銷售好幫手
2 神算引擎（Master Pricer）─完整最佳票價搜購方案
3 行動機票（Mobile Flight）─Smart FIT的貼身助理
4 神算引擎（All Fares）─完整最佳票價搜購方案
5 神算引擎（Master Pricer Expert）─完整最佳票價搜
B 前台整合解決方案
1 Amadeus Offers報價解決方案
2 Amadeus保險平台
3 Amadeus中文行程網路版
4 Amadeus SMS Flight Notification 簡訊解決方案
C 旅行社業務管理解決方案
1 Custom Desktop客製化工作站
2 ATOM中台管理解決方案
3 OneClick一點通
4 ABiS 彈指間建立報表
5 網路版未使用電子機票追蹤報表（Web UETTR）
2011年11月Amadeus與汶萊國營航空公司汶萊皇家航空共同宣佈雙方簽訂新合約，汶萊航空將使用 Amadeus Altea客戶管理解決方案與電子零售網路訂票引擎。目前有115家航空公司簽約採用Amadeus Altea系統，95家已完成轉換作業。2011年1到 9月期間，Amadeus的Altea系統處理的乘客數高達3億2750 萬人次，比去年同期增加21 ％。汶萊皇家航空預計將在 2012年中開始使用Altea客戶管理系統。
汶萊皇家航空 與Amadeus簽新約
2011年11月Amadeus與汶萊國營航空公司汶萊皇家航空共同宣佈雙方簽訂新合約，汶萊航空將使用 Amadeus Altea客戶管理解決方案與電子零售網路訂票引擎。
目前有115家航空公司簽約採用Amadeus Altea系統，95家已完成轉換作業。2011年1到 9月期間，Amadeus的Altea系統處理的乘客數高達3億2750 萬人次，比去年同期增加21 ％。汶萊皇家航空預計將在 2012年中開始使用Altea客戶管理系統。