第161期|2012.01.09|記者:林佳燕
釜山航空獲頒「安全優秀航空」大獎
釜山航空公司被評選為2011年安全優秀航空公司,並於2011年12月28日接受韓國民航局國土海洋部頒獎表彰,此次評比以所有韓國籍的航空公司為對象,進行共9項安全相關評鑑。

▲釜山航空台北分公司總經理李京玟歡迎旅客搭乘釜山航空。 

感恩回饋 同業網路訂票後退10%

「安全優秀航空公司」獎項針對所有韓國籍的航空公司來進行安全項目評鑑,包括事故發生率、維修因素而延航或停航率、罰款處分率、受令改善業務之件數率、航空公司在安全方面所做的努力及改善評估等一共9項,在所有項目綜合評估後,釜山航空公司拿下最高分並榮獲安全大獎肯定;加上去年10月獲韓國經濟部下屬技術標準院之韓國服務品質優秀企業認證,得到具有公信力之主管機關的肯定,顯示釜山航空無論在安全或服務,在韓國籍航空公司中表現優異亮眼。

第一年頒發 獲獎實至名歸

釜山航空表示,此項大獎是韓國政府今年才新制定,第一年頒發就獲此榮譽,對釜山航空而言更是意義非凡。釜山航空的經營哲學就是「關於安全,謹慎看待絕不妥協」,因此所有人都為了釜山航空飛航的安全而盡全力維護,能獲得此獎乃屬實至名歸。

企業形象 安全、有活力

釜山航空藍綠兩色的企業色洋溢青春氣息,機艙上空服員以雙手搭出愛心來歡迎乘客搭機的特殊動作也展現著年輕的朝氣,這股活力在官方網站上也明顯可見。簡便清楚的設計,對使用者非常友善,推陳出新的各式網路行銷活動、好康優惠都能從「BX活動」、「BX FLY & FUN」查詢,有效地拉攏年輕族群的心,建立品牌認知與忠誠度。釜山航空目前台北─釜山Daily來回一次,採用B737與A321機型服務旅客,去程13:15起飛,回程11:05 起飛,飛行時間2小時又10分鐘,非常快速,不僅提供旅客便利的每日航班和合理的票價,更擁有世界第一的通航信任度,透過徹底的提前整修確保100%的通航安全。

同業開票 滿額再送票

釜山航空台北分公司總經理李京玟指出,釜山航空沒有使用GDSs系統的優勢是可以將系統使用成本直接回饋到業者與直客身上,直接反映到每一張機票票價上,因此,無論直客或業者均可直接透過官網登錄訂、開票,也由於沒有特定的 TC,所以各家業者都可以自行訂位開票,而且,除了7天促銷票以外,其他票券還能享有平均10%的後退優惠;每個月開票高於50張即贈送機票1張,一季若累計開票超過150張,再送1張,給予業者最實質的回饋。

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