撰文．攝影＞陳睿中 立榮航空為帶給身障朋友更貼心的訂位、購票服務，自1╱5起推出身障朋友及其陪同者，可於立榮航空全球資訊網及全台7-ELEVEN門市訂購「愛心票」及「愛心陪同票」5折優惠價之新服務。

立榮航空 5折愛心票及愛心陪同票上市

以往身障朋友要購票或訂位時，不方便自行透過網路完成購票手續，只能透過電話或傳真請航空公司協助；經深入了解身障朋友的需求後，立榮航空即全力改善，致力打造「立榮有愛．飛行無礙」的友善環境。

二十四小時不打烊的無礙服務

立榮航空首席副總經理陳雄智表示，自從推出可於便利超商提供訂位、購票的服務後，引發熱烈迴響，身障朋友們也表達希望有機會利用這項便利服務；立榮航空也深知以往身障朋友在傳統訂位、購票方式時的不便，本著「飛安絕不妥協、服務永無止境」的精神，特與 7-E L E V EN共同研發此項新服務，提供身障朋友購買「愛心票」及「愛心陪同票」二十四小時不打烊的便利途徑。藉由立榮航空全球資訊網及全台 7-ELEVEN ibon購票後，客服人員更會主動聯繫，提供輪椅服務、專人引導等相關協助。

立榮航空繼去年12月榮獲「100年經濟部產業創新成果表揚—策略創新獎」後，此次於網路推出訂購「愛心票」及「愛心陪同票」的服務，就是希望能夠將提供給旅客的服務好上加好；未來立榮航空將持續以同理心為出發點，提供讓顧客感動的一系列創新服務。