加拿大航空今年迎接75週年,更換 L O G O,並於日前舉行2 0 1 2年首次產品說明會,由總代理—萬鈞旅行社行銷經理夏正康與業務副理龍賢蔚共同主持,針對FIT部分,首先自4月起票價變更,不分亞洲轉機點(目前4個轉機點),統一票價並且統一淡旺季,而淡旺季分為更精細:淡季、中旺季(7╱7起)以及旺季(7╱14∼9╱8),新票價開始分艙等:P艙(3個月票價,非常優惠,就像全年Early Bird票價,因此需提早訂位)、 G艙(6個月票價,亦是有優惠一些)、W 艙(年票,由於已具相當競爭性,因此沒有比以往優惠)。另外,4月開始,來回機票如果回程要改時間,有一次免手續費機會。而單程也開始有分艙等,夏正康表示,目前已經感受到來詢問票價的電話明顯增加,因此相當看好今年夏季市場。
至於,加航自由行品牌「加航狂享曲」更是卯足勁力推的產品,夏正康表示,加航利用東西岸航網綿密優勢,與當地精選旅館合作,推出「城市組曲」與「深度探索」兩大系列自主套裝行程,特別一題的是,以往Pa c k a g e都包裝2晚,現在推出1晚的配套,產品更有彈性,對於只待一個晚上的商務客更是方便。而主力銷售城市包括:「西岸」溫哥華;「東岸」YYZ多倫多、YYC卡加利、YUL蒙特婁、YQB魁北克與YYG夏洛特,其中「夏洛特」對於台灣人而言不是很熟悉,但是其被評為大西洋沿岸城市中,新移民首選入境城市,另外,其為影集《清秀佳人》取景的地方。
加拿大航空強調:一、產品設計(票價調整與分艙等)更簡化,一目了然,使用意願自然提高;二、產品較能客製化;三、不分艙等與淡旺季,會員皆可累積里程數。夏正康表示希望能有北中南說明會,最快將在4月中,屆時再邀請同業共襄盛舉。