座椅設計、空間配置、收納設備處處充滿貼心巧思
長榮航空「皇璽桂冠艙」改艙工程自3年前啟動，光是座椅挑選就耗時一年，為了營造頂級尊榮的座艙環境，特別將客艙配置的單排座位數由6個縮減 4個，採用新式1—2—1的「反魚骨式排列」，使得客艙整體感覺舒適、新穎而靈活，並增加多項優點，包括：一、單排座位數減少後，讓每個座位擁有更加寬敞空間；二、將每位貴賓包覆在座位中，提供旅客更具隱密性的個人空間；三、座位進出容易，每位旅客均可獨立進出走道，完全不受其他旅客影響。搭配可上下活動的扶手，讓貴賓進出座位更加方便。
更舒適 座椅躺床最佳狀態
長榮航空「皇璽桂冠艙」自6╱2投入台北—紐約航線後，將陸續派飛美國與歐洲等長程航點，為使旅客在時間較長的航程中可以自在享受、完全舒展與充分放鬆，座椅本身的設計至為關鍵。為此，「皇璽桂冠艙」座椅經過嚴格人體工學測試，配置有氣囊式可調整腰靠，搭配6向電動功能以及可調整壓力式靠腰，讓乘客可依自身體型設定最佳乘坐狀態。
「皇璽桂冠艙」座位最寬處為65公分，最大伸展長度約2公尺，特別值得一提的是，當座椅完全延展成平躺床時，會與前座背板下方內凹空間的梯型腳墊銜接，讓伸腿空間更加延長，希望提供貴賓更加舒適的就寢環境。並且搭配平躺床的長度延伸，長榮航空也將「皇璽桂冠艙」睡眠用的羽絨被長度加大尺寸至180公分，並且經過特殊防靜電處理，就是要讓乘客擁有猶如居家的舒眠時光。
更順心 置物收納考慮周到
「皇璽桂冠艙」不僅提供貴賓乘坐的舒適感受，更在座位設計上增加許多收納置物空間，方便乘客運用，讓航程體驗更順心。像是桌台前端下方的雙層內凹空間，上層擺置皇璽桂冠艙貴賓專屬的「寶格麗BVLGARI」過夜包，下層則是置鞋空間，此項設計也蘊含為乘客著想的細膩心思。長榮航空觀察到商務艙乘客登機後習慣換穿機上準備好的脫鞋，而將自己鞋子放在地面上，而要將座椅伸展成為躺床時，經常發生顧著按鈕而沒注意到腳板推擠甚至壓扭到鞋子的情況，因此在座位旁設計置鞋空間，讓乘客不論坐著或平躺都不需擔憂鞋子是否擺好，飛航途中能更加自在。
除了鞋櫃及個人物品擺放空間，在前座背板下方設有雜誌架，也是採內凹式，在雞尾酒桌旁設置耳機╱礦泉水╱服務品置物櫃，空間放大可將閱讀中的雜誌整本放入，橫桿還可掛置耳機，讓乘客使用起來十分順手。座椅設計處處可見用心，例如安裝在前座椅背板上的掛衣鈎，採橢圓形內凹筒設計，絕不會發生突出形式的掛勾被拉斷毀損的情況，而且吊鉤頭造型渾圓，更不會損傷衣物。
更寬敞 餐桌檯面增加放大
座椅尺寸與座位空間放大，提高乘坐與寢臥時的舒適度，同時主餐桌面積也較傳統商務艙加大約50％，除了方便用餐外，也能讓舒適的休憩環境可輕易地轉換成臨時辦公室，放上筆記型電腦後，還有空間可放置其他物品。另外，座椅旁有大面積的雞尾酒桌，放置酒瓶完全不侷促，檯面上還設計置杯座，以防飛行中酒杯滑動傾倒。
考慮到坐姿與平躺時的不同需求，扶手設計成上下兩段可調整式，乘客就寢時可自行將扶手提高，就算睡眠中翻身也不致跌落，而需要離開座位時，再將扶手降低，方便進出，貼心設計讓乘坐體驗更舒暢。
更先進 娛樂升級設備齊全
「皇璽桂冠艙」不只替換座椅， 視聽設備也全面提升，除了將個人視聽觸控螢幕由10.4吋升級為15.4吋外，並搭配Panasonic最先進的eX2娛樂系統，耳機插座也有噪音抑制機能，大大提升貴賓的視聽感受。AVOD除了硬體升級，內鍵電影的數量更超過200部，大大滿足電影愛好者的娛樂需求。
此外，座椅提供3C產品外接插座，旅客可為自己的3C產品充電或讀取資料。另增設AV 端子、iPod、USB多功能插座等個人行動裝置連結，可讀取隨身電子裝備之Media Player、Photo Viewer及PDF Reader。同時為考量商務人士需求，亦提供110V電源插座，在航程中使用電子設備完全不用擔心蓄電量。
